Personalvermittlung | 1 |
Inhaltsverzeichnis | 3 |
Abbildungsverzeichnis | 5 |
Tabellenverzeichnis | 5 |
Abkürzungsverzeichnis | 6 |
1 Einleitung | 8 |
1.1 Problemstellung, Zielsetzung und Aufbau der Studie | 9 |
1.2 Methodische Vorgehensweise | 11 |
2 Private, gewerbsmäßige Personalvermittlung | 13 |
2.1 Einordnung in die Personalbeschaffung | 13 |
2.2 Definitionen: Personalvermittlung – „Permanent Placement“ | 14 |
2.3 Funktioneller Ablauf | 17 |
2.4 Schnittstellen und Abgrenzungen zu anderen Personaldienstleistungen | 18 |
2.4.1 Öffentliche und private Arbeitsvermittlung | 20 |
2.4.2 Arbeitnehmerüberlassung | 22 |
2.4.3 Personalberatung | 23 |
3 Hintergründe und aktuelle Rahmenbedingungen der Personalvermittlung im Ländervergleich | 27 |
3.1 Historischer und rechtlicher Hintergrund | 27 |
3.1.1 Allgemeine Entwicklung und Vorgaben | 27 |
3.1.2 Entwicklung im Ländervergleich | 29 |
3.2 Aktuelle rechtliche und politische Rahmenbedingungen | 33 |
3.3 Institutionelle Rahmenbedingungen | 38 |
3.3.1 Zusammenschluss zu Verbänden | 38 |
3.3.2 Arbeit der Verbände | 40 |
3.4 Wirtschaftliche Rahmenbedingungen | 45 |
3.4.1 Konjunktur und Arbeitsmarktlage | 45 |
3.4.2 Steigende Kompetenzanforderungen und Externalisierung der Personalbeschaffung | 47 |
3.4.3 Demographischer Wandel und Fachkräftemangel | 48 |
3.5 Kulturelle Rahmenbedingungen | 50 |
3.6 Technologische Rahmenbedingungen | 54 |
4 Vergleich der aktuellen Bedeutung der Personalvermittlung und Beurteilung des Koexistenzsystems | 58 |
4.1 Bewertung der aktuellen Bedeutung im Ländervergleich | 58 |
4.1.1 Branchenstruktur, Kundenstruktur, vermittelte Kompetenzen und Leistungsangebot | 59 |
4.1.2 Einschaltungsgrad, Erfolgsquote, Umsatz und Wahrnehmung der Branche | 63 |
4.2 Länderübergreifende Beurteilung des Vermittlungsmarktes im Koexistenzsystem | 65 |
4.2.1 Ableitung von Prämissen für die Existenz eines privaten Vermittlungsmarktes | 65 |
4.2.2 Arbeitsmarktpolitische Beurteilung und Regulierung | 69 |
4.2.3 Exkurs: Kritische Würdigung einer weiteren Privatisierung | 73 |
5 Übertragbare Erfolgsfaktoren, Handlungsempfehlungen und Trends für den deutschen Personalvermittlungsmarkt | 74 |
5.1 Qualitätssicherung und Kundenbindung | 74 |
5.2 Verbände und Kooperationen | 77 |
5.3 Polarisierung bei zunehmender Ausweitung des Angebots an standardisierten Leistungen | 79 |
5.4 Ansprache, Betreuung und Pflege eines heterogenen Bewerberpools | 81 |
5.5 Innovation und Nutzung neuer Technologien | 83 |
6 Fazit | 86 |
Quellenverzeichnis | 88 |
Appendix | 104 |
ANNE DUMRESE | 131 |