Crossmedia: Ein Allheilmittel der Werbekommunikation?: Idee, Konzept, Wirkung, Ziele und Erfolgskriterien | 1 |
Danksagung | 3 |
Gliederung | 5 |
Abkürzungsverzeichnis | 8 |
Abbildungsverzeichnis | 9 |
1. Ziel und Aufbau der Untersuchung | 11 |
2. Grundlagen | 18 |
2.1. Marketing – Definition und Bausteine | 18 |
2.2. X-Media / Crossmedia – Definition und Schreibweise | 19 |
2.3. Vorstufe der X-Media-Idee | 20 |
2.4. Ziele von X-Media | 22 |
2.4.1. Exaktes Zielgruppen-Targeting | 22 |
2.4.2. Kreativitäts- und Innovationsziel | 23 |
2.4.3. Multiplying- bzw. Synergieziel | 23 |
2.4.4. Effizienzziel | 24 |
2.4.5. Individualisierungsziel | 25 |
2.5. X-Media-Projektmanagement | 26 |
2.6. Erklärungsansätze, warum X-Media funktioniert | 28 |
2.6.1. Erklärungsansatz aus der Medienforschung | 28 |
2.6.2. Erklärungsansätze aus der Gedächtnisforschung | 30 |
2.6.3. Erklärungsansätze aus der Psychologie | 35 |
2.7. Werbewirkungsnachweise x-medialer Werbeanstrengungen | 41 |
2.7.1. Werbeeffizienz, Werbewirkung und Werbeerfolg | 42 |
2.7.2. Werbewirkungsnachweise x-medialer Kampagnen | 43 |
2.8. „Integrierte Kommunikation“ | 45 |
2.8.1. Integrierte Kommunikation – neue „Spielregeln“ am Markt | 45 |
2.8.2. Leitbild Integrierter Kommunikation | 46 |
2.8.3. Ziele Integrierter Kommunikation | 47 |
2.8.4. Formen der Integrierten Kommunikation | 48 |
2.8.5. Abgrenzung Integrierter Kommunikation von X-Media | 51 |
3. Erfolgskriterien für x-mediale Kommunikation | 54 |
3.1. Genaue Zielgruppenkenntnis / Consumer Insights | 56 |
3.2. Durchgängige kreative Werbeleitidee (Cross-Story) | 56 |
3.3. Einsatz zielgruppenrelevanter und –attraktiver Medienkanäle | 59 |
3.4. Multisensorische Ansprache und Anzahl verwendeter Medien | 62 |
3.5. Verbindliche Gestaltungsrichtlinien für Kommunikationsmittel | 64 |
3.6. Leichte Variation der Botschaft | 67 |
3.7. Vernetzung von Kommunikationsmitteln und -kanälen | 68 |
3.8. Mehrwert für Rezipienten | 71 |
3.9. Rückkanäle und CRM-Potential | 72 |
3.10. Mehrmalig wiederholtes Ausstrahlen | 73 |
4. X-Media-Prüfung am „lebenden Objekt“ | 75 |
4.1. „Hymne des Machens“ | 75 |
4.2. X-Mediale Erfolgskriterien und die „Hymne des Machens“ | 76 |
4.3. Kurzvorstellung der Online-Befragung zur „Hymne des Machens“ | 82 |
4.4. Auswahl des Untersuchungsinstruments Online-Befragung | 83 |
4.5. Auswertung der Online Befragung | 84 |
4.6. Learnings und Rückschlüsse der Online-Befragung | 88 |
5. Zukunftsaussicht x-medialer Kommunikation | 91 |
6. Resümee | 92 |
Anhang | 93 |
Quellenverzeichnis | 95 |
Autorenprofil | 105 |