Inhaltsangabe:Gang der Untersuchung: Diese Diplomarbeit beschäftigt sich mit der Thematik der Einführung einer Prozesskostenrechnung in großen österreichischen Dienstleistungsunternehmen bezüglich der benötigten Rahmenbedingungen, Analyse- und Umsetzungsschritte. Im ersten Teil der Arbeit werden neben einer Erklärung der wesentlichen Grundbegriffe und Anwendungsbereiche der Prozesskostenrechnung alternative Kostenrechnungssysteme besprochen. Im zweiten Teil der Arbeit wurde ein mögliches Einführungsmodell hinsichtlich seines zeitlichen und inhaltlichen Ablaufes erarbeitet, welches anhand von drei Fallstudien aus dem österreichischen Dienstleistungsbereich auf seine Tauglichkeit überprüft wurde. Es hat sich gezeigt, dass ein solches Projekt nur dann realisierbar ist, wenn es die volle Unterstützung des Top-Managements hat, da die Einführung einer Prozesskostenrechnung mit immensem Kapital- und Personalbedarf verbunden ist. Darüber hinaus ist bei der Zusammensetzung des Projektteams darauf zu achten, dass Vertreter aus den betroffenen Bereiche in diesem vertreten sind, und dass eine detaillierte Analyse aller Bereiche durchzuführen ist. Falls diese Voraussetzungen nicht erfüllt sind, ist eine Umsetzung der Projektergebnisse auf Grund mangelnder Akzeptanz und Unterstützung kaum möglich. Inhaltsverzeichnis:Inhaltsverzeichnis: 1.VORBEMERKUNG9 2.PROZESSKOSTENRECHNUNG11 2.1DEFINITION11 2.2WESENTLICHE GRUNDBEGRIFFE DER PROZESSKOSTENRECHNUNG16 2.2.1Geschäftsprozesse16 2.2.2Hauptprozesse und Cost Driver16 2.2.3Teilprozesse17 2.2.4Prozessanalyse18 2.2.5Festlegung des Untersuchungsbereichs19 2.2.6Spezifizierung der Zielsetzungen19 2.2.7Hauptprozessvorstrukturierung20 2.2.8Tätigkeitsanalyse zur Teilprozessermittlung22 2.2.9Kapazitäts- und Kostenzuordnung24 2.2.10Kostenbewertung25 2.2.11Hauptprozessverdichtung27 2.3ALTERNATIVE KOSTENRECHNUNGSSYSTEME28 2.3.1Vollkostenrechnung29 2.3.2Teilkostenrechnung30 2.3.3Plankostenrechnung32 2.4ANWENDUNGSBEREICHE DER PROZEßKOSTENRECHNUNG34 2.4.1Prozessmanagement34 2.4.2Prozessoptimierung37 2.4.3Prozessmanagement in den verschiedenen Bereichen40 2.5VERRECHNUNGSMETHODIK42 3.EINFÜHRUNGSMODELL44 3.1VORBEREITUNGSPHASE44 3.1.1Projektteam45 3.1.2Aufgaben des Projektteams46 3.2ANALYSEPHASE47 3.2.1Tätigkeitsanalyse48 3.2.2Teilprozessanalyse51 3.2.3Hauptprozessanalyse55 3.3KONZEPTPHASE58 3.3.1Ist-Analyse, Schwachstellen, Idealablauf58 3.3.2Ausarbeitung der [...]
Kaufen Sie hier:
Horizontale Tabs
Weitere E-Books zum Thema: Personal - Personalmanagement
Erfolgreich durch Teamwork
Nichts ist mehr so wie früher, und nichts wird mehr so sein. Diese Erkenntnis verspüren heute fast alle Unternehmen, die im Zuge der schlanken Organisation,…
Erfolgreich durch Teamwork
Nichts ist mehr so wie früher, und nichts wird mehr so sein. Diese Erkenntnis verspüren heute fast alle Unternehmen, die im Zuge der schlanken Organisation,…
Nachdem das SGB IX die Rechte geistig behinderter Menschen großenteils neu formuliert hat, war eine Neubearbeitung des Werkes erforderlich. Eingearbeitet wurden auch zahlreiche Änderungen…
Nachdem das SGB IX die Rechte geistig behinderter Menschen großenteils neu formuliert hat, war eine Neubearbeitung des Werkes erforderlich. Eingearbeitet wurden auch zahlreiche Änderungen…
Nachdem das SGB IX die Rechte geistig behinderter Menschen großenteils neu formuliert hat, war eine Neubearbeitung des Werkes erforderlich. Eingearbeitet wurden auch zahlreiche Änderungen…
Neben fachlicher Kompetenz spielt die Persönlichkeit eine zunehmend wichtigere Rolle für beruflichen Erfolg und damit auch für den Unternehmenserfolg. Psychologische Persönlichkeitstests bieten eine…
Neben fachlicher Kompetenz spielt die Persönlichkeit eine zunehmend wichtigere Rolle für beruflichen Erfolg und damit auch für den Unternehmenserfolg. Psychologische Persönlichkeitstests bieten eine…
Neben fachlicher Kompetenz spielt die Persönlichkeit eine zunehmend wichtigere Rolle für beruflichen Erfolg und damit auch für den Unternehmenserfolg. Psychologische Persönlichkeitstests bieten eine…
Neben fachlicher Kompetenz spielt die Persönlichkeit eine zunehmend wichtigere Rolle für beruflichen Erfolg und damit auch für den Unternehmenserfolg. Psychologische Persönlichkeitstests bieten eine…
Neben fachlicher Kompetenz spielt die Persönlichkeit eine zunehmend wichtigere Rolle für beruflichen Erfolg und damit auch für den Unternehmenserfolg. Psychologische Persönlichkeitstests bieten eine…
"Archiv und Wirtschaft" ist die viermal jährlich erscheinende Verbandszeitschrift der Vereinigung der Wirtschaftsarchivarinnen und Wirtschaftsarchivare e. V. (VdW), in der seit 1967 rund 2.500 ...
Auszüge aller europäischen Patentanmeldungen in sechs Teilausgaben. Bibliographie, Hauptanspruch, wichtigste Zeichnung. Dokumentation des Hauptanspruchs in der Amtssprache der jeweiligen Anmeldung. ...
Veröffentlichte Gebrauchsmustereintragungen beim Deutschen Patent- und Markenamt. Bibliographie, Hauptanspruch,wichtigste Zeichnung, Nebenklassenhinweise.
Checkpoint is a tax research system that ...
Auflagenstärkste deutschsprachige Bonsai-Zeitschrift, basierend auf den renommiertesten Bonsai-Zeitschriften Japans mit vielen Beiträgen europäischer Gestalter. Wertvolle Informationen für ...
CE-Markt ist Pflichtlektüre in der Unterhaltungselektronik-Branche. Die Vermarktung von Home und Mobile Electronics mit den besten Verkaufsargumenten und Verkaufsstrategien gehören ebenso zum ...
Die COMPUTERWOCHE berichtet schnell und detailliert über alle Belange der Informations- und Kommunikationstechnik in Unternehmen – über Trends, neue Technologien, Produkte und Märkte. IT-Manager ...
Berichte und Neuigkeiten aus den Arbeitsgebieten der Diakonie in Düsseldorf. Gibt es Gebrauchsanweisungen, die einen in die Welt des Glaubens einführen? Nun, natürlich nicht in der Art, wie es ...
dental:spiegel - Das Magazin für das erfolgreiche Praxisteam. Der dental:spiegel gehört zu den Top 5 der reichweitenstärksten Fachzeitschriften für Zahnärzte in Deutschland (laut LA-DENT 2011 ...
Zeitschrift für Vollstreckungs-, Zustellungs- und Kostenrecht
Die Deutsche Gerichtsvollzieher Zeitung (DGVZ) ist eine juristische Fachzeitschrift für das Vollstreckungs-, Zustellungs- und ...
Der "DSD – Der Sicherheitsdienst" ist das Magazin der Sicherheitswirtschaft. Es erscheint viermal jährlich und mit einer Auflage von 11.000 Exemplaren.
Der DSD informiert über aktuelle Themen ...