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Mobbing und Bullying unter alten Menschen

Was tun, wenn alte Menschen sich drangsalieren, schikanieren und tyrannisieren?

Autor	Robin P. Bonifas
Verlag	Hogrefe AG
Erscheinungsjahr	2018
Seitenanzahl	152 Seiten
ISBN	9783456957678
Format	PDF
Kopierschutz	Wasserzeichen/DRM
Geräte	PC/MAC/eReader/Tablet
Preis	25,99 EUR

Gibt es alte Menschen, die ihre Mitbewohner drangsalieren, schikanieren und tyrannisieren? Ja, der Autor beschreibt diese mit dem englischen Begriff 'Bullying'. Er zeigt, wie man Bullying-Verhaltensweisen erkennen, verstehen und etwas dagegen tun kann, um die Opfer zu schützen. Das Fachbuch schärft das Bewusstsein von Pflegenden für Bullying-Verhaltensweisen in alltäglichen Pflegeinteraktionen mit detaillierten, step-by-step Assessment- und Interventionsstrategien effektiven Coping-Strategien, um Folgen für Bullying-Betroffene zu minimieren pro-sozialen Aktivitäten, um Empathie und zivilen Umgang zu fördern Lernaktivitäten, Fallstudien, Formblättern, Fragebögen und Richtlinien. Aus dem Inhalt Teil I: Überblick: Schikanöses Verhalten unter alten Menschen Schikanöses Verhalten unter alten Menschen: Einführung Aktuelle Erkenntnisse über schikanöses Verhalten unter alten Menschen Schikanierende und schikaniert werdende alte Menschen Teil II: Interventionen für den Umgang mit schikanösem Verhalten unter alten Menschen Ein Rahmen für Interventionen gegen schikanöses Verhalten Ansätze für Menschen, die andere schikanieren Ansätze für Menschen, die schikaniert werden Teil III: Die Schaffung fürsorglicher Gemeinschaften Strategien und Interventionen zur Einschätzung schikanösen Verhaltens Empathie-Training Initiativen zur Förderung des sozialen Wohlbefindens Empfehlungen für die Zukunft Teil IV: Anhang Fragebogen: Soziale Interaktion Formular: Meldung von Bullying-Zwischenfällen

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Kapitelübersicht

Mobbing und Bullying unter alten Menschen
1 Schikanöses Verhalten unter alten Menschen: Einführung
2 Aktuelle Erkenntnisse über schikanöses Verhalten unter alten Menschen
3 Schikanierende und schikaniert werdende alte Menschen
4 Ein Rahmen für Interventionen gegen schikanöses Verhalten
5 Ansätze für Menschen, die andere schikanieren
6 Ansätze für Menschen, die schikaniert werden
7 Strategien und Interventionen zur Einschätzung schikanösen Verhaltens
8 Empathie-Training
9 Initiativen zur Förderung des sozialen Wohlbefindens
10 Empfehlungen für die Zukunft
Fragebogen: Soziale Interaktion
Formular: Meldung von Bullying-Zwischenfällen
Autorenverzeichnis
Literaturverzeichnis
Menschen mit Demenz begleiten, pflegen und versorgen
Sachwortverzeichnis

Blick ins Buch

Inhaltsverzeichnis

Mobbing und Bullying unter alten Menschen	1
Inhalt	7
Geleitwort zur deutschsprachigen Ausgabe	11
Einführung	13
1 Schikanöses Verhalten unter alten Menschen: Einführung	17
1.1 Schikanöses Verhalten: Definition	18
1.2 Die verschiedenen Arten von schikanösem Verhalten	19
1.2.1 Schikanöses Verhalten: verbal	19
1.2.2 Schikanöses Verhalten: antisozial oder relational	19
1.2.3 Schikanöses Verhalten: physisch	20
1.3 Bullying und die emotionalen Auswirkungen auf alte Menschen	20
1.4 Der Unterschied zwischen schikanösem und herausforderndem Verhalten	21
1.5 Schikanöses Verhalten vs. Misshandlung von älteren Menschen	25
1.6 Zusammenfassung	25
2 Aktuelle Erkenntnisse über schikanöses Verhalten unter alten Menschen	27
2.1 Aktuelle Untersuchungen über schikanöses Verhalten unter alten Menschen	27
2.1.1 Die Settings, in denen schikanöses Verhalten bevorzugt auftritt	27
2.1.2 Situationen, die schikanöses Verhalten unter alten Menschen begünstigen	27
2.1.3 Persönlichkeitsmerkmale und schikanöses Verhalten unter alten Menschen	29
2.1.4 Wie sich Bullying auf alte Menschen auswirkt	29
2.2 Schikanöses Verhalten unter Jugendlichen – Übertragbarkeit auf alte Menschen	30
2.2.1 Faktoren, die mit schikanösem Verhalten unter Jugendlichen einhergehen	30
2.2.2 Faktoren, die Jugendliche zu Zielpersonen von schikanösem Verhalten werden lassen	32
2.2.3 Die Prävalenz von schikanösem Verhalten unter Jugendlichen	33
2.2.4 Interventionen gegen schikanöses Verhalten für Jugendliche	34
2.2.5 Achtsamkeit und achtsamkeitsbasierte Stressreduzierung	35
2.3 Zusammenfassung	36
3 Schikanierende und schikaniert werdende alte Menschen	37
3.1 Alte Menschen, die andere schikanieren	37
3.2 Alte Menschen, die schikaniert werden	41
3.3 Bullying und Hilflosigkeit	42
3.4 Die beiden Arten von Zielpersonen unter alten Menschen	43
3.5 Anderssein macht anfällig für Bullying	43
3.6 Warnzeichen für Bullying	44
3.7 Zusammenfassung	45
4 Ein Rahmen für Interventionen gegen schikanöses Verhalten	49
4.1 Ein drei Ebenen Interventionsmodell	50
4.2 Interventionen auf der Ebene der Organisation	50
4.2.1 Gestalten einer fürsorglichen Gemeinschaft	50
4.2.2 Fördern von positivem Verhalten	51
4.3 Beispiele für Interventionen auf der Ebene der Organisation	51
4.3.1 Konfliktlösungszirkel	51
4.3.2 Höflichkeitstraining	52
4.4 Interventionstraining für Beobachter	53
4.5 Problematische Verhaltensweisen erkennen	54
4.5.1 Auswertung des Fragebogens und Nutzung der Befunde	55
4.6 Richtlinien gegen schikanöses Verhalten	58
4.7 Zusammenfassung	59
5 Ansätze für Menschen, die andere schikanieren	67
5.1 Grenzen setzen	67
5.2 Frustrationen abbauen	68
5.3 Kontrolle vermitteln	68
5.4 Positive Kommunikationsstrategien fördern	69
5.5 Soziale Netzwerke erweitern	69
5.6 Empathie fördern	70
5.6.1 Empathie-Training	70
5.7 Ethische Probleme durch schikanöses Verhalten	72
5.7.1 Die Organisation reagiert nicht	72
5.7.2 Ungleiche oder ungerechte Behandlung der Bewohner	73
5.7.3 Die Rechte der Bewohner schützen	73
5.7.4 Der Umgang mit außergewöhnlich schwierigen Bewohnern	74
5.7.5 Schikanöses Verhalten und psychische Gesundheitsprobleme	74
5.8 Zusammenfassung	76
6 Ansätze für Menschen, die schikaniert werden	77
6.1 Zielpersonen befähigen, schikanöses Verhalten zu unterbinden	77
6.1.1 Zwischenfälle melden	78
6.1.2 Der Gefahr aus dem Wege gehen	78
6.1.3 Die Macht des Täters mit verbalen Reaktionen aushebeln	79
6.1.4 Unterstützungsgruppen	80
6.2 Interventionen für Menschen, die irrtümlich glauben schikaniert zu werden	81
6.3 Menschen mit Demenz, die schikaniert werden	82
6.4 Bewohner, die es auf Mitarbeiter abgesehen haben	82
6.5 Zusammenfassung	83
7 Strategien und Interventionen zur Einschätzung schikanösen Verhaltens	87
7.1 Einschätzung der Situation: Durchführung der Ersteinschätzung	87
7.1.1 Tool 1: Überprüfung der sozialen Interaktion	87
7.1.2 Tool 2: Meldeformular für Zwischenfälle mit schikanösem Verhalten	89
7.1.3 Tool 3: Meldeformular für die fortlaufende Dokumentation von Zwischenfällen	90
7.2 Interventionen gegen schikanöses Verhalten	91
7.2.1 Intervention (erster Teil): Wie man ein Beschützer wird	91
7.2.2 Intervention (zweiter Teil): Belohnungsprogramm für Bewohner	94
7.2.3 Intervention (dritter Teil): Pro-soziale Aktivitäten	97
7.3 Zusammenfassung	98
8 Empathie-Training	99
8.1 Die Anders-als-ich-Kultur	99
8.2 Schikanöses Verhalten unter alten Menschen: Die Realität	100
8.3 Durchführung des Senior Culture-Programms	101
8.3.1 Entwicklung des Programms	102
8.4 Die Lektionen des Senior Culture-Programms	102
8.4.1 Empathie	102
8.4.2 Sich in die Situation eines anderen versetzen	104
8.4.3 Wie Beziehungen trotz Schwierigkeiten gelingen	104
8.4.4 Anderssein akzeptieren	105
8.4.5 Bullying	106
8.4.6 Der hilfreiche Beobachter	106
8.4.7 Dem Druck vonseiten der Mitbewohner standhalten	107
8.4.8 Täter direkt konfrontieren	108
8.4.9 Nutz es oder es geht verloren!	109
8.5 Von oben nach unten oder von unten nach oben?	109
8.6 Lektionen für Mitarbeiter	110
8.7 Zusammenfassung	112
9 Initiativen zur Förderung des sozialen Wohlbefindens	113
9.1 Veränderung der Kultur in der ganzen Organisation	114
9.1.1 Fördern einer Höflichkeits- und Wohlbefindenskultur	117
9.1.2 Dem Anderssein aufgeschlossen begegnen	118
9.2 Bullying unter alten Menschen – Rolle der Leitung	120
9.3 Zusammenfassung	122
10 Empfehlungen für die Zukunft	123
10.1 Politische Interventionen	123
10.2 Das Ausmaß des Problems	123
10.3 Intervention und Prävention: Eine gezielte Reaktion	125
10.4 Neue Gesetze	127
10.5 Zusammenfassung	128
Fragebogen: Soziale Interaktion	131
Formular: Meldung von Bullying-Zwischenfällen	137
Autorenverzeichnis	139
Literaturverzeichnis	143
Menschen mit Demenz begleiten, pflegen und versorgen	147
Sachwortverzeichnis	151

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