Vergleich und Bewertung von Ansätzen der Organisations-, Informationstechnologie-/ Prozeßmessung
Inhaltsangabe:Einleitung: Erschwerte Wettbewerbsbedingungen zwingen viele Unternehmen, sich neuen Organisationsformen zuzuwenden. Hierzu zählt insbesondere die prozeßorientierte Gestaltung der…