Vorwort | 5 |
Inhaltsverzeichnis | 7 |
Einleitung: Chinas Beschäftigungsentwicklung aus der Sicht der Auslandsinvestoren | 9 |
1. Rechtliche Rahmenbedingungen für die Öffnung des Arbeitsmarktes für Auslandsunternehmen | 11 |
2. Regionale Öffnung des Arbeitsmarktes für Auslandsunternehmen | 12 |
3. Sektorale Öffnung des Arbeitsmarktes für Auslandsunternehmen | 14 |
Teil I: Personalgewinnung | 16 |
1. Der richtige Personalmix | 16 |
1.1 Die 100%ige Tochterfirma | 17 |
1.2 Das Gemeinschaftsunternehmen | 18 |
2. Überblick über verschiedene Besetzungsmöglichkeiten | 19 |
2.1 DNA-Beurteilungsprofil | 22 |
2.2 Expatriate | 24 |
2.3 Chinesischer Rückkehrer | 33 |
2.4 Lokaler Manager | 39 |
3. Den Wunschkandidaten finden | 42 |
3.1 Gegenüberstellung der Personalrekrutierungsmethoden | 45 |
3.2 Erfahrungswerte der Unternehmen zur Personalgewinnung | 46 |
3.3 Probleme der Personalrekrutierung nach Ressorts | 48 |
3.4 Hindernisse bei der Personalsuche | 50 |
3.5 Case Study: Die ungeschriebenen Gesetze des chinesischen Automobil- Arbeitsmarktes | 52 |
4. Stadien einer erfolgreichen Personalgewinnung | 59 |
4.1 Anforderungsprofil und Stellenbeschreibung | 60 |
4.2 Einstellungsgespräch | 62 |
4.3 Referenzen | 73 |
4.4 Angebot | 74 |
4.5 Kündigung | 75 |
4.6 Vertragsabschluss | 75 |
4.7 Arbeitsbeginn | 76 |
Teil II: Mitarbeiterführung | 77 |
1. Führungsstil | 77 |
1.1 Führungsstile | 77 |
1.2 Der ideale Führungsstil in China | 78 |
1.3 Beliebtheitsskala nicht-chinesischer Vorgesetzter | 80 |
2. Schulung chinesischer Mitarbeiter | 81 |
2.1 Rolle des Lehrers und des Schülers seit 3000 Jahren | 82 |
2.2 Die Rolle des Trainers heute | 83 |
2.3 Lernverhalten der Chinesen | 84 |
2.4 Aufbau und Ablauf des Trainings | 87 |
2.5 Arbeitseffizienz chinesischer Mitarbeiter | 88 |
2.6 Trainingsbegleitende Maßnahmen | 89 |
3. Fortbildung chinesischer Mitarbeiter außerhalb Chinas | 90 |
3.1 Trainingsorganisation | 91 |
3.2 Unterbringung und Betreuungsprogramm | 92 |
4. Mitarbeiterfluktuation | 93 |
4.1 Fluktuationsraten im Asien-Pazifik-Raum | 94 |
4.2 Fluktuationsintensität nach Chinas ausgewählten Regionen | 95 |
4.3 Warum Manager einen neuen Job suchen | 96 |
5. Personalbindung | 97 |
5.1 Das magische Dreieck – der Erklärungsansatz | 98 |
5.2 Tauglichkeit herkömmlicher Bindungsinstrumente | 103 |
5.3 „Lessons Learned“ bei der Mitarbeiterbindung | 104 |
6. Best Practice – Die richtige Vorbereitung für ein Personalbindungsprogramm in chinesischen Auslandsunternehmen | 105 |
6.1 Der optimale Fahrplan | 105 |
6.2 Klärung organisatorischer Fragen | 106 |
6.3 Ermittlung des Key Contributor | 107 |
6.4 Erhöhung der Führungsqualitäten des Vorgesetzten | 108 |
6.5 Assessment | 109 |
7. Case Study: Die Wahl des geeigneten Bindungsprogramms | 109 |
7.1 Unternehmenseckdaten des Beispielunternehmens | 109 |
7.2 Management-Audit | 111 |
7.3 Ermittlung der Fluktuationsraten nach Hierarchie- Ebenen | 111 |
7.4 Leistungserbringung des Unternehmens an die Belegschaft | 112 |
7.5 Gehaltsstruktur | 112 |
7.6 Check der Arbeitsverträge | 113 |
7.7 Führungseigenschaften des Managements | 114 |
7.8 Bewertung der außerbetrieblichen Aktivitäten | 115 |
7.9 Personalentwicklungsmaßnahmen | 116 |
7.10 Ergebnisse des Management-Audits | 116 |
8. Zusammenarbeit mit chinesischen Mitarbeitern | 117 |
8.1 Seniorität und Hierarchiedenken – Fallstricke für das westliche Management | 117 |
8.2 Empfehlung für die gelungene Aufgabenerteilung | 119 |
8.3 Lessons Learned bei der Übertragung von Aufgaben | 121 |
8.4 Dos and Don’ts | 125 |
8.5 Kritik an Mitarbeitern und Vorgesetzten | 126 |
Teil III: Verhandlung | 128 |
1. Verhandeln mit chinesischen Partnern | 128 |
1.1 Vorbereitung der Verhandlung | 128 |
1.2 Unterschiedlicher Betreuungsaufwand aus chinesischer und deutscher Sicht | 131 |
1.3 Der gekonnte Verhandlungseinstieg | 132 |
1.4 Ausfindigmachen des Entscheidungsträgers | 134 |
1.5 Interne Entscheidungsstrukturen im chinesischen Staatsunternehmen | 135 |
1.6 Organisations- und Entscheidungsstrukturen im Gemeinschaftsunternehmen | 137 |
1.7 Managementstruktur im chinesischen Privatunternehmen | 138 |
1.8 Verhalten der Chinesen in Verhandlungen | 140 |
2. Der Meister Sun (um 500 v. Chr.) – Chinas Strategie- Altmeister | 146 |
2.1 Verhandlungstaktik mit der übergeordneten Behörde | 147 |
2.2 Unerwartete Programmänderung | 148 |
2.3 Alles oder Nichts | 149 |
2.4 Erkundungsstrategie auf Chinesisch | 150 |
2.5 Demonstration der politischen Wichtigkeit | 151 |
2.6 Austausch des Verhandlungsleiters | 152 |
3. Ausgewählte chinesische Verhandlungsstrategien und entsprechende Gegenstrategien | 154 |
3.1 Bestimmende Gastfreundlichkeit | 156 |
3.2 Nachkarten | 157 |
3.3 Abstimmung nach oben | 158 |
3.4 Der Überraschungsgast | 160 |
3.5 Hinhaltetaktik bis zum „Geht-nicht-mehr“ | 161 |
3.6 Austausch der Verhandlungsteilnehmer | 162 |
4. M&A in China – die hohe Schule der Verhandlung | 163 |
4.1 Die Rolle der Betriebsgewerkschaft | 164 |
4.2 Monopolkommission | 164 |
4.3 State-Owned Assets Administration Bureau | 165 |
4.4 Bilanzielle Abbildung der Transaktion | 167 |
4.5 Chinesisches Taktieren im Behördendschungel | 169 |
4.6 Gelungenes Behörden-Engineering | 174 |
Teil IV: 13 Trends | 175 |
1. Die Beschäftigung in Industrie und Dienstleistung wächst | 175 |
2. Die Privatwirtschaft als Arbeitgeber auf dem Vormarsch | 176 |
3. Privatunternehmen als größte Konkurrenten für Auslandsunternehmen | 177 |
4. Produktionsverlagerung weg vom östlichen Küstenstreifen | 178 |
5. Steigende Zahl von Auslandsinvestitionen | 179 |
6. Deutsche Investoren gründen zunehmend eigene Tochterunternehmen | 179 |
7. Die Beschäftigtenzahl in Auslandsprojekten steigt unaufhörlich | 180 |
8. Nachfragesog nach F&E-Fachkräften | 181 |
9. Große Arbeitsplatzbeschaffer Chemie, Schiffsbau, Dienstleistung | 181 |
10. Keine Entsendung, sondern der lokale Arbeitsvertrag ist die Zukunft | 182 |
11. Größere Bedeutung für All-in-Lösungen bei internationalen Vergütungen | 183 |
12. Das dritte Arbeitsmarktsegment entsteht | 183 |
13. Systematische Bindungsprogramme werden immer wichtiger | 184 |
Literaturverzeichnis | 185 |
Abbildungsverzeichnis | 190 |
Stichwortverzeichnis | 194 |
Der Autor | 200 |