Inhaltsverzeichnis | 6 |
1 Personalmarketing | 8 |
1.1 Einführung des Begriffs | 8 |
1.2 Definition | 9 |
1.3 Abgrenzung zu ähnlichen Begriffen | 9 |
1.4 Bedeutung für das Personalmanagement | 11 |
1.4.1 Unterschiedlich hohe Arbeitslosigkeit bei unterschiedlicher Qualifikation | 12 |
1.4.2 Demografische Entwicklung | 13 |
1.4.3 Qualifikationstrends: Ausbildungsangebot und Berufswahl | 14 |
1.5 Betrieblicher Nutzen | 17 |
2 Theorien und Modelle des Personalmarketing | 18 |
2.1 Drei Aktionsfelder des Personalmarketings | 18 |
2.1.1 Personalforschung | 18 |
2.1.2 Externes Personalmarketing | 20 |
2.1.3 Internes Personalmarketing | 21 |
2.2 Ziele des Personalmarketings | 22 |
2.2.1 Aufbau einer Arbeitgebermarke | 22 |
2.2.2 Effektive Bestands- und Nachwuchssicherung | 24 |
3 Analyse und Maßnahmeempfehlungen | 28 |
3.1 Die Bewerber aus Sicht der Unternehmen | 30 |
3.1.1 Werte, Motive und Persönlichkeit | 30 |
3.1.2 Demografische und kulturelle Unterschiede in Bewerberbedürfnissen | 34 |
3.2 Die Unternehmen aus Sicht der Bewerber | 37 |
3.2.1 Die Rolle der Entlohnung bei der Entscheidung für eine Arbeitsstelle | 40 |
3.2.2 Unternehmensimages | 44 |
3.2.3 Die Entscheidung für eine Arbeitsstelle als Prozess | 48 |
3.2.4 Intrapsychische Prozesse bei der Berufsentscheidung | 50 |
3.3 Die Ansprache der Bewerber | 53 |
3.3.1 Ansprachemöglichkeiten und Beschaffungswege | 53 |
3.3.2 Anzeigenwerbung | 57 |
3.3.3 Personalmarketing im Internet | 64 |
3.3.4 Rekrutierungsveranstaltungen | 69 |
3.4 Bewerbermanagement | 72 |
3.4.1 Bewerbungssituation | 73 |
3.4.2 Kommunikation von Nachteilen und negativen Punkten | 75 |
3.4.3 Wertschätzung durch die Gestaltung von Beziehungen | 77 |
3.4.4 Glaubwürdigkeit in der Unternehmenspräsentation | 78 |
3.4.5 Gehaltsverhandlungen | 82 |
3.5 Nicht nur gewinnen, sondern auch binden | 83 |
3.5.1 Integration | 84 |
3.5.2 Retention | 88 |
3.5.3 Steigerung der Arbeitszufriedenheit | 91 |
4 Vorgehen und Probleme | 93 |
4.1 Image-Pflege des Unternehmens | 93 |
4.1.1 Anpassung an die Zielgruppe | 93 |
4.1.2 Hervorkehren gelungener Personalpolitik | 94 |
4.1.3 Beispielhafte Aktionen | 94 |
4.1.4 Abhängigkeit hervorkehren | 95 |
4.1.5 Negativ- Images abwehren | 95 |
4.2 Hochschulkontakte | 97 |
4.2.1 Kontaktanbahnung | 98 |
4.2.2 Kontaktaufnahme | 99 |
4.2.3 Kontaktverdichtung | 100 |
4.2.4 Kontaktpflege | 101 |
4.3 Personalauswahl als Element des Personalmarketing | 103 |
4.4 Die Zukunft des Personalmarketings | 106 |
4.4.1 Die Ansprache von bisher vernachlässigten Zielgruppen | 106 |
4.4.2 Pflege familiärer Werte als Kapital für die Zukunft | 109 |
5 Weiterführende Literatur | 111 |
6 Literatur | 112 |