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Change-Management in der Altenpflege

AutorKlaus Kirchweger
VerlagGRIN Verlag
Erscheinungsjahr2010
Seitenanzahl102 Seiten
ISBN9783640640751
FormatPDF
Kopierschutzkein Kopierschutz/DRM
GerätePC/MAC/eReader/Tablet
Preis36,99 EUR
Masterarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich Pflegewissenschaft - Altenpflege, Altenhilfe, Note: 1,0, Donau-Universität Krems - Universität für Weiterbildung, Sprache: Deutsch, Abstract: Der Gesundheitsbereich in Österreich insbesondere der Langzeitpflegebereich hat sich immer häufiger mit organisationsbezogenen Veränderungsprozessen auseinanderzusetzen. Die vielfältigen Entwicklungen im wirtschaftlichen, fachlichen, politischen und gesellschaftlichen Bereich machen auch vor den Türen von Altenpflegeeinrichtungen nicht halt. Um diese Herausforderungen zu meistern und auch auf längere Sicht wettbewerbsfähig zu bleiben, wird die Personalqualifikation, insbesondere die der Führungskräfte, immer mehr zu einem kritischen Erfolgsfaktor. Aus diesem Grund beschäftigt sich diese qualitative Literaturarbeit mit dem Thema Change Management und versucht einen Beitrag zum Verständnis dieser Prozesse für Führungskräfte aller Managementebenen zu leisten. Die Ergebnisse der Literaturanalyse werden deduktiv auf die spezielle Situation in der Altenpflege abgeleitet und mit aktuellen Forschungsberichten untermauert. Dabei kristallisieren sich die Bedeutung einer umfassenden Situationsanalyse in Zusammenhang mit den unterschiedlichsten Transformationsansätzen, die Schlüsselrolle des mittleren Managements und die Wichtigkeit der Miteinbeziehung der Mitarbeiter/Mitarbeiterinnen als die wesentlichsten Aspekte erfolgreicher Veränderungsprojekte heraus.

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Inhaltsverzeichnis
KURZFASSUNG3
ABSTRACT4
INHALTSVERZEICHNIS6
ABBILDUNGSVERZEICHNIS8
1 EINLEITUNG9
1.1 Ausgangslage und Problemdarstellung10
1.2 Ziel und Fragestellungen13
1.3 Methodisches Vorgehen14
1.4 Gliederung und Übersicht14
2 LITERATURÜBERBLICK UND THEORETISCHE GRUNDLAGEN15
2.1 Gründe für Change Management16
2.2 Nutzen von Change Management in der Altenpflege18
2.3 Begriffserklärung: Change Management18
2.4 Historie19
2.5 Dimensionen der Veränderung21
2.6 Definitionen von Change Management23
2.7 Theorien und Ansätze24
2.8 Phasen von Veränderungsprozessen26
2.9 8 Schritte der Veränderung nach Kotter29
3 ERGEBNISSE32
3.1 Erfolgsfaktoren und Umsetzungsbarrieren33
3.2 Führungskraft im Change Management57
3.3 Emotionen bei Veränderungsprozessen75
3.4 Widerstände bei Veränderungsprozessen80
3.5 Spezielles Setting: Altenpflege83
4 ZUSAMMENFASSUNG UND DISKUSSION90
4.1 Perspektive: Erfolgsfaktoren90
4.2 Perspektive: Führungskraft92
4.3 Perspektive: Altenpflege94
4.4 Schlussbemerkung98
LITERATURVERZEICHNIS99

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