Darstellung einer effektiven Verwaltungssteuerung anhand von Produkten, Zielen und Kennzahlen im Neuen Kommunalen Finanzmanagement am Beispiel des Bürgerservices bei der Stadt Recklinghausen
Inhaltsangabe:Einleitung: „Die Dinge sind nie so, wie sie sind. Sie sind immer das, was man aus ihnen macht“. Strukturänderungen in der Gesellschaft, geringes Wirtschaftswachstum, kontinuierlich hohe…
