Mundpropaganda Marketing | 4 |
Inhaltsverzeichnis | 6 |
Abbildungsverzeichnis | 9 |
1. Einleitung | 13 |
2. Aktuelle Entwicklung in der Marktkommunikation | 17 |
2.1 Veränderungen der Marktkommunikation, Trends | 17 |
2.1.1 Sozial-gesellschaftliche Veränderung | 17 |
2.1.2 Kommunikative Veränderung | 18 |
2.2 Veränderung im Konsumentenverhalten/Trends | 20 |
2.2.1 Entwicklungsdynamik von Trends | 22 |
2.2.2 Der Einfluss durch Dritte | 26 |
2.2.3 Veränderungen der Marktbedingungen | 30 |
2.3 Ein Ausblick | 31 |
3. Mundpropaganda Marketing | 33 |
3.1 Gründe für die steigende Popularität des Mundpropaganda Marketing | 33 |
3.2 Grundlagen des Mundpropaganda Marketing | 36 |
3.2.1 Motive für Mundpropaganda | 37 |
3.2.2 Anwendung im Marketing | 39 |
3.2.3 Elemente des Mundpropaganda Marketing | 41 |
3.2.4 Mundpropaganda Marketing in Deutschland | 44 |
3.3 Prozess der Adaption und Diffusion von Innovationen im Mundpropaganda Marketing | 46 |
3.4 Zwischenfazit - Darum ist Mundpropaganda Marketing so effektiv | 48 |
4. Buzz Marketing | 51 |
4.1 Abgrenzung zum Viral Marketing | 52 |
4.1.1 Definition und Eigenschaften des Viral Marketing | 52 |
4.1.2 Aspekte einer Viral Marketing Strategie | 53 |
4.2 Definition Buzz Marketing | 54 |
4.2.1 Buzz- und Viral Marketing | 55 |
4.3 Produkteigenschaften | 58 |
4.4 Besonderheiten von Buzz Marketing (The Buzz on Buzz) | 63 |
4.4.1 Warum brauchen wir Buzz Marketing? | 69 |
4.4.2 Warum sollen Leute reden? Theorien und Erfolgsfaktoren zur Verbreitung von Botschaften | 70 |
4.4.3 Zusammenfassung und Ableitung von Erfolgsfaktoren | 78 |
4.5 Beispiele für Buzz Marketing | 79 |
4.5.1 Seed Marketing | 79 |
4.5.2 Open Source Marketing | 88 |
4.6 Chancen und Risiken für Unternehmen | 93 |
4.6.1 Weblogs – Chancen für Unternehmen | 94 |
4.6.2 Rechtliche Risiken für die Unternehmen | 96 |
4.6.3 Notwendigkeit der Erfolgsmessung | 100 |
5. Bedeutung und Einstellung zum Buzz-/ Mundpropaganda Marketing unter Berücksichtigung einer Expertenbefragung | 103 |
5.1 Zielsetzung der Untersuchung, methodisches Vorgehen und Auswahl der Gesprächspartner | 103 |
5.2 Einstellung zu Mundpropaganda Marketing | 105 |
5.2.1 Bereitschaft deutscher Unternehmen mit Mundpropaganda Marketing Methodenzu werben | 105 |
5.2.2 Wird Mundpropaganda traditionelles Marketing ablösen, oder gibt es eine Verschiebung in der Gewichtung der Kommunikationskanäle? | 106 |
5.2.3 Bedarf es eines Mundpropaganda Spezialisten in deutschen Unternehmen? | 107 |
5.3 Einstellungen zum Buzz Marketing | 107 |
5.3.1 Warum brauchen wir neue Methoden? Was ist mit der herkömmlichen Werbung passiert? | 108 |
5.3.2 Werbewirkung versus Effizienz | 109 |
5.3.3 Entwicklungspotential in den nächsten 5 Jahren? | 109 |
5.4 Zusammenfassung und Fazit der Experteninterviews | 110 |
6. Persönliches Fazit und Ausblick | 111 |
Anhang | 113 |
Literaturverzeichnis | 115 |
Interview Partner | 124 |