Geleitwort | 6 |
Inhaltsverzeichnis | 8 |
Abbildungsverzeichnis | 12 |
Tabellenverzeichnis | 14 |
Abkürzungsverzeichnis | 15 |
1 Einleitung | 17 |
1.1 Themeneingrenzung | 17 |
1.2 Problematisierung | 18 |
1.3 Zielsetzungen | 20 |
1.4 Vorgehensweise | 21 |
2 Begriffsbestimmungen | 22 |
2.1 Hidden Champions: Kennzeichen und Beispiele | 22 |
2.1.1 Merkmale von Hidden Champions | 22 |
2.1.2 Unternehmen, die als Hidden Champions gelten | 24 |
2.2 Unternehmenskultur: wissenschaftliche Untersuchungen, Definition und Funktionalität | 27 |
2.2.1 Ursprung für die wissenschaftliche Betrachtung der Unternehmenskultur | 27 |
2.2.1.1 Entstehung und Entwicklung der Kultur-Betrachtungen | 27 |
2.2.1.2 Einordnung der Unternehmenskultur in die unterschiedlichen Kul-turfelder | 30 |
2.2.1.3 Unterschiedliche wissenschaftliche Ansätze von Kulturkonzepten | 31 |
2.2.2 Definition und Abgrenzung des Begriffs Unternehmenskultur | 35 |
2.2.2.1 Merkmale der Unternehmenskultur | 35 |
2.2.2.2 Erklärungsansatz nach dem Kulturebenenmodell von Schein | 39 |
2.2.2.3 Methoden der Erfassung von Unternehmenskultur | 41 |
2.2.2.4 „Stakeholder“: Beteiligte der Kultur-Gestaltung | 43 |
2.2.3 Bedeutung der Unternehmenskultur | 45 |
2.2.3.1 Funktionen der Unternehmenskultur | 45 |
2.2.3.2 Dimensionen der Unternehmenskultur | 50 |
3 Kennzeichen der Unternehmenskultur bei Hidden Champions | 52 |
3.1 Nach außen sichtbare Kennzeichen der Unternehmenskultur von Hidden Champions | 52 |
3.1.1 Artefakte und Symbole | 52 |
3.1.2 Marktstellung | 55 |
3.2 Korrelierende Dimensionen der Unternehmenskultur mit dem Unter-nehmenserfolg nach Sackmann | 56 |
3.2.1 Inhaltliche Dimensionen | 56 |
3.2.1.1 Klare und kommunizierte Identität | 56 |
3.2.1.2 Strategische (Ziel-) Orientierung | 58 |
3.2.1.3 Kundenorientierung | 61 |
3.2.1.4 Lernund Anpassungsfähigkeit | 63 |
3.2.1.5 Innovationsfähigkeit | 65 |
3.2.1.6 Nutzung der Mitarbeiter-Potenziale | 70 |
3.2.1.7 Partnerschaftliche und kulturkonforme Führung – offene Kommu-nikation | 71 |
3.2.1.8 Leistungsorientierung, Leistungsbereitschaft und Leistungsfä-higkeit | 74 |
3.2.1.9 Balancierte Stakeholder-Orientierung | 75 |
3.2.2 Gütemaße | 77 |
3.2.2.1 Strategische Passung | 77 |
3.2.2.2 Multidimensionale Orientierung | 79 |
3.2.2.3 Konsistenz zwischen normativem Anspruch und gelebtem Verhal-ten | 81 |
3.2.3 Kritische Analyse der von Sackmann dargestellten Dimensionen | 83 |
4 Die Bedeutung der Unternehmenskultur für Hidden Champions: Kritische Würdigung | 86 |
4.1 Die Besonderheiten der Unternehmenskultur bei den Hidden Cham-pions in ihren Märkten | 86 |
4.1.1 Alleinstellungsmerkmale | 86 |
4.1.2 Innovation | 89 |
4.1.3 Wettbewerb | 92 |
4.1.4 Kundenbeziehung | 93 |
4.1.5 Erfolgskennzahlen | 97 |
4.2 Gestalt einer zukunftsorientierten Unternehmenskultur und der Bei-trag für den Erfolg bei Hidden Champions | 101 |
4.2.1 Bausteine der Unternehmenskultur und ihre Auswirkungen auf dieUnternehmung | 101 |
4.2.2 Unternehmenskultur als strategischer Erfolgsfaktor | 108 |
4.2.3 Chancen und Risiken als stark bezeichneter Unternehmenskulturen | 111 |
5 Zusammenfassung | 114 |
Literaturverzeichnis | 118 |
Anhang | 126 |
Anhang 1: Weltmeister. Made in Germany | 127 |
Anhang 2: Gruppen von Kultur-Definitionen gem Kroeber / Kluckhohn / Untereiner | 128 |
Anhang 3: Phasen der Kulturforschung in der Betriebswirt-schaftslehre | 129 |
Anhang 4: Kulturkonzepte und Definitionen von Unterneh-menskulturen | 130 |
Anhang 5: Abkürzungsindex der Kulturerfassungsmethoden von Abbildung 8 Methoden zur Erfassung von Unternehmenskultur | 140 |
Anhang 6: Dimensionen zur Erfassung von Unternehmenskul-tur im Überblick | 141 |
Anhang 7: Korrelierende Dimensionen der Unternehmenskultur mit dem Unternehmenserfolg – von Sackmann be-rücksichtigte Untersuchu | 145 |