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E-Book

Kompetenzmanagement in Unternehmen

Kompetenzen beschreiben, messen, entwickeln und nutzen

AutorHilko Paulsen, Simone Kauffeld
VerlagKohlhammer Verlag
Erscheinungsjahr2018
Seitenanzahl259 Seiten
ISBN9783170301986
FormatPDF
KopierschutzWasserzeichen/DRM
GerätePC/MAC/eReader/Tablet
Preis25,99 EUR
Unser Arbeitsleben ändert sich - nicht zuletzt aufgrund der Digitalisierung. Organisationen benötigen kompetente Beschäftigte, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Beschäftigte benötigen neue Kompetenzen, um bei veränderten Berufs- und Rollenbildern beschäftigungsfähig zu bleiben. Der Ansatz des Kompetenzmanagements verbindet beide Perspektiven. Das Buch beschreibt u. a., wie Kompetenzmanagement aufgebaut sein sollte, wie Kompetenzanforderungen erhoben und systematisiert werden und wie Kompetenzen erworben werden können. Schließlich umfasst der Band einen Ausblick auf eine digitalisierte Arbeitswelt.

Prof. Dr. Simone Kauffeld hat den Lehrstuhl für Arbeit-, Organisations- und Sozialpsychologie der TU Braunschweig inne. In Forschung und Praxis leistet sie Beiträge zu den Themen Kompetenz, Teams, Karriere und Coaching sowie der Gestaltung von Veränderungsprozessen. Dr. Hilko Paulsen ist wissenschaftlicher Mitarbeiter am Lehrstuhl für Arbeits-, Organisations- und Sozialpsychologie an der TU Braunschweig und forscht zu den Themen Kompetenz sowie Stimmungen in Gruppen.

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Blick ins Buch
Inhaltsverzeichnis
Deckblatt1
Titelseite4
Impressum5
Vorwort zur Buchreihe6
Vorwort8
Inhalt10
1 Relevanz des Kompetenzmanagements????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????14
1.1 Kompetenzen als wertvolle Ressource????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????20
1.2 Kompetenzanforderungen durch moderne Arbeitswelten????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????25
1.3 Kompetenzmanagement: Kompetenzentwicklung planen, durchführen und kontrollieren??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????28
1.4 Kompetenzmanagement in dynamischen Arbeitswelten????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????31
1.5 Fazit????????????????????????????????32
2 Entwicklung und Implementierung von Kompetenzmanagementsystemen??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????33
2.1 Der klassische Ansatz: Kompetenzmanagement als Top-Down-Entwicklung??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????34
2.2 Entwicklung und Implementierung von klassischen Kompetenzmanagementsystemen??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????37
2.3 Agile Kompetenzmanagementsysteme für moderne Arbeitswelten????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????42
2.4 Vorgehen bei der Implementierung eines Kompetenzmanagements??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????48
2.5 Fazit????????????????????????????????54
3 Kompetenzmodelle nutzen, adaptieren und entwickeln??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????56
3.1 Merkmale von Kompetenzmodellen??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????57
3.1.1 Kompetenzverständnis??????????????????????????????????????????????????????????????????60
3.1.2 Dimensionen von Kompetenzanforderungen??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????64
3.2 Beispiele übergreifender generischer Kompetenzmodelle??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????77
3.2.1 Fach-, Methoden-, Sozial- und Selbstkompetenzen??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????77
3.2.2 Kompetenzatlas??????????????????????????????????????????????????????85
3.2.3 Die Great Eight????????????????????????????????????????????????????????87
3.3 Kompetenzmodelle entwickeln????????????????????????????????????????????????????????????????????????????89
3.3.1 Vorüberlegungen zur Kompetenzmodellstruktur??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????94
3.3.2 Datenerhebung????????????????????????????????????????????????????97
3.3.3 Kompetenzmodelle strukturieren??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????113
3.3.4 Kommunikative Validierung????????????????????????????????????????????????????????????????????????????115
3.3.5 Festlegung von Sollbereichen??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????116
3.3.6 Aufbereiten und Visualisieren????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????120
3.3.7 Nutzung und Verbreitung????????????????????????????????????????????????????????????????????????122
3.4 Fazit????????????????????????????????123
4 Kompetenzmessung??????????????????????????????????????????????????125
4.1 Anforderungen an Verfahren der Kompetenzmessung??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????127
4.1.1 Kompetenzverständnis als Grundlage??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????127
4.1.2 Psychometrische Gütekriterien????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????129
4.1.3 Praktikabilität????????????????????????????????????????????????????????136
4.2 Verfahren der Kompetenzmessung??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????138
4.2.1 Befragung und Beurteilung????????????????????????????????????????????????????????????????????????????139
4.2.2 Beobachtung im natürlichen Setting??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????149
4.2.3 Beobachtungen im künstlichen Setting: Simulationsorientierte Verfahren????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????152
4.3 Fazit????????????????????????????????158
5 IT-gestützte Instrumente des Kompetenzmanagements????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????161
5.1 Nutzen und Potenziale von IT-basierten Instrumenten des Kompetenzmanagements????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????162
5.2 Anforderungen an IT-gestützte Instrumente im agilen Kompetenzmanagement??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????168
5.3 Fazit????????????????????????????????180
6 Kompetenzen entwickeln??????????????????????????????????????????????????????????????182
6.1 Kompetenzentwicklung durch formales Lernen??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????184
6.2 Kompetenzentwicklung durch non-formales Lernen??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????199
6.2.1 Arbeitsgestaltung: Job rotation, job enlargement und job enrichment??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????202
6.2.2 Soziales Lernen: von anderen lernen????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????205
6.3 Kompetenzentwicklung durch informelles Lernen????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????211
6.4 Fazit????????????????????????????????214
7 Dokumentation und Anerkennung von im Arbeitsleben erworbener Kompetenzen????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????216
7.1 Nutzen der Anerkennung??????????????????????????????????????????????????????????????????217
7.2 Formen der Anerkennung??????????????????????????????????????????????????????????????????218
7.2.1 Anerkennung als Sichtbarmachen durch Dokumentation????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????219
7.2.2 Anerkennung beim Arbeitgeber??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????220
7.2.3 Anerkennung auf dem Arbeitsmarkt??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????221
7.2.4 Anerkennung im formellen Bildungssystem????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????222
7.3 Fazit????????????????????????????????229
8 Zukunft des Kompetenzmanagements??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????231
8.1 Kompetenzmanagement in vernetzten und digitalisierten Welten????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????232
8.2 Kompetenzmanagement und Gesundheit??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????235
8.3 Fazit????????????????????????????????238
9 Literaturverzeichnis??????????????????????????????????????????????????????????240
Stichwortverzeichnis??????????????????????????????????????????????????????258

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