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Die Rolle von Auszeichnungen zur Anerkennung und Motivation

Eine empirische Analyse der Freiwilligenarbeit in der Deutschschweiz

AutorAnna-Christina Leisin
VerlagSpringer Gabler
Erscheinungsjahr2015
Seitenanzahl122 Seiten
ISBN9783658120375
FormatPDF
KopierschutzWasserzeichen/DRM
GerätePC/MAC/eReader/Tablet
Preis46,99 EUR
Anna-Christina Leisin zeigt mittels einer quantitativen Online-Umfrage auf, dass eine große Diskrepanz zwischen den identifizierten Wünschen der Freiwilligen nach Anerkennung und dem im Rahmen dieser Arbeit untersuchten Einsatz sowie der Gestaltung von Auszeichnungen besteht. Die Autorin weist nach, dass diese Form der Anerkennung in der Praxis eine noch eher untergeordnete Rolle spielt. Hinsichtlich des Einsatzes und der Art von Auszeichnungen stellt sie außerdem signifikante Unterschiede zwischen verschiedenen Freiwilligenbereichen fest. 

Anna-Christina Leisin (M.A.) absolvierte ihr Masterstudium bei Prof. Dr. Dr. h.c. mult. Bruno S. Frey an der Zeppelin Universität in Friedrichshafen und ist Doktorandin und wissenschaftliche Mitarbeiterin bei Prof. Dr. Wolfgang Jenewein an der Forschungsstelle für Customer Insight an der Universität St. Gallen, Schweiz. 

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Blick ins Buch
Inhaltsverzeichnis
Vorwort6
Inhaltsverzeichnis7
Tabellenverzeichnis9
Abkürzungsverzeichnis10
Abstract11
1. Einleitung12
2. Literaturanalyse15
2.1 Freiwilligentätigkeit15
2.1.1 Begriffe und konzeptionelle Grundlagen15
2.1.2 Relevanz und Formen von Anerkennung im Freiwilligenbereich17
2.2 Auszeichnungen als alternative Anreiz- und Anerkennungsform18
2.2.1 Abgrenzung von Auszeichnungen zu anderen Anreizformen19
2.2.2 Eignung von Auszeichnungen im Freiwilligenbereich20
2.3 Effekte von Auszeichnungen und empirische Untersuchungen21
2.4 Gestaltungsparameter von Auszeichnungen25
2.4.1 Parameter 1: Formen und Bestandteile25
2.4.2 Parameter 2: Periodizität und Empfänger27
2.4.3 Parameter 3: Sichtbarkeit und Öffentlichkeitsgrad30
2.4.4 Parameter 4: Vorgehen und Selektion32
3. Forschungsfragen der Untersuchung35
4. Methode36
4.1 Erhebungsmethode Fragebogen36
4.2 Operationalisierung und Konstruktion des Fragebogens37
4.2.1 Design des Fragebogens37
4.2.2 Makro-Struktur39
4.2.3 Mikro-Struktur40
4.2.4 Pretests und Qualität der Messung44
4.3 Datenerhebung45
4.3.1 Grundgesamtheit46
4.3.2 Prozess der Stichprobenerhebung47
4.3.3 Durchführung48
4.3.4 Finaler Datensatz und Stichprobe49
5. Ergebnisse50
5.1 Beschreibung der Stichprobe50
5.2 Einsatz von Auszeichnungen54
5.3 Wirkungen von Auszeichnungen57
5.4 Gestaltungsparameter von Auszeichnungen61
5.4.1 Formen und Bestandteile61
5.4.2 Periodizität und Empfänger66
5.4.3 Sichtbarkeit und Öffentlichkeitsgrad67
5.4.4 Vorgehen und Selektion73
5.5 Beurteilung der Wichtigkeit der Gestaltungsparameter79
6. Diskussion84
6.1 Einsatz von Auszeichnungen84
6.2 Wirkungen von Auszeichnungen86
6.3 Gestaltungsparameter von Auszeichnungen und ihre Wichtigkeit88
7. Fazit und Ausblick97
Literaturverzeichnis100
Anhang113

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