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Toolbox Change Management

44 Instrumente für Vorbereitung, Analyse, Planung, Umsetzung und Kontrolle

AutorAchim Weiand
VerlagSchäffer-Poeschel Verlag
Erscheinungsjahr2016
Seitenanzahl192 Seiten
ISBN9783791035925
FormatPDF
KopierschutzWasserzeichen/DRM
GerätePC/MAC/eReader/Tablet
Preis23,99 EUR
Umfassend stellt das Buch die wesentlichen Grundlagen und die 44 wichtigsten Instrumente des Change Management vor. Dabei geht es um Leitbilder, Visionen und Werte, Schaffen von Problembewusstsein, Analyse der Unternehmenskultur, Interventions-Design, Kommunikationsmatrix, Pay-off-Matrix, Roadmapping, Appreciative Inquiry, Chatroom, World Café, Debriefing, Lessons Learned, Reinforcement Diagnostic, Kaizen u.v.a. Jedes Instrument wird verständlich erklärt und anwendungsorientiert erläutert. So finden Praktiker für jede Phase des Wandels die passenden Werkzeuge.

Achim Weiand Prof. Dr. Achim Weiand lehrt Betriebswirtschaft, insbesondere Personalentwicklung, an der Hochschule Neu-Ulm.

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Leseprobe

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Blick ins Buch
Inhaltsverzeichnis
INHALTSVERZEICHNIS6
CHANGE IN ORGANISATIONEN10
DAS GLIEDERUNGSSCHEMA DES BUCHS15
DIE TOOLS IM ÜBERBLICK16
DIE GLIEDERUNG JEDES EINZELNEN TOOLS20
WAS SPRICHT FÜR UND WAS SPRICHT GEGEN EINE TOOLBOX?21
VORBEREITUNG UND GRUNDLAGEN24
TOOL 1 PROJEKTAUFTRAG/AUFTRAG26
TOOL 2 BERATUNG30
TOOL 3 AUSWAHL VON BERATERN34
TOOL 4 VERÄNDERUNGSMANAGER/CHANGE-MANAGER37
TOOL 5 SCHAFFEN VON PROBLEMBEWUSSTSEIN43
TOOL 6 DAS KONZEPT DER UNTERNEHMENSKULTUR47
TOOL 7 LEITBILD, VISION UND WERTE53
ANALYSE UND DIAGNOSE60
TOOL 8 ANALYSE DER STRATEGIE UND IHRER AUSGANGSBEDINGUNGEN62
TOOL 9 ANALYSE DES TECHNISCH-ORGANISATORISCHEN SYSTEMS68
TOOL 10 DIAGNOSEARTEN UND -INSTRUMENTE74
TOOL 11 INTERVIEW UND FRAGEN80
TOOL 12 MITARBEITERBEFRAGUNG (MAB)82
TOOL 13 ANALYSE DER UNTERNEHMENSKULTUR87
TOOL 14 STAKEHOLDER-ANALYSE90
TOOL 15 RISIKO-ANALYSE94
PLANUNG UND KONZEPTERARBEITUNG98
TOOL 16 INTERVENTIONSARCHITEKTUR UND INTERVENTIONSDESIGN100
TOOL 17 INTERVENTIONEN AUSSUCHEN103
TOOL 18 KOMMUNIKATION UND KOMMUNIKATIONSMEDIEN106
TOOL 19 KOMMUNIKATIONSMATRIX110
TOOL 20 REGELKOMMUNIKATION113
TOOL 21 TOP-DOWN- UND BOTTOM-UP-STRATEGIE117
TOOL 22 PAY-OFF-MATRIX121
TOOL 23 LERNLANDKARTE, VERÄNDERUNGSLANDKARTE, BUSINESS MODEL CANVAS UND ROAD-MAP124
IMPLEMENTIERUNG UND UMSETZUNGSPHASE130
TOOL 24 PERSONALENTWICKLUNG (PE)132
TOOL 25 TEAMENTWICKLUNG138
TOOL 26 MODERATION UND GROSSGRUPPEN-MODERATION143
TOOL 27 WORLD CAFÉ147
TOOL 28 WORK-OUT149
TOOL 29 APPRECIATIVE INQUIRY (AI)153
TOOL 30 TOWNHALL-MEETING155
TOOL 31 INFORMATIONSMARKT157
TOOL 32 LUNCH AND TALK159
TOOL 33 FREQUENTLY ASKED QUESTIONS161
TOOL 34 NUTZUNG ELEKTRONISCHER KOMMUNIKATIONSMEDIEN163
TOOL 35 SOCIAL MEDIA166
TOOL 36 NEUE AUFGABEN UND ROLLEN169
TOOL 37 AUFGABEN EINER FÜHRUNGSKRAFT172
TOOL 38 ANPASSUNG VON PERSONAL- UND FÜHRUNGSINSTRUMENTEN176
TOOL 38 ÄNDERUNGEN BEI AUFBAU- UND ABLAUFORGANISATION178
TOOL 40 ARBEIT AM KUNDEN-LIEFERANTEN-VERHÄLTNIS181
TOOL 41 UMGANG MIT WIDERSTAND186
KONTROLLE UND STÄNDIGE VERBESSERUNG190
TOOL 42 CONTROLLING192
TOOL 43 DEBRIEFING194
TOOL 44 KAIZEN197
STICHWORTVERZEICHNIS201

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