Abkürzungsverzeichnis | 27 |
Literaturverzeichnis | 33 |
Bearbeiterverzeichnis | 35 |
Kapitel 1. Technische Aspekte | 37 |
A. Auswahl des Shopsystems | 37 |
B. Ökosystem | 57 |
Kapitel 2. Domainrecht – Wahl und Schutz des Shop-Namens | 61 |
A. Grundlagen | 61 |
B. Kennzeichenschutz für Domainnamen | 67 |
C. Domainstreitigkeiten | 75 |
D. Durchsetzbarkeit von Ansprüchen | 86 |
Kapitel 3. Urheberrecht – Content der Website rechtssicher gestalten und effektiv schützen | 93 |
A. Rechtskonforme Nutzung urheberrechtlich geschützter Inhalte | 95 |
B. Schutzfähigkeit der Website insgesamt | 107 |
C. Vertrieb urheberrechtlich geschützter Werke | 111 |
D. Rechtsfolgen einer Urheberrechtsverletzung | 113 |
E. Haftung | 115 |
F. Haftung für den Vertrieb urheberrechtsverletzender Ware | 117 |
Kapitel 4. Vertragsgestaltung | 119 |
A. Einleitung | 119 |
B. Der Vertragsschluss | 119 |
C. AGB-Recht | 144 |
D. Die Abwicklung des Vertrags | 152 |
E. Rückabwicklung des Vertrags | 176 |
F. Grenzüberschreitender Online-Handel | 183 |
Kapitel 5. Verbraucherschutz im E-Commerce | 183 |
A. Fernabsatzvertrag | 185 |
B. Fernabsatzrechtliche Informationspflichten | 187 |
C. Neues Widerrufsrecht ab Juni 2014 | 194 |
D. Pflichten im elektronischen Geschäftsverkehr | 209 |
Kapitel 6. Wettbewerbsrecht – rechtssichere Online-Werbung | 215 |
A. Einführung in das Lauterkeitsrecht | 217 |
B. Rechtliche Anforderungen an einen Online-Shop | 229 |
Kapitel 7. Werbung in sozialen Netzwerken – Social Media Marketing | 263 |
A. Einleitung | 263 |
B. Rechtssicherer Social Media-Auftritt | 264 |
C. Direktmarketing | 270 |
D. Bewertungsplattformen | 277 |
E. Gewinnspiele | 279 |
F. Social Media Monitoring | 288 |
Kapitel 8. SEO-Recht – rechtliche Aspekte des Suchmaschinenmarketings | 293 |
A. SEO – Suchmaschinenoptimierung | 294 |
B. SEA – Suchmaschinenwerbung | 304 |
C. Preissuchmaschinen | 309 |
Kapitel 9. Datenschutzrecht | 313 |
A. Einführung | 313 |
B. Der Umgang mit Kundendaten | 313 |
C. Website-Tracking | 323 |
D. Einbindung sozialer Netzwerke | 328 |
E. Datenschutzerklärung | 331 |
F. Folgen von Datenschutzverstößen | 336 |
G. Die kommende EU-Datenschutzgrundverordnung | 338 |
Kapitel 10. Durchsetzung und Abwehr von Ansprüchen | 341 |
A. Rechtsfolgen von Verstößen | 341 |
B. Durchsetzung von Ansprüchen sowie Reaktionsmöglichkeiten hierauf in der Praxis | 350 |
Kapitel 11. Umsatzsteuer beim Handel im Netz | 361 |
A. Allgemeines | 363 |
B. Systematik des Umsatzsteuerrechts | 364 |
C. Rechtsgrundlagen | 365 |
D. Die Umsatzbesteuerung | 366 |
E. Besonderheiten bei Umsätzen im Netz | 385 |
F. Steuersatz | 391 |
G. Zusammenfassung | 393 |
Stichwortverzeichnis | 395 |