Neben unseren Zeitschriften informieren Sie sich hier über eBooks.
Werfen Sie einen Blick ins Buch oder stöbern Sie durch Leseproben, schauen Sie sich andere Titel des Autors oder des Verlages an. Neben einer Kurzbeschreibung finden Sie ein Inhaltsverzeichnis und weitere Informationen, wie Autor, Verlag, Erscheinungsjahr und natürlich einen direkten Download
This book is a complete guide to the entire range of communication situations between library staff and users, including initial contact, the reference interview, training situations, conflict…
This book provides expertise for internal communication in the working environment of the library, from ways of communicating in meetings to teamwork for management communication and employee…