Kundenzufriedenheit.
Als Folge immer höher gesättigter Märkte und hoher Wettbewerbsintensität wird es für Unternehmen immer schwerer, Neukunden zu gewinnen. Umso wichtiger ist es demnach,…
eBooks vom Autor: Thomas Artur Roner
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Fachliteratur im eBook Format - Verlag: Thomas Artur Roner
2 E-Book vorhanden
Beschwerdemanagement als Instrument zur Kundenbindung
Inhaltsangabe:Einleitung: Als Folge immer höher gesättigter Märkte und hoher Wettbewerbsintensität wird es für Unternehmen immer schwerer, Neukunden zu gewinnen. „In dieser Situation lassen sich neue…