Cover | 1 |
Inhaltsverzeichnis | 7 |
??Vorwort? | 11 |
1 ??Die Firma? | 13 |
1.1 ??Werbeagenturen waren mal? | 13 |
1.2 ??Die goldenen Jahre sind vorbei? | 14 |
1.3 ??Mensch, bist du groß geworden!? | 15 |
1.4 ??Wir müssten in Berlin sein? | 17 |
1.5 ??Die haben es leicht!? | 18 |
1.6 ??Wir sind ganz anders als die anderen? | 20 |
1.7 ??Die haben ja die halbe Mannschaft entlassen? | 21 |
1.8 ??Wir sind doch keine Lieferanten!? | 23 |
1.9 ??Ab wann ist man eine Agentur?? | 24 |
1.10 ??Die Kunst, den Sprung zu schaffen? | 25 |
2 ??Der Chef? | 29 |
2.1 ??Kann es auch eine Chefin sein?? | 29 |
2.2 ??Ich kann auch etwas ganz anderes machen? | 30 |
2.3 ??Ich war nie in einer anderen Agentur? | 32 |
2.4 ??Zahlen, das sind Dunkelziffern? | 33 |
2.5 ??Meine Partner, meine Probleme? | 35 |
2.6 ??Warum sollte ich mich ändern?? | 36 |
2.7 ??Muss der Chef ein Kreativer sein?? | 38 |
2.8 ??Das geht so nicht raus!? | 39 |
2.9 ??In Gründers Namen, oder: Wie heißt die Agentur?? | 41 |
2.10 ??Der Chef braucht eine Rolle – es muss nicht die Hauptrolle sein? | 42 |
3 ??Die Mitarbeiter? | 47 |
3.1 ??Eine intensive Beziehung? | 47 |
3.2 ??Wir brauchen dringend gute Leute? | 48 |
3.3 ??Ich möchte endlich CD sein? | 50 |
3.4 ??Work-Life-Balance in der Werbeagentur?? | 52 |
3.5 ??Wer darf zum Kunden?? | 54 |
3.6 ??Was macht der eigentlich?? | 56 |
3.7 ??Bezahlen ist okay, aber erfolgsabhängig?? | 58 |
3.8 ??Dort werden die Leute geknechtet!? | 60 |
3.9 ??In der Agentur finde ich keine Nachfolger? | 61 |
3.10 ??Die Stimmung ist schlecht? | 63 |
4 ??Die Positionierung? | 67 |
4.1 ??Darüber müssen wir reden? | 67 |
4.2 ??Kunden kaufen weder Arbeitsweisen noch Philosophien? | 68 |
4.3 ??Gibt es noch Platz für Positionen?? | 70 |
4.4 ??Positionierungshindernisse?? | 71 |
4.5 ??Wer Antworten sucht, muss Fragen stellen? | 73 |
4.6 ??Ist es die Mühe wert?? | 75 |
4.7 ??Vorsicht! Positionierungsfallen? | 77 |
4.8 ??Auch bei Gegenwind? | 79 |
4.9 ??Googeln Sie die Konkurrenz? | 80 |
4.10 ??Es muss nicht sein? | 82 |
5 ??Das Neugeschäft? | 87 |
5.1 ??Die Seele des Geschäfts? | 87 |
5.2 ??Neugeschäft ist Tagesgeschäft? | 88 |
5.3 ??Haben wir noch nie gemacht? | 90 |
5.4 ??Die eigene Agentur ist der erste Kunde? | 91 |
5.5 ??Ja, ja, ich weiß – unsere Website? | 93 |
5.6 ??Kann man Neugeschäft holen?? | 94 |
5.7 ??Eine Neugeschäftsmaschine? | 96 |
5.8 ??Kunden sind keine Neugeschäftsratgeber? | 98 |
5.9 ??Pitch und Pest? | 99 |
5.10 ??Wunderwaffe Workshop?? | 101 |
6 ??Die Arbeit? | 105 |
6.1 ??Fluch und Segen des Selbermachens? | 105 |
6.2 ??Werbefabrik – ein hohes Lob!? | 106 |
6.3 ??Teamwork – dabei sein ist nicht alles? | 108 |
6.4 ??Endloses Thema: Korrekturschleifen? | 110 |
6.5 ??Transparenz und Verbindlichkeit? | 112 |
6.6 ??Kreation ist einsame Arbeit – aber nicht nur? | 113 |
6.7 ??Dahinter stehe ich – ist kein Argument? | 115 |
6.8 ??Reden wir über Kreation? | 117 |
6.9 ??Wer entscheidet, was zum Kunden geht?? | 118 |
6.10 ??Wie viele Ideen nehmen wir mit?? | 120 |
7 ??Die Haltung? | 123 |
7.1 ??Selbstbewusstsein oder Sendungsbewusstsein?? | 123 |
7.2 ??Die Kunden haben keine Ahnung!? | 124 |
7.3 ??Wie attraktiv sind Altkunden?? | 126 |
7.4 ??Was bringt schon der Verband?? | 128 |
7.5 ??Die Networks sind schlimmer als die Pest? | 129 |
7.6 ??Pitchberater sind noch schlimmer? | 131 |
7.7 ??Bunte Bilder machen wir nicht? | 133 |
7.8 ??Awards und Kreativpreise brauchen wir nicht!? | 134 |
7.9 ??Der Kunde baut sich die eigene Agentur, mehr als ein Trend?? | 136 |
7.10 ??Gibt es eine Zauberformel?? | 138 |
8 ??Das Geld? | 141 |
8.1 ??Was kostet Werbung?? | 141 |
8.2 ??AE-Provision – war da mal was?? | 143 |
8.3 ??Die Perversion vom Stundenlohn? | 144 |
8.4 ??Wie wäre es mit Fertigprodukten?? | 147 |
8.5 ??Die heilige Kuh Pitchhonorar? | 148 |
8.6 ??Von Einkäufern und anderen Ungeheuern? | 150 |
8.7 ??Was die Agentur verdient? | 152 |
8.8 ??Die große Empörung: Nutzungsrechte und andere Unsicherheiten? | 153 |
8.9 ??Verträge und Konkurrenzausschluss – sind das Auslaufmodelle?? | 155 |
8.10 ??Vorfahrt für Kaufleute? | 157 |
9 ??Die Klassiker? | 161 |
9.1 ??Immer noch mehr machen?? | 161 |
9.2 ??Der Kunde ist ohne uns verloren? | 163 |
9.3 ??Wir machen nicht das, was der Kunde will? | 164 |
9.4 ??Das läuft heute alles ganz anders? | 166 |
9.5 ??Da muss was hintenrum gelaufen sein? | 168 |
9.6 ??Wir waren ganz knapp Zweiter!? | 169 |
9.7 ??Irgendwann mache ich Kohle und verkaufe den Laden? | 171 |
9.8 ??So etwas können nur wir? | 173 |
9.9 ??Wir verstehen was von Marke? | 174 |
9.10 ??Wenn ich das gewusst hätte!? | 175 |
10 ??Die Zukunft? | 179 |
10.1 ??Was wird aus den Werbeagenturen?? | 179 |
10.2 ??Denker sind gefragt? | 180 |
10.3 ??Mehr Qualität tut Online gut? | 182 |
10.4 ??Do-it-yourself auf Kundenseite?? | 184 |
10.5 ??Brauchen Werbeagenturen ein neues Image?? | 185 |
10.6 ??Spezialisierung als Allheilmittel?? | 187 |
10.7 ??Die Rohstoffe sind zu billig? | 188 |
10.8 ??Neue Preise für Ideen? | 190 |
10.9 ??Werbung wird es trotzdem geben? | 191 |
10.10 ??Und es ist doch Kunst!? | 192 |
??Der Autor? | 195 |
Stichwortverzeichnis | 197 |