Danksagung | 6 |
Geleitwort | 7 |
Abstract | 8 |
Inhaltsverzeichnis | 9 |
Abbildungsverzeichnis | 12 |
Abkürzungsverzeichnis | 13 |
1 Einleitung – Digital Leadership als zentraler Stellhebel in der digitalen Transformation | 15 |
1.1 Problemstellung | 17 |
1.2 Zielsetzung und Aufbau der Arbeit | 18 |
1.3 Methodik | 21 |
2 Definitorische Grundlagen | 23 |
2.1 Digital Leadership | 23 |
2.2 Führungskraft | 28 |
2.3 Führungsverhalten | 30 |
2.4 Führungskompetenz | 33 |
2.5 Digitale Transformation | 37 |
3 Zentrale Einflussfaktoren auf das Digital Leadership | 41 |
3.1 Digitale Technologien | 41 |
3.2 Veränderte Umwelt – VUCA | 43 |
3.3 Gesellschaftliche Einflussfaktoren | 45 |
4 Erfolgreiches Führungsverhalten in Zeiten der digitalen Transformation | 48 |
4.1 Führungsverhalten in Bezug auf die Unternehmensführung | 49 |
4.1.1 Ergebnisse aus den Experteninterviews | 50 |
4.1.2 Ergänzende Ergebnisse aus der Literaturrecherche | 57 |
4.2 Führungsverhalten in Bezug auf die Mitarbeiterführung | 57 |
4.2.1 Ergebnisse aus den Experteninterviews | 58 |
4.2.2 Ergänzende Ergebnisse aus der Literaturrecherche | 70 |
4.3 Führungsverhalten in Bezug auf die Selbstführung | 73 |
4.3.1 Ergebnisse aus den Experteninterviews | 74 |
4.3.2 Ergänzende Ergebnisse aus der Literaturrecherche | 75 |
4.4 Zusammenführung und Diskussion der Ergebnisse | 76 |
5 Erforderliche Führungskompetenzen in Zeiten der digitalen Transformation | 79 |
5.1 Fachkompetenzen | 79 |
5.1.1 Ergebnisse aus den Experteninterviews | 81 |
5.1.2 Ergänzende Ergebnisse aus der Literaturrecherche | 84 |
5.2 Methodenkompetenzen | 84 |
5.2.1 Ergebnisse aus den Experteninterviews | 86 |
5.2.2 Ergänzende Ergebnisse aus der Literaturrecherche | 89 |
5.3 Sozialkompetenzen | 90 |
5.3.1 Ergebnisse aus den Experteninterviews | 92 |
5.3.2 Ergänzende Ergebnisse aus der Literaturrecherche | 97 |
5.4 Zusammenführung und Diskussion der Ergebnisse | 98 |
6 Konkrete Umsetzungsempfehlungen auf dem Weg zum Digital Leadership | 102 |
6.1 Veränderung des Rollenbildes einer Führungskraft | 103 |
6.2 Konkrete Führungsmodelle und -techniken in Zeiten der digitalen Transformation | 105 |
6.3 Konkrete Maßnahmen der Personal- und Führungskräfteentwicklung um Führungskräfte zu Digital Leadern zu qualifizieren | 108 |
6.3.1 Into-the-job Maßnahmen | 110 |
6.3.2 On-the-job Maßnahmen | 111 |
6.3.3 Off-the-job Maßnahmen | 113 |
6.3.4 Near-the-job Maßnahmen | 113 |
6.4 Konkrete Methoden und Instrumente für Führungskräfte | 115 |
6.4.1 Methoden und Instrumente mit Fokus auf Entwicklung und Führung von Digital Businesses | 115 |
6.4.2 Methoden und Instrumente mit Fokus auf Kreativität und Innovation | 116 |
6.4.3 Methoden und Instrumente mit Fokus auf Kommunikation | 118 |
6.5 Lernen von Digital Role Models | 120 |
6.6 Zusammenführung und Diskussion der Ergebnisse | 122 |
7 Zusammenfassung und Ausblick – Führung in Zeiten nach der digitalen Transformation | 129 |
Literaturverzeichnis | 132 |
Anhang 1: Auszug aus dem Interviewleitfaden | 158 |
Anhang 2: Statistische Angaben zur Expertenbefragung | 159 |
Anhang 3: Detaillierte Ergebnisse der Expertenbefragung | 162 |