Die Bewertung von CRM-Projekten - ein kritischer Vergleich klassischer und neuerer Kennzahlenkonzepte
Diplomarbeit aus dem Jahr 2005 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 1,7, Universität Kassel, 97 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Nach einer Phase grenzenloser Euphorie…