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E-Book

Nonprofit Management

Autor	Bernd Helmig, Silke Boenigk
Verlag	Verlag Franz Vahlen
Erscheinungsjahr	2013
Seitenanzahl	273 Seiten
ISBN	9783800646142
Format	PDF
Kopierschutz	Wasserzeichen/DRM
Geräte	PC/MAC/eReader/Tablet
Preis	27,99 EUR

Gewinner des VHB-Lehrbuchpreises 2013! Die Bedeutung von Nonprofit-Organisationen wird angesichts der immer schwieriger werdenden staatlichen Finanzierung vieler Aktivitäten stetig steigen. Einhergehend mit dieser Entwicklung und den großen Spendenvolumina, die teilweise damit verbunden sind, nimmt auch der Bedarf an der Professionalisierung des Nonprofit-Sektors zu. Dies sollte jedoch nicht durch eine unreflektierte Anwendung von betriebswirtschaftlichen Instrumenten erfolgen. Dementsprechend zeigt dieses Buch die Besonderheiten des Management von Nonprofit-Organisationen systematisch auf. Nur so kann dem Wunsch von Spendern und sonstigen Anspruchsgruppen von Nonprofit-Organisationen nach effizienter und effektiver Mittelverwendung sowie nach Transparenz, Rechenschaftslegung und Verantwortlichkeit Rechnung getragen werden. Dieses Lehrbuch führt Studierende, Wissenschaftler und Führungskräfte aus der Praxis in die Grundlagen des Nonprofit Management ein. Dabei werden alle zentralen Bereiche des so genannten Dritten Sektors vorgestellt. Zahlreiche Beispiele und Fallstudien aus verschiedenen Nonprofit-Branchen veranschaulichen die Konzepte und ermöglichen ein schnelles Umsetzen in die Praxis. Ergänzend zum Buch wurde unter www.nonprofit-management.biz eine umfassende Lernplattform mit Videos, Selbsttests, Fallstudien und Beispielen eingerichtet. Preise: Am 24. Juni 2013 erhielten die Autoren Bernd Helmig und Silke Boenigk für Ihr Lehrbuch 'Nonprofit Management' den Lehrbuchpreis des Verbandes der Hochschullehrer für Betriebswirtschaft e.V. (VHB). In der Laudation von Prof. Dr. Dorothea Greiling heißt es dazu: Das vom VHB in diesem Jahr ausgezeichnete Lehrbuch schließt hier nicht nur eine inhaltliche Lücke, sondern zeichnet sich auch durch die didaktische Aufmachung als hervorragend geeignet für den Einsatz in der akademischen Lehre aus: Umfangreiche E-Learning-Angebote, das Wechselspiel zwischen Theorieblöcken und Minicases und der klare Duktus in der Leserführung sind vorbildhaft nicht nur, was die Ausbildung in Methoden und Konzepten des Nonprofit-Managements angeht, sondern auch betreffend die praktische Umsetzung. Pressestimmen: 'Das Lehrbuch vermittelt eine zeitgemäße Einführung in den Themenbereich des Nonprofit Management und ist auf dem besten Weg, sich als Standardwerk zu etablieren. Es kann daher als Einführungswerk sowohl für Studierende und Wissenschaftler als auch für Führungskräfte aus der Nonprofit-Praxis mit Interesse an dieser Thematik bestens empfohlen werden.' Manfred Bruhn, in: Zeitschrift für öffentliche und gemeinwirtschaftliche Unternehmen 04/2012 'Kurzum: Wer einsteigen will, rindet in diesem Buch einen sehr guten Wegweiser, wer weiterarbeiten möchte, profitiert von der Literaturauswertung und der klaren Struktur.' in: Verbändereport 05/2012, zur 1. Auflage 2012 'Alle Themen werden kurz und klar dargestellt. Besonders gefällt die häufige und zu den jeweiligen Themen gut passende Einbeziehung von Beispielen. Damit gewinnt diese Publikation für Praktiker, Studenten und Wissenschaftler als Einstiegs- und Nachschlagewerk in Lehre und Praxis eine besondere Bedeutung.' Swen Neumann, in: Die Stiftung 04/2012 'Wegen der zunehmenden Bedeutung der NPOs war es an der Zeit, die Unterschiede, aber auch die Gemeinsamkeiten von Profit- und Nonprofit-Organisationen systematisch in einem Lehrbuch aufzubereiten. Den beiden Autoren ist dies nicht nur inhaltlich, sondern auch in didaktischer Hinsicht hervorragend gelungen.' in: WISU 07/12 Über die Autoren: Prof. Dr. Bernd Helmig lehrt Public und Nonprofit Management an der Universität Mannheim. Prof. Dr. Silke Boenigk lehrt Betriebswirtschaft, insbesondere Management von Öffentlichen, Privaten & Nonprofit-Organisationen, an der Universität Hamburg

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Blick ins Buch

Inhaltsverzeichnis

Cover	1
Zum Inhalt_Autor	2
Titel	3
Vorwort	4
Inhaltsverzeichnis	6
Einführung in das Buch	10
Struktur und Inhalte	11
Ergänzendes eLearning Angebot für Studierende und Dozenten	11
1 Grundlagen des Nonprofit Management	14
1.1 Bedeutung von Nonprofit-Organisationen	14
1.2 Terminologische Grundlagen des Nonprofit Management	18
1.2.1 Definition und Abgrenzungsprobleme des Nonprofit Management	18
1.2.2 Gegenstandsbereiche des Nonprofit Management	26
1.3 Nonprofit Management in Forschung und Lehre	31
1.3.1 Nonprofit Management im Spiegel wissenschaftlicher Fachzeitschriften	33
1.3.2 Nonprofit-Managementforschung an zentralen wissenschaftlichen Einrichtungen und Institutionen	35
1.3.3 Nonprofit Management in der akademischen Lehre	38
1.4 Zusammenfassung	42
Zentrale Quellen zu Kapitel 1	43
2 Historische Entwicklung und Theorien des Nonprofit-Sektors	44
2.1 Historische Entwicklung des Nonprofit-Sektors	44
2.1.1 Antike	44
2.1.2 Frühmittelalter	46
2.1.3 Hoch- und Spätmittelalter	47
2.1.4 Frühe Neuzeit	49
2.1.5 Moderne	50
2.2 Theoretische Erklärungsansätzezur Entstehung von Nonprofit-Organisationen	53
2.2.1 Theoretische Erklärungsansätze im Überblick	53
2.2.2 Theorie des Marktversagens/Staatsversagens (Heterogenitäts theorie)	56
2.2.3 Theorien des Kontraktversagens und der Konsumentenkontrolle	57
2.2.4 Theorien des Unternehmertums	59
2.2.5 Grenzen ökonomischer Theorien im Lichte neuer Herausforderungen für Nonprofit- Organisationen	60
2.3 Zusammenfassung	65
Zentrale Quellen zu Kapitel 2	66
3 Nonprofit Governance und Führung der Organisation	67
3.1 Herausforderungen der Führung von Nonprofit-Organisationen	68
3.2 Nonprofit Governance	69
3.2.1 Begriff Nonprofit Governance	69
3.2.2 Forschungsfelder der Nonprofit Governance	71
3.2.3 Nonprofit Governance-Praxisinitiativen	73
3.3 Entwicklung eines Nonprofit-Managementkonzepts	76
3.3.1 Grundlegende Managementansätze	76
3.3.2 Nonprofit-Managementkonzept im Überblick	79
3.3.3 Nonprofit-Analysen	81
3.3.4 Mission, Vision und Leitbild in Nonprofit-Organisationen	84
3.3.5 Ziele in Nonprofit-Organisationen	86
3.3.6 Segmentierung der Anspruchsgruppen in Nonprofit-Organisationen	88
3.3.7 Strategien in Nonprofit-Organisationen	91
3.3.8 Implementierung und Wandel in Nonprofit-Organisationen	98
3.3.9 Kontrolle des Erfolgs der Nonprofit-Organisation	101
3.4 Zusammenfassung	102
Zentrale Quellen zu Kapitel 3	103
4 Personalmanagement in Nonprofit-Organisationen	104
4.1 Einführung in das Personalmanagement in Nonprofit-Organisationen	105
4.1.1 Entwicklung und Verankerung des Personalmanagement in Nonprofit-Organisationen	105
4.1.2 Personalstruktur als Alleinstellungsmerkmal des Personalmanagement in Nonprofit-Organisationen	108
4.2 Strategische Aspekte des Personalmanagement in Nonprofit-Organisationen	111
4.2.1 Strategisches Personalmanagement im Allgemeinen	111
4.2.2 Theoretische Ansätze zur Analyse des Personalmanagement in Nonprofit-Organisationen	112
4.2.3 Bezugsrahmen von Riddler/McCandless (2010)	114
4.3 Besonderheiten des operativen Personalmanagement in Nonprofit-Organisationen	117
4.3.1 Personalgewinnung: Bedeutung von Werten, Motiven und Employer Branding	117
4.3.2 Personaleinsatz: Berücksichtigung der Bedürfnisse, Freiwilligenarbeit und Konfliktmanagement	122
4.3.3 Personalentlohnung und Trennung von Mitarbeitenden	132
4.4 Zusammenfassung	136
Zentrale Quellen zu Kapitel 4	136
5 Nonprofit-Marketing	137
5.1 Einführung und begriffliche Abgrenzungen	138
5.1.1 Märkte und Marktorientierung im Nonprofit-Marketing	138
5.1.2 Verständnis von Nonprofit-Marketing und Kunden von Nonprofit-Organisationen	140
5.1.3 Sozialmarketing versus Nonprofit-Marketing	144
5.2 Kundenintegration in Nonprofit-Organisationen	146
5.2.1 Begriff und Beispiele der Kundenintegration in Nonprofit-Organisationen	146
5.2.2 Besonderheiten der Kundenintegration in Nonprofit-Organisationen und ihre Managementimplikationen	149
5.3 Strategische Aspekte des Nonprofit-Marketing	150
5.3.1 Positionierungsanalyse	150
5.3.2 Nonprofit-Marktforschung	153
5.3.3 Nonprofit-Markenmanagement	156
5.4 Operative Aspekte des Nonprofit-Marketing	161
5.4.1 Nonprofit-Marketingmaßnahmen	161
5.4.2 Beziehungsmanagement	169
5.4.3 Cause-Related Marketing	171
5.5 Zusammenfassung	173
Zentrale Quellen zu Kapitel 5	174
6 Fundraising Management	175
6.1 Begriffliche Grundlagen des Fundraising	175
6.2 Ansätze zur Erklärung des Spendenverhaltens	176
6.2.1 Isolierte Ansätze zur Erklärung des Spendenverhaltens	176
6.2.2 Integriertes Modell zur Erklärung des Spendenverhaltens	182
6.3 Transaktionsorientiertes Fundraising	184
6.3.1 Merkmale des transaktionsorientierten versus Relationship Fundraising	184
6.3.2 Planung einer Fundraisingkampagne	186
6.4 Relationship Fundraising	191
6.4.1 Merkmale des Relationship Fundraising	191
6.4.2 Konzepte des Relationship Fundraising	192
6.5 Zusammenfassung	195
Zentrale Quellen zu Kapitel 6	196
7 Nonprofit-Finanzmanagement und Accountability	197
7.1 Einführung in das Finanzmanagement von Nonprofit-Organisationen	197
7.1.1 Finanzierungsquellen von Nonprofit-Organisationen	197
7.1.2 Finanzziele und Finanzstrategien von Nonprofit-Organisationen	200
7.2 Aufgaben im Nonprofit-Finanzmanagement	202
7.2.1 Erstellung eines Finanzplans	202
7.2.2 Erstellung des Jahresabschlusses	204
7.2.3 Erstellung eines Finanzierungsportfolios	208
7.3 Aufgaben der Nonprofit Accountability	209
7.3.1 Systematisierungsformen der Accountability	209
7.3.2 Umsetzung von Accountability in Nonprofit- Organisationen	211
7.4 Zusammenfassung	213
Zentrale Quellen aus Kapitel 7	214
8 Nonprofit-Partnerschaften	215
8.1 Intersektorale Partnerschaften im Überblick	215
8.2 Entwicklungsstufen von Partnerschaften	218
8.3 Corporate-Nonprofit-Partnerschaften	219
8.3.1 Begriffliche Grundlagen und Forschungsbereiche	219
8.3.2 Kooperationsformen von Corporate-Nonprofit-Partnerschaften	221
8.4 Public-Nonprofit-Partnerschaften	226
8.4.1 Begriffliche Grundlagen und Forschungsbereiche	226
8.4.2 Kooperationsformen von Public-Nonprofit-Partnerschaften	228
8.5 Zusammenfassung	229
Zentrale Quellen zu Kapitel 8	229
Literaturverzeichnis	230
Stichwortverzeichnis	271
Impressum
278

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