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E-Book

Basiswissen Public Relations

Professionelle Presse- und Öffentlichkeitsarbeit

Autor	Robert M. Deg
Verlag	VS Verlag für Sozialwissenschaften (GWV)
Erscheinungsjahr	2007
Seitenanzahl	192 Seiten
ISBN	9783531901466
Format	PDF
Kopierschutz	DRM
Geräte	PC/MAC/eReader/Tablet
Preis	14,99 EUR

Ein betont praxisorientiertes Buch, das das Handwerk der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit beschreibt. Es konzentriert sich auf handfeste Informationen, wie man mit Medien bzw. der Öffentlichkeit arbeiten kann. An geeigneter Stelle werden immer wieder kurze Beispiele bzw. Fälle aus der Praxis zur Veranschaulichung herangezogen. Relevantes Hintergrundwissen wird vermittelt und insbesondere auf die Anforderungen der Journalisten eingegangen.

Robert Deg war in PR-Agenturen tätig, leitete die Pressestelle im Bundesverband der Deutschen Krebsgesellschaft, war Leiter des Referats Presse- und Öffentlichkeitsarbeit der Architekten- und Stadtplanerkammer Hessen und verantwortlicher Redakteur des Deutschen Architektenblatts (Hessen) und ist heute Pressereferent bei der Techniker Krankenkasse.

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Inhaltsverzeichnis

Inhalt	6
Einleitung	12
Kapitel 1: Vorüberlegungen	17
Was ist Public Relations?	18
Definition anhand der Zielgruppen	19
Definition durch Abgrenzung innerhalb des Marketings	20
Werbung zielt auf den Bauch, Public Relations auf den Kopf	20
Verkaufsförderung - der Nahkampf am Kunden	21
Fachbegriffe in der PR - alphabetische Reihenfolge	23
Analyse im Vorfeld von PR-Aktivitäten	30
Struktur der Analyse	30
Sechs Unternehmensbereiche	31
Konkurrenzbetrachtung	32
Alleinstellungsmerkmale und Image	32
SWOT-Analyse	33
Wer will ich sein - Ergebnisdefinition	35
Kernthesen	36
PR-Konzept	38
Kernthesen	38
Ziel	38
Hintergrundinformationen	38
Budget	39
Verantwortlichkeiten	39
Standards in der Form	39
Bestimmung der einzelnen Maßnahmen und Mittel	39
Häufigkeit der Maßnahmen und deren Zeitpunkte	40
Gesamtdauer der PR-Maßnahmen	40
Einbindung von externen Dienstleistern	41
Maßnahmenbegleitende Qualitätskontrolle	41
Der Blick zurück – Erfolgskontrolle	41
Kapitel 2: Maßnahmen und Mittel der PR	44
Zusammenspiel der PR-Instrumente	45
Beispiel	45
Medienlandschaft / Verteiler	47
Einheitliche Adressen	47
Beispiele	47
Presseverteiler vs. allgemeiner Firmenverteiler	48
Quellen für Adressen	49
Aktualisierung	50
Mediendienste	50
Struktur einer Medienadressendatenbank	52
Kategorien	53
Rubriken	55
Public Relations für erklärungsbedürftige Produkte	62
1. Wissenschaftliche Fachzeitschriften	63
2. Interdisziplinäre Fachzeitschriften	63
3. Special Interest	64
4. Erlärungsbedürftige Produkte in Publikumstiteln	64
Denkansätze für publikumsorientiere Berichterstattung	65
Editorial Calender	67
Pressemitteilung	69
Wann man eine Pressemitteilung schreibt	70
Wie man eine Pressemitteilung schreibt	71
Was man nicht in eine Pressemitteilung schreibt	80
Weitere Unsitten	82
Artikel	84
Wann man einen Artikel schreibt	84
Wie man einen Artikel schreibt	85
Artikelformate	85
Artikelstruktur	86
Formalien	87
Wie man einen Artikel platziert	88
Was man nicht in einen Artikel schreiben darf	89
Interview	90
Bilder	90
PR-Interviews	91
Wie man ein Interview schreibt	92
Was man nicht im Interview schreibt	93
Worauf bei „klassischen“ Interviews zu achten ist	94
Reden schreiben	95
Struktur einer Rede	96
Gestik und Manuskript	96
Newsletter	98
Formate	101
Kundenzeitschriften	103
Flugblatt und Plakat	104
Leserbrief	105
Whitepaper	107
Pressemappe	108
Inhalt einer Pressemappe	108
Q & A	111
Bilder und Grafiken	113
Bilder	113
Grafiken	114
Pressekonferenz	115
Wann sollte eine Pressekonferenz gemacht werden?	115
Worauf ist bei der Durchführung zu achten?	117
Organisation	118
Ablauf einer Pressekonferenz	121
Redaktionsbesuche	125
Kapitel 3: Spezielle Bereiche der PR	127
Messe-PR	128
Standardprogramm	128
Messestand	129
Pressezentrum	130
Messebezogene PR-Maßnahmen	130
Vor der Messe	130
Während der Messe	132
Nach der Messe	133
Events	134
Roadshow	134
Weitere Beispiele	135
Hausmesse	136
Interne Kommunikation	137
Gründe	137
Mittel	138
Besonderheiten bei Change Management	142
Public Relations für Führungskräfte	144
Drei Felder der Personality PR	145
Vom Umgang mit den Medien	147
Die Gefahren	147
Dienstleistungs-PR - Freie Berufe	148
Person im Vordergrund	149
Profil	150
Die Suche des Auftraggebers	150
Mittel der Selbstdarstellung	152
Kundenbindung	157
Online-Kommunikation	158
Grundregeln	158
Pressemitteilungen	161
Weitere Texte	162
Bilder und Grafiken	163
Kontakt für die Presse	163
Online Pressespiegel	163
Aufnahme in den Verteiler	164
Öffentlichkeitsarbeit im Internet	165
PR-Agentur – Unterstützung von außen	168
Auswahl der Agentur	168
Quellen für Adressen	168
Referenzen	169
Lebenslauf	169
Persönliche Chemie	169
Wettbewerb der Agenturen - Pitch	170
Projektmanagement - Umgang mit PR-Agenturen	171
Projektkoordination	173
Briefing	173
Vertrauen und Grenzen	174
Internationale Public Relations	175
Experten vor Ort	175
Kleine oder große Agentur	177
Schema: Große internationale Agentur	179
Schema: Lead-Agentur	179
Krisenkommunikation	180
Krise?	180
Informationssuche in Krisenzeiten	182
Krisentaktiken	183
Unverschuldet in die Krise geraten	185
Krisenvorbereitungen	185
Vier-Phasenmodell	186
Grüne Phase	186
Gelbe Phase	186
Rote Phase	186
Blaue Phase	186
Handlungsmuster	186
Erfolgskontrolle der PR	189
Medienresonanzanalyse	189
Kritik und Alternativen	191
Schlussworte	193

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