Prolog | 8 |
Inhaltsverzeichnis | 18 |
1 Einführung | 25 |
1.1 Toyota-City | 26 |
1.2 Die Entstehung der Toyota Motors Industry Co. (TMC) | 29 |
1.3 Was den Leser erwartet | 30 |
2 TOYOTA – ein Überblick | 35 |
2.1 TOYOTA Heute | 35 |
2.2 Produktion | 39 |
2.3 Absatz und Vertrieb | 44 |
2.4 TOYOTAS Unternehmensführung und Corporate Governance | 47 |
2.5 Zukunftsplanungen TOYOTAS | 50 |
2.6 Fazit | 58 |
3 Unternehmenskultur im Werden: Die „Propheten“ | 61 |
3.1 Die Gründerfamilie Toyoda: Die Legende lebt | 63 |
3.2 Macht und Einfluss der Familie Toyoda: Die Habsburger Mikawas | 65 |
3.3 Die Konzernführer TOYOTAS : Die glorreichen Zehn! | 67 |
3.4 Der Geist der Nachkriegsgeneration | 71 |
3.5 Zusammenfassung: Das Vermächtnis der Altvorderen! | 122 |
4 Phänomen TOYOTA: Erfolgsfaktor Ethik | 125 |
4.1 Theoretische Grundlagen: Protestantische Ethik und preußische Tugenden | 128 |
4.2 Protestantische Ethik und Wirtschaft | 130 |
4.3 TOYOTAS Unternehmensethik: Kernpunkte | 150 |
4.4 Die Gesetzestafeln | 158 |
5 Gelebte Unternehmensethik | 173 |
5.1 Mut zu Visionen | 175 |
5.2 Langer Atem und Geduld | 181 |
5.3 Langfristige Zielorientierung und klare Planungssystematik | 183 |
5.4 Kontinuität und Fortschritt | 191 |
5.5 Das Unmögliche wagen | 194 |
5.6 Auf die eigene Kraft vertrauen | 200 |
5.7 Vermeidung von Abhängigkeiten | 229 |
5.8 Kaizen: Das Bessere ist der Feind des Guten | 235 |
5.9 Preußische Personalführung: The TOYOTA Way! | 239 |
5.10 König Kunde | 264 |
5.11 Kiichiros Gesetz: Zusammenwachsen mit den Zulieferern | 266 |
5.12 Achtung vor fremden Kulturen und Gesellschaftsformen (Weltbürgertum) | 282 |
6 Das TOYOTA-Produktionssystem: Zauberkasten des Erfolgs | 285 |
6.1 Das TPS – Ein Kind der Zeitläufte | 285 |
6.2 Just-in-Time | 300 |
6.3 Vermeidung von Verschwendung (= Muda) | 302 |
6.4 Kontinuierlicher Produktionsprozess | 306 |
6.5 Pull-Systeme – Vermeidung von Überproduktion | 313 |
6.6 Heijunka–Produktionsnivellierung | 322 |
6.7 Jidoka – Hohe Qualität bereits im ersten Anlauf | 336 |
7 Das Erfolgsgeheimnis von TOYOTA: Preußen lebt! | 343 |
8 Gigant ohne Schwächen? | 351 |
8.1 Grundsätzliche Überlegungen | 351 |
8.2 Stimmen aus der Wissenschaft | 355 |
8.3 Erfahrungsberichte von TOYOTA Mitarbeitern | 357 |
8.4 Qualitätsprobleme als Preis des Wachstums | 372 |
8.5 Innovationen mit Vorsicht | 374 |
8.6 Hausbau auf weichem Untergrund | 375 |
9 TOYOTA im 21. Jahrhundert: Die Verkündigung | 377 |
9.1 Die Botschaften | 379 |
9.2 Überlegungen zu Ethik und Wirtschaft im 21. Jahrhundert | 382 |
10 TOYOTAS Lehren für die Automobilindustrie | 397 |
10.1 Kundenorientierung: Hohe Qualität zu niedrigen Kosten | 400 |
10.2 Klumpenrisiken vermeiden | 403 |
11 TOYOTA: Vorbild für die deutschen Autohersteller ? | 407 |
11.1 Ethik in der deutschen Industriegesellschaft | 407 |
11.2 Stärken und Schwächen der deutschen Automobilindustrie | 414 |
11.3 Überlegungen zur Therapie: Die Medizin | 423 |
12 Epilog | 431 |
Anhang | 437 |
Anhang 1: Meilensteine in der Unternehmensgeschichte | 437 |
Anhang 2: TOYOTA-Werke in Japan | 441 |
Anhang 3: TOYOTA-Werke weltweit | 442 |
Anhang 4: Sonstige TOYOTA-Automobilaktivitäten weltweit | 447 |
Anhang 5: TOYOTA Modellpalette 2005 | 450 |
Anhang 6: Modelle und Vertriebskanäle in Japan | 451 |
Anhang 7: Vorstand TOYOTA (Stand 23. Juni 2005) | 453 |
Anhang 8: TOYOTA im Überblick (Originaltext) | 455 |
Abbildungsverzeichnis | 459 |
Tabellenverzeichnis | 461 |
Abkürzungsverzeichnis | 463 |
Literaturverzeichnis | 465 |
Autor | 475 |