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E-Book

Alles Grün ... ... auch im Krankenhaus

Green Hospital - Wege zur effektiven Nachhaltigkeit

Autor	Alexander Kirstein, Jörg F Debatin, Mathias Goyen
Verlag	Georg Thieme Verlag KG
Erscheinungsjahr	2011
Seitenanzahl	240 Seiten
ISBN	9783131615411
Format	PDF
Kopierschutz	Wasserzeichen/DRM
Geräte	PC/MAC/eReader/Tablet
Preis	57,99 EUR

Herausforderungen und Lösungsansätze des Grünen Krankenhauses anhand konkreter Beispiel aus dem Universitätsklinikums Hamburg-Eppendorf Kosten senken: - weniger Ressourcenverbrauch - weniger Abfallproduktion Mehr Effizienz: - optimierte Arbeits- und Prozessabläufe Qualität steigern: - gesteigerter Patientenkomfort - gesteigerte Mitarbeiterzufriedenheit

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Inhaltsverzeichnis

Geleitwort	6
Vorwort	7
Anschriften	8
Inhaltsverzeichnis	10
1 Alles grün, auch im Krankenhaus?	14
1.1 Grünes Wachstum	14
1.2 Wirtschaftlichkeit vs. Nachhaltigkeit	15
1.3 Grünes Krankenhaus	15
1.4 Grüne Handlungsfelder	16
2 Grünes Management im Krankenhaus	18
2.1 Einleitung	18
2.2 „Green Management“ in der Übersicht	19
2.3 Bestandsaufnahme	20
2.3.1 Umweltbilanz	20
2.3.2 Ökonomische und soziale Bestandsaufnahme	22
2.4 Grüne Ziele	22
2.5 Für Grün organisieren	25
2.6 „Green Agenda“ – Haupthebel und Maßnahmen	27
2.7 Berichtswesen	29
2.8 Audit/Zertifizierung	30
2.9 Praxisbeispiele UKE	31
2.10 Fazit und Ausblick	33
Weiterführende Literatur	34
3 Grünes Gebäude	35
3.1 Begriffsbestimmung und Grundlagen	35
3.2 Nachhaltigkeitskriterien	37
3.3 Übertragung auf Gesundheitsimmobilien	40
3.4 Das Neue Klinikum des UKE Hamburg – Prototyp des „grünen Krankenhauses“	40
3.4.1 Ökologische Qualität	41
3.4.2 Ökonomische Qualität	42
3.4.3 Soziokulturelle und funktionale Qualität	43
3.4.4 Technische Qualität	45
3.4.5 Prozessqualität	45
3.4.6 Standortqualität	46
3.5 Fazit und Ausblick	49
Weiterführende Literatur	50
4 Grüne Prozesse – Zum effizienten Betriebskonzept im Krankenhaus	51
4.1 Einleitung	51
4.2 Grüne Prozesse am UKE	52
4.2.1 Patientenadministration	52
4.2.2 Versorgung ambulanter Patienten	54
4.2.3 Stationslogistik	54
4.2.4 Perioperative Prozesse	57
4.2.5 Versorgung von Notfallpatienten in der zentralen Notaufnahme	61
4.3 Fazit und Ausblick	63
Weiterführende Literatur	67
5 Grünes Energiemanagement	68
5.1 Einleitung	68
5.2 Grünes Energiemanagement	68
5.2.1 „Carbon Footprint“ im Krankenhaus	69
5.2.2 Energiemix	70
5.2.3 Flächennutzung	71
5.2.4 Technische Ausstattung	72
5.2.5 Anlagensteuerung – Gebäudeleittechnik (GLT)	75
5.2.6 Verbrauchssteuerung	76
5.2.7 Energieeffizienz	77
5.3 Beispiele für grünes Energiemanagement am UKE	81
5.3.1 Flächenmanagement	81
5.3.2 Thermografie	83
5.3.3 Frequenzumrichter	84
5.3.4 Fotovoltaik	85
5.3.5 Heizungsnetzoptimierung	85
5.3.6 Dampfnetzoptimierung	85
5.3.7 Lichtsteuerung durch Bewegungsmelder	86
5.4 Fazit und Ausblick	87
Weiterführende Literatur	87
6 Grünes Licht – Beim Stromverbrauch sparen – nicht beim Licht	88
6.1 Einleitung	88
6.2 Beleuchtung in Krankenhäusern – so wichtig wie erneuerbar	90
6.2.1 Energieschleuder Krankenhaus	90
6.2.2 Nicht nur günstiger, auch besser	92
6.3 Auf dem Weg zu einer neuen Beleuchtung	93
6.3.1 Die größten Verursacher leicht aufgespürt	93
6.3.2 Die schnellste Art zu sparen: Lampen austauschen	94
6.3.3 Leuchten tauschen bietet zusätzliches Potenzial	95
6.3.4 Lichtsteuerungssysteme	95
6.4 Mit Licht Untersuchungserfolge verbessern – Ambiscene	97
6.5 LED – die Technologie der Zukunft	98
6.6 Fazit und Ausblick	100
Weiterführende Literatur	101
7 Grüne IT	103
7.1 Definitionen	103
7.2 Bedeutung	103
7.3 Green IT im Krankenhaus	105
7.3.1 Einsparpotenzial Nr. 1 – der Rechenzentrumsbetrieb	106
7.3.2 Einsparpotenzial Nr. 2 – der Endgerätebetrieb	109
7.3.3 UKE-Praxisbeispiele	110
7.4 Fazit und Ausblick	113
Weiterführende Literatur	114
8 Grünes Ressourcenmanagement	115
8.1 Einleitung	115
8.2 Abfallmanagement	115
8.2.1 Übersicht – allgemeine Grundlagen	115
8.2.2 Abfallvermeidung	117
8.2.3 Abfallverwertung	118
8.2.4 Abfallbeseitigung	119
8.3 Wasser/Abwasser	119
8.3.1 Übersicht – Allgemeine Grundlagen	119
8.3.2 Einsatz von Regenwasser	119
8.3.3 Reduktion des Wasserverbrauchs	120
8.3.4 Abwasserbehandlung von Gefahrstoffen	121
8.4 Beispiele UKE	122
8.4.1 Abfalltrennung	122
8.4.2 Regenwassermanagement	123
8.4.3 Unit-Dose-Arzneimittelversorgung	124
8.5 Fazit und Ausblick	126
Weiterführende Literatur	127
9 Grüner Einkauf	128
9.1 Einleitung	128
9.2 Ökologie und Ökonomie im Einkauf – ein Widerspruch?	128
9.3 Ökologische Produktbewertung	130
9.3.1 Voraussetzungen und unterstützende Elemente	130
9.3.2 Produktmaterialien	130
9.3.3 Produktionsprozess	131
9.3.4 Verpackungen	132
9.3.5 Lieferantenauswahl	133
9.4 Praxisbeispiele für die Umsetzung eines grünen Einkaufs	134
9.4.1 Prozessoptimierte Materialbeschaffung unter Berücksichtigung von Umweltaspekten	134
9.4.2 Recyclingprodukte als alternative Investition	137
9.5 Fazit und Ausblick	141
Weiterführende Literatur	143
10 Grüne Verpflegung	145
10.1 Einleitung	145
10.2 Die Grundprinzipien grüner Ernährung	146
10.2.1 Ernährungsphysiologie	147
10.2.2 Hygienevorschriften	149
10.2.3 Lieferantenauswahl – Responsible Supply Chain	150
10.2.4 Umweltgesichtspunkte	151
10.3 Beispiele für grüne Verpflegung am UKE	151
10.3.1 Die Klinik Gastronomie Eppendorf (KGE)	151
10.3.2 „Catering to You“	152
10.3.3 Abfallvermeidung bei der Mitarbeiterverpflegung	156
10.3.4 Gesundes Angebot – Beispiel Doctor Fruit	156
10.4 Fazit und Ausblick	157
11 Grüne Verkehrslogistik	158
11.1 Einleitung	158
11.2 Grüne Verkehre – Grundsätze	158
11.3 PKW-Verkehr	160
11.4 Motorradverkehr	165
11.5 Taxiverkehr	165
11.6 UKE-Shuttle	167
11.7 ÖPNV	168
11.8 Fahrradverkehr	169
11.8.1 Fahrradwege und Mischverkehr	170
11.8.2 Fahrradzufahrten auf das UKE-Gelände	170
11.8.3 Abstellplätze	171
11.8.4 Erreichbarkeit des UKE für den Fahrradverkehr	172
11.8.5 StadtRAD Hamburg	173
11.8.6 Betriebsräder des UKE	174
11.9 Warenverteilzentrum	175
11.10 Grüne „Inhouse-Verkehrslogistik“, automatische Warentransportanlage (AWT)	176
11.11 Rohrpostanlage	177
11.12 Fazit und Ausblick	180
12 Grüne Umgebung	181
12.1 Einleitung	181
12.2 Grüne Umgebung am UKE	181
12.3 Wohlfühlen in grüner Umgebung	182
12.4 Eingangsbereich Neues Klinikum	184
12.5 Naturschutz, Biodiversität	185
12.6 Denkmalschutz	186
12.6.1 Erikahaus und Fritz-Schumacher-Haus	187
12.7 Fazit und Ausblick	188
Weiterführende Literatur	189
13 Grünes Personalmanagement – Grüner Lifestyle	190
13.1 Einleitung	190
13.2 Personalmanagement vs. Personalverwaltung	190
13.3 Kundenorientierte Personalverwaltung	192
13.4 Nachhaltiges Personalmanagement am UKE	193
13.4.1 Die richtige Wahl der Werkzeuge	194
13.4.2 Verhaltensveränderung durch neue Prozesse	195
13.4.3 Ganzheitliches Personalmanagement – durch Personalentwicklung zur Marke	196
13.5 Grüne Personalentwicklung: Work-Life-Balance	197
13.5.1 Gesundheitsmanagement	199
13.5.2 Arbeitszeitgestaltung	200
13.5.3 Qualifikation „Green Job“ im eigenen Haus?	201
13.6 Fazit und Ausblick	202
Weiterführende Literatur	203
14 Grüne Kommunikation/Corporate Image	204
14.1 Einleitung	204
14.1.1 Von der Leitidee zum Erfolgsfaktor	204
14.1.2 Öko-Ökonomie – ein Megatrend prägt die Kommunikation	205
14.2 Ziele eines grünen Kommunikationskonzepts	206
14.2.1 Zufriedenheit der Anspruchsgruppen	206
14.2.2 Gesundheitsspezifische Kommunikation	208
14.2.3 Image und Reputation	209
14.2.4 Aufmerksamkeit erhöhen und Kundenverhalten beeinflussen	211
14.2.5 Mitarbeiter zu grünen Botschaftern machen	213
14.3 Umsetzung der grünen Kommunikation	214
14.3.1 Grüne Kommunikation muss integriert sein	215
14.3.2 Visionäres Ziel als Identifikationsgrundlage	215
14.3.3 Auswahl der geeigneten Kommunikationsinstrumente	216
14.4 Green Communication und das UKE	220
14.5 Fazit und Ausblick	222
14.5.1 Chancen	222
14.5.2 Barrieren	223
14.5.3 Empfehlungen	223
Weiterführende Literatur	223
15 Grüne Projektbewertung	224
15.1 Einleitung	224
15.2 Medizinische Qualität vs. Wirtschaftlichkeit vs. ökologische Nachhaltigkeit	224
15.3 Bewertungsmatrix für Nachhaltigkeitsprojekte	226
15.3.1 Grün + wirtschaftlich + qualitätsfördernd	226
15.3.2 Grün + wirtschaftlich neutral + qualitätsfördernd	227
15.3.3 Grün + wirtschaftlich + qualitätsneutral	227
15.3.4 Grün + wirtschaftlich neutral + qualitätsneutral	228
15.4 Ökologischer Nutzen wirtschaftlich quantifiziert	228
15.4.1 Projektbewertung Wasserstoffbus	229
15.4.2 Projektbewertung Fahrradkonzept	230
15.5 Fazit und Ausblick	231

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