| Geleitwort | 5 |
| Vorwort | 8 |
| Inhaltsverzeichnis | 10 |
| Abbildungsverzeichnis | 14 |
| Tabellenverzeichnis | 16 |
| Abkürzungsverzeichnis | 17 |
| 1 Einleitung | 21 |
| 1.1 Relevanz der Arbeit | 22 |
| 1.2 Fragestellung, Thesen und Fallauswahl | 30 |
| 1.3 Methodische Konzeption | 36 |
| 1.3.1 Experteninterviews | 37 |
| 1.3.2 Dokumentenanalysen | 41 |
| 1.4 Forschungsstand | 42 |
| 1.5 Aufbau der Arbeit | 49 |
| 2 Strukturveränderungen gewerkschaftlicher Interessenvertretung | 51 |
| 2.1 Zunehmender Konkurrenzdruck | 55 |
| 2.2 Mitglieder- und Organisationskrise | 57 |
| 2.3 Veränderte wirtschaftliche Bedingungen | 59 |
| 2.4 Geringerer politischer Einfluss | 60 |
| 2.5 Zunehmende Medialisierung der politischen Prozesse | 62 |
| 3 Verbandskommunikation | 67 |
| 3.1 Kommunikation zwischen Mitgliedern, massenmedialer Öffentlichkeitund Politik | 68 |
| 3.1.1 Öffentliche und nichtöffentliche Kommunikation | 69 |
| 3.1.2 Ziele verbandlicher Kommunikation | 74 |
| 3.1.2.1 Mitgliederbindungskommunikation | 74 |
| 3.1.2.2 Legitimationskommunikation | 76 |
| 3.1.2.3 Einflusskommunikation | 77 |
| 3.1.2.4 Zusammenfassung der verbandlichen Kommunikationskanäle und -ziele | 78 |
| 3.1.3 Verbandliche Kommunikationsmittel | 79 |
| 3.1.4 Auswahl des Kommunikationskanals | 84 |
| 3.2 Kampagnen-Kommunikation | 89 |
| 3.2.1 Begriffliche Fassung von Kampagnen | 91 |
| 3.2.2 Kampagnenziele | 97 |
| 3.2.3 Kampagnen-Management | 101 |
| 3.2.4 Kampagnen-Analyse | 105 |
| 4 Entwicklung der gewerkschaftlichen Kommunikationsarbeit | 111 |
| 4.1 Kommunikationsabteilungen und ihre Handlungsspielräume | 113 |
| 4.1.1 Verankerung der Kommunikationsabteilungen | 113 |
| 4.1.2 Personelle Ausstattung der Kommunikationsabteilungen | 119 |
| 4.1.3 Finanzielle Ausstattung der Kommunikationsabteilungen | 122 |
| 4.2 Entwicklung der massenmedialen Kommunikationsmittel | 130 |
| 4.2.1 Printwesen | 131 |
| 4.2.2 Radiosendungen | 134 |
| 4.2.3 Filmvorführungen | 136 |
| 4.2.4 Internetaktivitäten | 140 |
| 4.3 Entwicklung der Öffentlichkeitsarbeit | 141 |
| 4.4 Zwischenfazit | 143 |
| 5 Die „Samstags gehört Vati mir“-Kampagne45 | 145 |
| 5.1 Rahmenbedingungen der Kampagne | 151 |
| 5.1.1 Wirtschaftliche Rahmenbedingungen | 152 |
| 5.1.2 Politische Rahmenbedingungen | 155 |
| 5.1.3 Kulturelle Rahmenbedingungen und gesellschaftliche Zustimmung | 158 |
| 5.1.4 Verhalten der Arbeitgeberverbände | 162 |
| 5.2 Ziele der Kampagne | 163 |
| 5.3 Akteure der Kampagne | 166 |
| 5.3.1 Gewerkschaftliche Debatte im Vorfeld der Kampagne54 | 167 |
| 5.3.2 Strategische Akteure | 171 |
| 5.3.2.1 Strategische Führung | 172 |
| 5.3.2.2 Operative Leitung | 176 |
| 5.3.2.3 Operativer Apparat | 179 |
| 5.4 Umsetzung der Kampagne | 181 |
| 5.4.1 Chronologie | 181 |
| 5.4.2 Öffentlichkeitsarbeit | 183 |
| 5.4.3 Tarifpolitik | 187 |
| 5.5 Zwischenfazit | 189 |
| 6 Die 35-Stunden-Woche-Kampagne | 194 |
| 6.1 Rahmenbedingungen der Kampagne | 199 |
| 6.1.1 Wirtschaftliche Rahmenbedingungen | 200 |
| 6.1.2 Politische Rahmenbedingungen | 202 |
| 6.1.3 Kulturelle Rahmenbedingungen und gesellschaftliche Zustimmung | 204 |
| 6.1.4 Verhalten der Arbeitgeberverbände | 207 |
| 6.2 Ziele der Kampagne | 209 |
| 6.3 Akteure der Kampagne | 210 |
| 6.3.1 Gewerkschaftliche Debatte im Vorfeld der Kampagne70 | 210 |
| 6.3.1.1 Debatte in der IG Metall | 211 |
| 6.3.1.2 Debatte im DGB | 214 |
| 6.3.2 Strategische Akteure | 216 |
| 6.3.2.1 Strategische Führung | 217 |
| 6.3.2.2 Operative Leitung | 219 |
| 6.3.2.3 Operativer Apparat | 220 |
| 6.4 Umsetzung der Kampagne | 221 |
| 6.4.1 Chronologie | 222 |
| 6.4.2 Öffentlichkeitsarbeit | 225 |
| 6.4.3 Tarifpolitik | 235 |
| 6.5 Zwischenfazit | 241 |
| 7 Die Mindestlohn-Kampagne | 244 |
| 7.1 Rahmenbedingungen der Kampagne | 249 |
| 7.1.1 Wirtschaftliche Rahmenbedingungen | 249 |
| 7.1.2 Politische Rahmenbedingungen | 253 |
| 7.1.3 Kulturelle Rahmenbedingungen und gesellschaftliche Zustimmung | 259 |
| 7.1.4 Verhalten der Arbeitgeberverbände | 262 |
| 7.2 Ziele der Kampagne | 263 |
| 7.3 Akteure der Kampagne | 265 |
| 7.3.1 Gewerkschaftliche Debatte im Vorfeld der Kampagne87 | 265 |
| 7.3.2 Strategische Akteure | 270 |
| 7.3.2.1 Strategische Führung | 271 |
| 7.3.2.2 Operative Leitung | 273 |
| 7.3.2.3 Operativer Apparat | 275 |
| 7.4 Umsetzung der Kampagne | 276 |
| 7.4.1 Chronologie | 277 |
| 7.4.2 Öffentlichkeitsarbeit | 281 |
| 7.4.3 Tarifpolitik | 288 |
| 7.5 Zwischenfazit | 294 |
| 8 Vergleich der Kampagnen | 299 |
| 8.1 Rahmenbedingungen der Kampagnen | 300 |
| 8.1.1 Wirtschaftliche Rahmenbedingungen | 300 |
| 8.1.2 Politische Rahmenbedingungen | 301 |
| 8.1.3 Kulturelle Rahmenbedingungen und gesellschaftliche Zustimmung | 303 |
| 8.1.4 Verhalten der Arbeitgeberverbände | 304 |
| 8.2 Ziele der Kampagnen | 305 |
| 8.3 Akteure der Kampagnen | 307 |
| 8.3.1 Gewerkschaftliche Debatten im Vorfeld der Kampagnen | 308 |
| 8.3.2 Strategische Akteure | 309 |
| 8.3.2.1 Strategische Führung | 310 |
| 8.3.2.2 Operative Leitung | 312 |
| 8.3.2.3 Operativer Apparat | 314 |
| 8.4 Umsetzung der Kampagnen | 315 |
| 8.4.1 Öffentlichkeitsarbeit | 317 |
| 8.4.2 Tarifpolitik | 319 |
| 8.5 Fazit des Vergleichs | 321 |
| 9 Fazit | 324 |
| 10 Literatur | 337 |
| 11 Interviewliste | 380 |
