Auswirkungen des demografischen Wandels auf das Automobilmarketing | 1 |
Inhaltsverzeichnis | 4 |
Abbildungsverzeichnis | 6 |
Tabellenverzeichnis | 7 |
Abkürzungsverzeichnis | 8 |
1 Einleitung | 9 |
1.1 Problemstellung | 9 |
1.2 Zielsetzung und Vorgehensweise | 11 |
2 Demografischer Wandel: Ein globales Phänomen | 12 |
2.1 Grundlagen des demografischen Wandels | 12 |
2.1.1 Einflussfaktoren der Bevölkerungsentwicklung | 12 |
2.1.2 Demografische Entwicklung in Deutschland | 14 |
2.1.3 Deutschland im Vergleich: Demografischer Wandel in Japan | 18 |
2.2 Wirtschaftliche Auswirkungen | 19 |
2.2.1 Entwicklungstendenzen der Zielgruppen | 19 |
2.2.2 Abgrenzung der Zielgruppe 50plus | 22 |
2.2.3 Marktpotenzial der Generation 50plus | 26 |
2.3 Konsumverhalten der Generation 50plus | 28 |
2.3.1 Wertewandel der Generationen | 28 |
2.3.2 Veränderungen im Alter | 30 |
2.3.3 Bedürfnisse im Alter | 32 |
3 Bedeutung des demografischen Wandels für die Automobilindustrie | 35 |
3.1 Automobilindustrie in Deutschland | 35 |
3.1.1 Besonderheiten der Automobilbranche | 35 |
3.1.2 Entwicklungstendenzen der Automobilbranche | 36 |
3.2 Bedeutung der Generation 50plus für die Hersteller | 39 |
3.2.1 Automobil als Symbol der mobilen Freiheit | 39 |
3.2.2 Mobilitätshindernisse im Alter | 41 |
3.2.3 Entwicklungen und neue Technologien | 42 |
3.3 Konsumverhalten der Generation 50plus in der Automobilindustrie | 45 |
3.3.1 Grundlagen des Kaufverhaltens | 45 |
3.3.2 Modell der Automobilkaufentscheidung | 49 |
3.3.3 Kaufentscheidungskriterien der Generation 50plus im Automobilmarkt | 52 |
3.4 Entwicklung eines Bezugsrahmens | 56 |
4 Zielgruppenorientiertes Marketing in der Automobilindustrie | 57 |
4.1 Konzeptionelle Grundlagen des Automobilmarketings | 57 |
4.2 Produktpolitik | 63 |
4.2.1 Besonderheiten der Generation 50plus | 63 |
4.2.2 Universelle Produktgestaltung | 66 |
4.3 Preispolitik | 72 |
4.3.1 Besonderheiten der Generation 50plus | 72 |
4.3.2 Preisdifferenzierung | 74 |
4.4 Vertriebspolitik | 78 |
4.4.1 Gestaltung des Vertriebssystems | 78 |
4.4.2 Zielgruppenorientierte Serviceleistungen | 80 |
4.5 Kommunikationspolitik | 81 |
4.5.1 Inhaltliche Aspekte | 81 |
4.5.2 Formale Aspekte | 84 |
4.5.3 Mediaselektion | 86 |
5 Schlussbetrachtung | 90 |
Literatur-/Quellenverzeichnis | 93 |
Anhang | 101 |
A Fragebogen zur Erhebung: | 102 |
B Ergebnisse der Befragung und zusätzliche Schaubilder | 108 |
C Generationsübergreifende Entwicklungen am Beispiel des Honda CR-V | 116 |
Autorenprofil | 117 |