| Dank | 6 |
| Abstract | 8 |
| Zusammenfassung | 8 |
| Inhaltsverzeichnis | 9 |
| Abkürzungsverzeichnis | 11 |
| Abbildungsverzeichnis | 12 |
| Tabellenverzeichnis | 13 |
| 1 Einleitung | 14 |
| 1.1 Fragestellungen und Abgrenzung des Untersuchungsfeldes | 16 |
| 1.2 Aufbau der Arbeit | 16 |
| 1.3 Praxispartner | 17 |
| 2 Theoretischer Hintergrund | 18 |
| 2.1 Erläuterung des Untersuchungsfeldes | 21 |
| 2.1.1 Scrum | 23 |
| 2.1.2 Der Scrum-Prozess und Konflikte | 23 |
| 2.2 Konflikte am Arbeitsplatz | 25 |
| 2.2.1 Subjektive und objektive Effekte von Konflikten | 26 |
| 2.3 Konfliktmanagement | 26 |
| 2.3.1 Kooperation, Kompetition und Zielinterdependenz | 27 |
| 2.3.2 Zweidimensionales Modell des Konfliktmanagements | 29 |
| 2.3.3 Kooperativer Konfliktstil | 30 |
| 2.3.4 Kompetitiver Konfliktstil | 30 |
| 2.3.5 Vermeidender Konfliktstil | 31 |
| 2.4 Konflikte in Zusammenhang mit Wohlbefinden und Gesundheit | 32 |
| 2.4.1 Work Engagement – arbeitsbezogenes Wohlbefinden | 33 |
| 2.4.2 Team Work Engagement | 34 |
| 2.5 Für das Untersuchungsmodell relevante theoretische Modelle | 36 |
| 2.5.1 Rahmenmodell TWE | 37 |
| 2.5.2 Erweitertes Job Demands-Resources Modell | 39 |
| 2.5.3 Hypothesen zur ersten Forschungsfrage | 41 |
| 2.6 Team Psychological Safety | 44 |
| 2.6.1 Hypothesen zur zweiten Forschungsfrage | 47 |
| 3 Methodik | 51 |
| 3.1 Bestimmung der Stichprobengrösse | 51 |
| 3.2 Teamakquise – Zugang zum Untersuchungsfeld | 52 |
| 3.3 Erhebungsinstrument | 53 |
| 3.3.1 Pretest | 57 |
| 3.3.2 Durchführung der Befragung | 58 |
| 3.4 Datenaufbereitung | 59 |
| 3.5 Voraussetzungsüberprüfung für die Datenaggregation | 60 |
| 3.5.1 Within-Group Agreement | 60 |
| 3.5.2 Interrater Reliability und Interrater Agreement | 61 |
| 3.6 Prüfung der Faktorenstruktur | 63 |
| 3.7 Analyseverfahren | 64 |
| 3.7.1 Korrelationen | 64 |
| 3.7.2 Lineare Regressionen und multiple lineare Regression | 64 |
| 3.7.3 Mediationsanalyse | 65 |
| 3.8 Voraussetzungsüberprüfung für die Regressionsanalysen | 66 |
| 3.9 Ergebnisse der Voraussetzungsüberprüfung | 66 |
| 3.9.1 Ausreisser | 67 |
| 3.9.2 Linearität der Variablen | 68 |
| 3.9.3 Multikollinearität | 69 |
| 3.9.4 Homoskedastizität der Residuen | 69 |
| 3.9.5 Normalverteilung der Variablen | 70 |
| 3.9.6 Normalverteilung der Residuen | 71 |
| 3.9.7 Reliabilitätsanalyse | 72 |
| 4 Ergebnisse | 73 |
| 4.1 Deskriptive Statistiken | 73 |
| 4.1.1 Stichprobe | 73 |
| 4.1.2 Mittelwerte, Standardabweichungen, Interkorrelationen | 75 |
| 4.2 Überprüfung der Hypothesen | 77 |
| 5 Diskussion der Ergebnisse | 85 |
| 5.1 Zusammenfassung und Interpretation | 85 |
| 5.1.1 Zwischenfazit zu den Fragestellungen | 90 |
| 5.2 Limitationen | 90 |
| 5.3 Implikationen für Forschung und Praxis | 95 |
| 5.3.1 Mögliche Implikationen für die Forschung | 95 |
| 5.3.2 Mögliche Implikationen für die Praxis | 97 |
| 5.4 Fazit | 100 |
| Literaturverzeichnis | 102 |
| Anhang | 114 |
| Anhang A: Der Scrum-Prozess | 114 |
| Anhang B: Umfrage Deutsch | 117 |
| Anhang C: Umfrage Englisch | 122 |
| Anhang D: Voraussetzungsüberprüfung für die Regressionsanalysen | 127 |
| Anhang E: Faktoranalysen | 146 |
