| Geleitwort | 5 |
| Inhaltsverzeichnis | 7 |
| Abbildungsverzeichnis | 10 |
| Tabellenverzeichnis | 13 |
| Abkürzungsverzeichnis | 14 |
| 1 Einführung | 16 |
| 1.1 Ausgangslage und Handlungsbedarf | 16 |
| 1.2 Ziele und Forschungsfragen | 20 |
| 1.3 Forschungsmethodik | 21 |
| 1.4 Aufbau der Arbeit | 26 |
| 2 Grundlagen | 28 |
| 2.1 Kooperative Koordination | 28 |
| 2.1.1 Kooperation und Netzwerke | 28 |
| 2.1.2 Koordination und deren Instrumente | 38 |
| 2.1.3 Kooperationsplattform | 46 |
| 2.2 Koordinationsbereich Supply Chain Management | 52 |
| 2.2.1 Begriffe und Ziele | 53 |
| 2.2.1.1 Supply Chain | 53 |
| 2.2.1.2 Supply Chain Management | 60 |
| 2.2.1.3 Supply Chain Collaboration | 65 |
| 2.2.2 Aufgabenspektrum | 68 |
| 2.2.2.1 Supply Chain Strategy & Design | 68 |
| 2.2.2.2 Supply Chain Planning & Execution | 73 |
| 2.2.3 Informationssysteme | 77 |
| 2.3 Zusammenfassung | 80 |
| 3 Konzeptioneller Rahmen für eine SCM-Kooperationsplattform | 83 |
| 3.1 Elemente einer effektiven Supply Chain Collaboration | 84 |
| 3.2 Aufbau und Bestandteile der SCM-Kooperationsplattform | 88 |
| 3.2.1 SCM-Kooperationsrahmen | 90 |
| 3.2.2 SCM-Kooperationsprozesse | 93 |
| 3.2.2.1 Generischer SCM-Kooperationsprozess | 93 |
| 3.2.2.2 SCM-Kooperationsobjekte und deren Prozessauspragungen | 96 |
| 3.2.3 Collaborative Supply Chain Management Systeme | 102 |
| 3.3 Nutzen von SCM-Kooperationsplattformen | 107 |
| 3.4 Zusammenfassung | 110 |
| 4 Ermittlung von Gestaltungsempfehlungen auf Basis von SCM-Referenzmodellen | 113 |
| 4.1 Auswahl relevanter SCM-Referenzmodelle | 113 |
| 4.2 Supply Chain Operation Reference Modell | 115 |
| 4.2.1 Entstehung, Aufbau und Anwendung | 116 |
| 4.2.2 SCM-Kooperationsrahmen | 120 |
| 4.2.2.1 Kooperationsverträge und -regeln | 120 |
| 4.2.2.2 Kooperatives Leistungssystem | 122 |
| 4.2.2.3 SCM-Prozessmodell als Integrationsstandard | 126 |
| 4.2.3 Informationstechnologische Empfehlungen | 131 |
| 4.3 Collaborative Planning, Forecasting and Replenishment | 133 |
| 4.3.1 Entstehung, Aufbau und Anwendung | 133 |
| 4.3.2 SCM-Kooperationsrahmen | 137 |
| 4.3.3 Forecast Collaboration Prozessmodell | 140 |
| 4.3.4 Informationstechnologische Empfehlungen | 144 |
| 4.4 Demand Capacity Planning | 148 |
| 4.4.1 Entstehung, Aufbau und Anwendung | 148 |
| 4.4.2 SCM-Kooperationsrahmen | 151 |
| 4.4.3 Capacity Collaboration Prozessmodell | 152 |
| 4.4.4 Informationstechnologische Empfehlungen | 157 |
| 4.5 Collaborative Transportation Management | 159 |
| 4.5.1 Entstehung, Aufbau und Anwendung | 160 |
| 4.5.2 SCM-Kooperationsrahmen | 163 |
| 4.5.3 Transportation Collaboration Prozessmodell | 164 |
| 4.5.4 Informationstechnologische Empfehlungen | 167 |
| 4.6 Supply Chain Monitoring | 168 |
| 4.6.1 Entstehung, Aufbau und Anwendung | 169 |
| 4.6.2 SCM-Kooperationsrahmen | 170 |
| 4.6.3 Multi-Tier Inventory Collaboration Prozessmodell | 173 |
| 4.6.4 Informationstechnologische Empfehlungen | 176 |
| 4.7 Collaboration Managed Inventory Minimum/Maximum | 178 |
| 4.7.1 Entstehung, Aufbau und Anwendung | 179 |
| 4.7.2 SCM-Kooperationsrahmen | 181 |
| 4.7.3 Inventory Collaboration Prozessmodell | 183 |
| 4.7.4 Informationstechnologische Empfehlungen | 185 |
| 4.8 Distributed Order Management | 186 |
| 4.8.1 Entstehung, Aufbau und Anwendung | 187 |
| 4.8.2 Order Collaboration Prozessmodell | 189 |
| 4.8.3 Informationstechnologische Empfehlungen | 190 |
| 4.9 Zusammenfassung | 193 |
| 5 Analyse von SCM-Kooperationsplattformen für die Pharma Supply Chain | 200 |
| 5.1 Pharma Supply Chain | 200 |
| 5.2 Multi-Tier Forecast und Inventory Collaboration bei einem globalen Pharma-konzern | 206 |
| 5.2.1 SCM-Kooperationsrahmen | 208 |
| 5.2.2 SCM-Kooperationsprozesse | 211 |
| 5.2.3 CSCM-System | 214 |
| 5.2.4 Realisierter Nutzen | 217 |
| 5.3 Multi-Tier Vendor Managed Inventory Collaboration bei GlaxoSmithKline | 219 |
| 5.4 Horizontale Order Collaboration bei PharmLog und pharma mall | 222 |
| 5.5 Zusammenfassung | 225 |
| 6 Zusammenfassung und Ausblick | 229 |
| 6.1 Wesentliche Ergebnisse der Arbeit | 229 |
| 6.1.1 Wesen und Wirkungsweise einer SCM-Kooperationsplattform | 229 |
| 6.1.2 Gestaltungsempfehlungen für eine SCM-Kooperationsplattform | 232 |
| 6.2 Einschränkungen der Ergebnisse und Ansatzpunkte für weitere Forschungen | 238 |
| Literaturverzeichnis | 241 |
