Vorwort | 5 |
Inhaltsverzeichnis | 7 |
Einführung | 9 |
1. Working-Capital: Definition, Wirkungen, Relevanz | 12 |
1.1 Hintergrund: Wandel und Unternehmenssicherung | 12 |
Bevölkerung | 13 |
Exchange Rates | 13 |
Fashion/Trends | 13 |
Digitalisierung/Globalisierung und Clusterbildung | 14 |
Überkapazitäten | 14 |
Vorschriften/Richtlinien | 15 |
Ökologie/Ressourcenkosten | 15 |
Fazit | 15 |
1.2 Was ist Working-Capital? | 17 |
1.3 Working-Capital-Management und wertorientierte Unternehmensführung | 21 |
1.3.1 Wertsteigerungshebel: Wachstum | 22 |
1.3.2 Wertsteigerungshebel: Operative Exzellenz | 22 |
1.3.3 Wertsteigerungshebel: Finanz-/ Vermögensstruktur | 23 |
1.3.4 Wertsteigerungshebel: Portfolio-Steuerung | 24 |
1.3.5 Working-Capital und Geschäftswertbeitrag | 25 |
1.4 Working-Capital und Basel II | 26 |
2. Working-Capital-Defizite in der Unternehmenspraxis | 28 |
2.1 Prozessverantwortliche | 28 |
2.2 Zielabstimmung | 29 |
2.3 Zielinhalte | 31 |
3. Working-Capital: Verbesserung durch Prozessmanagement | 33 |
3.1 Der Working-Capital-Zyklus | 33 |
3.2 Die Kernprozesse des Working-CapitalManagements | 34 |
4. Working-Capital: Veränderungsmanagement | 39 |
4.1 Übersicht | 39 |
4.2 Grundsätze des Veränderungsmanagements | 41 |
4.3 Working-Capital-Reduzierung aus Prozesssicht | 44 |
4.4 Kennzahlen und Indikatoren | 47 |
4.5 Verbesserungshebel | 49 |
4.5.1 Eliminieren | 50 |
4.5.2 Standardisieren | 52 |
4.5.3 Differenzieren | 52 |
4.5.4 Integrieren | 54 |
4.5.5 Stabilisieren | 55 |
4.5.6 Qualifizieren | 56 |
4.6 Werkzeugkasten | 57 |
4.6.1 Strukturierung und Klassenbildung | 58 |
ABC-Analyse | 58 |
Fazit | 61 |
XYZ-Analyse | 64 |
Beispiel | 65 |
Reichweitenanalyse | 65 |
Spezifische Analysen/Forderungsmanagement | 69 |
Spezifische Analysen/Einkaufsmanagement | 69 |
4.6.2 Prozessuntersuchung | 71 |
Unternehmensprozesse | 72 |
Prozessmanagement: Aufgaben | 75 |
Genauigkeit der Prozessbeschreibung | 78 |
Untersuchungsziele | 78 |
Prozesstyp | 79 |
Grenzen der Untersuchung | 80 |
Beeinflussung der Messung | 81 |
4.6.3 Prozessbeschreibung/-erfassung | 82 |
Wertkette | 83 |
Funktionsmatrix | 83 |
Organisationsnetzanalyse | 86 |
Prozessablaufdiagramm | 86 |
Prozessstrukturübersicht | 88 |
Layoutgerechter Materialflussplan | 90 |
Wertstromanalyse | 91 |
4.6.4 Prozessdiagnose | 93 |
Muda | 94 |
Verlustmatrix | 96 |
Fallbeispiel Wertschöpfung | 97 |
Leistungsarten | 98 |
Sankey-Diagramm | 99 |
Schnittstellenmanagement | 101 |
4.6.5 Prozessmodellierung | 103 |
Qualität | 105 |
Zeit | 108 |
Kosten | 110 |
Wertzuwachsanalyse | 111 |
Flexibilität | 114 |
4.6.6 Basiswerkzeuge des Prozessmanagements | 115 |
Die 7-Q | 115 |
5W1H-Methode | 118 |
Risikoanalyse | 119 |
SWOT-Analyse | 119 |
Durchlaufzeitanalyse | 120 |
Checklisten | 121 |
Umsetzung | 123 |
7-Felder-Matrix | 123 |
Zielvereinbarung | 125 |
Die Basiswerkzeuge im Überblick | 126 |
5. Working-Capital: Gestaltungsmodelle für Finanzierung und Cash-Management | 127 |
5.1 Vorräte/Bestände | 127 |
5.1.1 Bestandszurechnung/inbound | 127 |
Konsignationslager | 127 |
Lieferanten-Logistik-Zentrum (LLZ) | 128 |
Vendor Managed Inventory(VMI: Verkäufer-geführtes Bestandsmanagement) | 128 |
Supplier Managed Inventory(SMI: Lieferanten-geführtes Bestandsmanagement) | 129 |
5.1.2 Bestandszurechnung/outbound | 130 |
5.1.3 Bestandsreduzierung durch schlanke Prozesse | 131 |
2-Behälter-System | 131 |
3-Behälter-System | 131 |
Kanban-System | 131 |
Just-in-Sequence-(JiS-)Systeme | 133 |
Just-in-Time-(JiT-)Systeme | 133 |
Betreibermodell | 135 |
Engpassmanagement | 136 |
Komplexitätsreduzierung | 137 |
5.1.4 Bestandsreduzierung durch Vor-Ort-Management | 139 |
Kommunikation vor Ort und Visualisierung | 139 |
5-S-Regeln/5-A-Regeln | 142 |
Poka yoke | 143 |
Sich selbststeuernde Regelkreise | 144 |
TPM (Total Productive Maintenance) | 145 |
5.2 Forderungen | 146 |
Forderungseinzug/Systematik des Inkasso | 147 |
Fallbeispiel: | 147 |
Factoring | 149 |
Asset-Backed Securities (ABS) | 149 |
5.3 Verbindlichkeiten | 149 |
5.4 Kassenbestand | 151 |
6. Projektkonzepte zur Working-Capital-Analyse und -Verbesserung | 155 |
6.1 Projektkonzept zum Working-Capital-Management | 155 |
6.2 Fallbeispiel Beständemanagement | 157 |
Analyse | 157 |
Diagnose | 159 |
Maßnahmen | 160 |
6.3 Fallbeispiel Auftragsabwicklung | 161 |
Analyse | 161 |
Diagnose | 162 |
Maßnahmen | 162 |
6.4 Fallbeispiel Beschaffungsmanagement | 162 |
7. Leitlinien | 165 |
Abkürzungsverzeichnis | 168 |
Literaturverzeichnis | 169 |
Stichwortverzeichnis | 171 |
Der Autor | 175 |