| Deckblatt | 1 |
| Titelseite | 4 |
| Impressum | 5 |
| Inhalt | 6 |
| Vorwort der Herausgeber | 10 |
| 1 Der Hintergrund: Forschungen zur Lebensführung in stationären Einrichtungen | 14 |
| 1.1 Ziel des Kapitels | 14 |
| 1.2 Heime zwischen Potenzialen, Grenzen und Kritik | 15 |
| 1.3 Trends in der Heimversorgung mit Bedeutung für Forschung in Heimen | 19 |
| 1.4 Anmerkungen zur Entwicklung der Heimforschung | 25 |
| 1.5 Themen und Trends der rezenten Forschung in Heimen | 27 |
| 1.6 Ausgewählte Konzepte und Befunde der Forschung in Heimen | 30 |
| 1.6.1 Lebensqualität von Heimbewohnern | 31 |
| 1.6.2 Versorgungskonzepte und Interventionsansätze | 36 |
| 1.7 Untersuchung MUG IV: Design und Forschungsverbund | 39 |
| Literatur | 41 |
| 2 Entwicklungstrends in der stationären Versorgung – Ergebnisse der Infratest-Repräsentativerhebung | 44 |
| 2.1 Einleitung | 44 |
| 2.2 Untersuchungskonzept und methodische Umsetzung | 45 |
| 2.2.1 Forschungsfragen | 45 |
| 2.2.2 Methodik | 46 |
| 2.3 Institutionelle Merkmale | 48 |
| 2.3.1 Zahl der Einrichtungen und grundlegende Strukturmerkmale | 48 |
| 2.3.2 Allgemeines Leistungsprofil und medizinische Versorgung | 56 |
| 2.3.3 Pflege und Wohnen, Angehörigenarbeit, freiwilliges Engagement | 63 |
| 2.4 Bewohnerinnen und Bewohner | 81 |
| 2.4.1 Anzahl und Pflegestufe | 81 |
| 2.4.2 Soziodemografische Grundmerkmale | 85 |
| 2.4.3 Herkunft und Heimübergang | 89 |
| 2.4.4 Chronische Krankheiten und medizinisch-therapeutische Versorgung | 92 |
| 2.4.5 Einschränkungen bei alltäglichen Verrichtungen | 103 |
| 2.4.6 Pflegerische Versorgung und Betreuung | 111 |
| 2.4.7 Aufenthalts- und Verweildauer | 121 |
| 2.5 Wohnliche Gegebenheiten und soziale Kontakte | 125 |
| 2.5.1 Zimmertyp und Ausstattung | 125 |
| 2.5.2 Handlungsspielräume | 130 |
| 2.5.3 Soziale Kontakte und Aktivitäten | 133 |
| 2.6 Personelle Ausstattung und Höhe der Pflegesätze | 139 |
| 2.6.1 Personal in Alteneinrichtungen | 139 |
| 2.6.2 Pflegesätze | 145 |
| 2.6.3 Auslastung und Erweiterungsperspektiven | 148 |
| 2.7 Zusammenfassung und Schlussfolgerungen | 152 |
| Literatur | 158 |
| 3 Menschen mit Demenz in stationären Pflegeeinrichtungen: aktuelle Lebens- und Versorgungssituation | 160 |
| 3.1 Einleitung | 160 |
| 3.1.1 Hintergrund | 160 |
| 3.1.2 Ziele und Fragestellungen | 161 |
| 3.2 Untersuchungskonzept und methodische Umsetzung | 163 |
| 3.2.1 Untersuchungsansatz | 163 |
| 3.2.2 Erhebungsinstrumente und Durchführung der Untersuchung | 163 |
| 3.3 Stichprobengewinnung, -ausschöpfung, -beschreibung | 165 |
| 3.4 Befunde | 167 |
| 3.4.1 Einrichtungsbezogene Befunde | 167 |
| 3.4.2 Bewohnerbezogene Befunde | 174 |
| 3.5 Zusammenfassung und Schlussfolgerungen | 210 |
| Literatur | 220 |
| 4 Die Einbeziehung von Angehörigen und Freiwilligen in die Pflege und Betreuung in Einrichtungen | 223 |
| 4.1 Einleitung | 223 |
| 4.1.1 Wohnen und Pflege im Heim – unterschiedliche Perspektiven | 224 |
| 4.1.2 Zum Stand der Forschung und der aktuellen Diskussion | 225 |
| 4.2 Untersuchungskonzept und methodische Umsetzung | 228 |
| 4.2.1 Untersuchungsansatz und Forschungsfragen | 228 |
| 4.2.2 Methodik und Beteiligung | 229 |
| 4.3 Die Rolle der Angehörigen bei der Pflege und Betreuung in Einrichtungen | 231 |
| 4.3.1 Verhältnis der Angehörigen zu den Bewohnerinnen und Bewohnern | 231 |
| 4.3.2 Die aktuelle Lebenssituation der Bewohnerinnen und Bewohner aus Sicht ihrer Angehörigen | 235 |
| 4.3.3 Die Situation der Angehörigen | 236 |
| 4.3.4 Formen der Mitwirkung von Angehörigen in der Einrichtung | 239 |
| 4.3.5 Verhältnis der Angehörigen zu Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern | 251 |
| 4.4 Die Mitwirkung von Freiwilligen | 255 |
| 4.4.1 Die Vielfalt ehrenamtlicher Mitwirkung | 256 |
| 4.4.2 Persönlichkeitsprofile der Engagierten | 258 |
| 4.4.3 Motivation und Belastung | 259 |
| 4.4.4 Einbindung in die Versorgung | 261 |
| 4.4.5 Anregungen zur Weiterentwicklung des Engagements | 268 |
| 4.5 Kooperation der Angehörigen und Freiwilligen mit Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern | 270 |
| 4.5.1 Kontakte zu Angehörigen und Freiwilligen | 270 |
| 4.5.2 Mitwirkungsmöglichkeiten aus Sicht der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter | 271 |
| 4.5.3 Konflikte mit Angehörigen und Freiwilligen | 277 |
| 4.5.4 Unterstützung durch die Einrichtung | 278 |
| 4.6 Zusammenfassung und Schlussfolgerungen | 280 |
| Literatur | 287 |
| 5 Fallstudien zur Qualität von Pflege und Versorgung in stationären Pflegeeinrichtungen | 289 |
| 5.1 Einleitung | 289 |
| 5.2 Gute Pflege und Versorgung – was heißt das? | 289 |
| 5.2.1 Menschenwürde und Bewohnerorientierung | 291 |
| 5.2.2 Zusammenarbeit im Akteursmix von Mitarbeiterinnen, Mitarbeitern, Pflegebedürftigen, Angehörigen und Freiwilligen | 294 |
| 5.2.3 Anforderungen an die Verbesserung von Hilfeleistungen | 297 |
| 5.2.4 Möglichkeiten von Rehabilitation, Aktivierung und Förderung | 302 |
| 5.2.5 Besondere Belastungssituationen für Pflegekräfte, Bewohnerinnen und Bewohner | 303 |
| 5.3 Untersuchungskonzept und methodische Umsetzung | 306 |
| 5.3.1 Auswahl der Häuser für die Fallstudien | 306 |
| 5.3.2 Untersuchungsmethoden | 307 |
| 5.3.3 Das ausgewertete Untersuchungsmaterial | 312 |
| 5.4 Ergebnisse | 313 |
| 5.4.1 Die Ergebnisse in den einzelnen Untersuchungsbereichen | 314 |
| 5.4.2 Fallstudie 4 – ein Beispiel für gelingende Umsetzung der Charta der Rechte hilfe- und pflegebedürftiger Menschen | 324 |
| 5.5 Zusammenfassung und Schlussfolgerungen | 329 |
| Literatur | 334 |
| Zusammenfassung der Gesamtstudie | 338 |
