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E-Book

Betriebsführung im Gesundheitswesen

Führungskompendium für Gesundheitsberufe

AutorAndreas Frodl
VerlagSpringer Gabler
Erscheinungsjahr2012
Seitenanzahl404 Seiten
ISBN9783834943002
FormatPDF
KopierschutzWasserzeichen/DRM
GerätePC/MAC/eReader/Tablet
Preis26,96 EUR
Die klassische Ausbildung von Ärzten, Zahnmedizinern, Pflegekräften oder Praxispersonal streift die Betriebs- und Mitarbeiterführung thematisch, wenn überhaupt, nur am Rande. Nicht selten werden ihnen Führungsaufgaben übertragen, auf die sie völlig unvorbereitet sind. Hinzu kommt, dass die Leistung hervorragender medizinischer Spezialisten in vielen Fällen mit der Übertragung von Führungsfunktionen honoriert wird, sich diese aber in der für sie neuen, ungewohnten Führungsrolle überfordert fühlen. Manchmal gibt es auch gar keine Wahlmöglichkeit, eine Führungsfunktion abzulehnen, denn beispielsweise ist jede ärztliche Niederlassung in der Regel mit der Führung eines Praxisbetriebs verbunden. Das vorliegende Buch soll daher als Nachschlagewerk und Ausbildungshilfe einen Beitrag leisten, das Führungsverständnis im Gesundheitswesen zu verbessern. Anhand wichtiger Aspekte der Betriebs- und Menschenführung werden die Grundzüge einer Führungslehre für das Gesundheitswesen beschrieben. Dazu zählen die Bereiche der Führungsgrundlagen, der aufbau- und ablauforganisatorischen Aspekte der Führung, der Führungsfelder, sowie die speziellen Merkmale der Mitarbeiter- und Patientenführung in Gesundheitsbetrieben. Die Quellenangaben und Literaturhinweise wurden am Ende des Buches zusammengefasst, so dass zugunsten eines vereinfachten Lesens dadurch auf zahlreiche Fußnoten verzichtet werden konnte.

Dipl.-Kfm. Dr. rer. pol. Andreas Frodl, Wirtschaftswissenschaftler, Autor zahlreicher betriebswirtschaftlicher Fachbücher im Gesundheitswesen, Führungsfunktionen in Verwaltung, Logistik, Organisation und Weiterbildung verschiedener öffentlicher Einrichtungen, langjähriger Lehrbeauftragter an der Fakultät für Betriebswirtschaft der FH München, Mitglied der Prüfungskommission der Bundeswirtschaftsprüferkammer.

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Blick ins Buch
Inhaltsverzeichnis
Betriebsfu?hrung im Gesundheitswesen2
Vorwort5
Inhaltsverzeichnis7
Abku?rzungsverzeichnis11
1 Führungsgrundlagen22
1.1 Führungsbegriff22
1.2 Führungsumwelt32
1.3 Führungspsychologie49
1.4 Führungstheorien62
1.5 Führungskompetenz76
1.6 Führungsethik90
2 Führungsorganisation110
2.1 Führungsebenen110
2.2 Führungsfunktionen126
2.3 Führungsstile145
2.4 Führungstechniken und - instrumente156
2.5 Führungsausrichtung167
3 Führungsprozess187
3.1 Zielsetzung und Strategieentwicklung187
3.2 Alternativensuche und -bewertung201
3.3 Entscheidungsfindung208
3.4 Umsetzung und Veränderung214
3.5 Steuerung und Kontrolle221
4 Führungsfelder238
4.1 Organisation238
4.2 Leistungserstellung254
4.3 Marketing269
4.4 Finanzierung279
4.5 Informationswesen288
5 Führungsfeld Personal298
5.1 Planung und Regenerierung von Behandlungs- und Pflegepersonal298
5.2 Personalorganisation305
5.3 Personalentwicklung316
5.4 Personalbetreuung326
6 Führungsfeld Patienten333
6.1 Patientenbedürfnisse333
6.2 Patientenkommunikation339
6.3 Patientenbetreuung343
Glossar348
Abbildungsverzeichnis373
Tabellenverzeichnis376
Literaturhinweise381
Stichwortverzeichnis400

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