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E-Book

Mitarbeiterführung und Kommunikation

Change Management, Commitment und Mitarbeiterbefragungen im Automobilvertrieb

AutorAndreas Helm
VerlagGabler Verlag
Erscheinungsjahr2009
Seitenanzahl295 Seiten
ISBN9783834983183
FormatPDF
KopierschutzDRM
GerätePC/MAC/eReader/Tablet
Preis54,99 EUR
Der Autor analysiert die Zusammenhänge von organisationalem Commitment und Veränderungsbereitschaft sowie die Möglichkeiten, durch Mitarbeiterbefragungen eine Partizipation an Entscheidungsfindungen zu erreichen und Erwartungen erfolgreich zu managen. Er untersucht das Verhältnis zwischen Wandelverstetigung, Commitment und Mitarbeiterbefragungen unter macht- und organisationssoziologischer Perspektive. Das Hauptaugenmerk liegt dabei auf den lokalen Strukturen, die durch die Akteure im unmittelbaren Handlungsfeld gestaltet werden können.

Dr. Andreas Helm hat an der Albert-Ludwigs-Universität Freiburg i. Br. Soziologie, BWL und Wirtschaftsrecht studiert und im Fach Soziologie promoviert.

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Inhaltsverzeichnis
Geleitwort6
Vorwort9
Inhalt10
Einleitung13
1 Mitarbeiterbefragungen (MAB) und Wandel43
2 Mitarbeiterbefragungen im Vertrieb von DaimlerChrysler103
3 Verbesserungsmaßnahmen und Commitment140
4 Wandelverstetigung und Mitarbeiterbefragungen176
5 Ergebnisse222
Schlussbetrachtung238
Anhang246
Literaturverzeichnis287

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