Geleitwort | 6 |
Vorwort | 8 |
Inhaltsverzeichnis | 10 |
Teil I Der Rohdiamant | 12 |
1. Was glauben Sie eigentlich, wer Sie sind? | 13 |
Wollen Sie nach oben? | 15 |
Wie wichtig ist Fremdwirkung? | 16 |
Sie brauchen auch andere | 18 |
Sie sind das Aushängeschild Ihres Unternehmens | 19 |
Naturtalent oder lernen? | 22 |
Sie sind die Wirkung! | 23 |
2. Auch ein Kiesel wird geschliffen – von Anderen | 27 |
Wann ist ein Verhalten eigentlich »echt«? | 28 |
Für welchen Weg entscheiden Sie sich? | 31 |
Authentizität entscheidet über Vertrauen | 33 |
Warum ist uns unsere eigene Authentizität so wichtig? | 36 |
Und wenn Sie in ungewohnte Situationen kommen? | 40 |
Ist das authentische Verhalten das richtige? | 42 |
Kann Authentizität inszeniert werden? | 44 |
Das Rollenmodell authentischen Potenzials | 46 |
3. Erst ein geschliffener Edelstein ist von Wert | 51 |
Ihre Potenziale entscheiden über den Schliff | 56 |
Machen Sie Bestandsaufnahme | 57 |
Feedback einholen ist nicht einfach | 64 |
Was macht Ihre Stärken aus? | 65 |
Was macht Sie einzigartig? | 68 |
Authentizität beginnt bei Ihrer inneren Einstellung | 69 |
Bescheidenheit ist eine Zier? | 75 |
Sympathie verkauft besser | 77 |
Im Service sein | 79 |
4. Princess-Cut oder Ceylon-Schliff? | 82 |
Sie sollen sich nicht verbiegen | 84 |
Ein natürlicher Teil Ihrer Selbst | 86 |
Ohne Veränderung bleiben Sie da, wo Sie sind | 87 |
Wie viel Entwicklung verkraften Sie? | 91 |
Wem wollen Sie es recht machen? | 93 |
Sie haben schliesslich nicht nur eine Rolle | 97 |
Können Sie sich Ihre Zukunft schon vorstellen? | 98 |
Teil II Der Schliff | 101 |
5. Das Feuer im Innern | 102 |
Ein Mensch funkelt, wenn er Charisma hat | 103 |
Innere Selbstsicherheit und Harmonie | 105 |
Klarheit über Sinn, Werte, Mission und Vision | 108 |
Wissen, wer Sie sind, und Selbstakzeptanz | 110 |
Vertrauen und Ehrlichkeit | 111 |
Freiheit von Angst, Wut und Trauer | 112 |
Präsenz im Hier und Jetzt | 114 |
Freiheit von Vorurteilen und Urteilen | 115 |
Offenheit und Fairness | 116 |
Emotionen, Leidenschaft, Empathie und Interesse | 117 |
Starke und eindeutige Aussenwirkung | 118 |
Wozu brauchen Sie Charisma? | 118 |
Völlige Selbstsicherheit gibt es nicht | 119 |
Keine Ausrede mehr für Unsicherheit! | 124 |
Verlieren Sie nicht die Geduld | 126 |
6. Auch ein Facetten-Schliff muss schmeicheln | 128 |
So entsteht Antipathie | 129 |
Recht behalten statt Ziel erreichen | 131 |
Menschen sind hilfsbereit | 132 |
Funktioniert »Management by Kumpel«? | 135 |
Die Persönlichkeit-Typen | 138 |
Der Rote | 139 |
Der Blaue | 139 |
Der Grüne | 140 |
… für den Roten | 142 |
… für den Blauen | 142 |
… für den Grünen | 143 |
Sind Sie sympathisch? | 145 |
Innere Zerrissenheit | 153 |
Charakter | 155 |
7. Der Stein in der Mitte zieht alle Blicke auf sich | 158 |
Beeinflussung erlaubt! | 159 |
Kiesel schleift man mit Diamantschleifer | 160 |
Schleifen Sie, wen Sie brauchen | 165 |
Werden Sie Beeinflusser | 166 |
Gelassenheit und Souveränität | 167 |
Unangebrachte Emotionen | 168 |
8. Ein Hochkaräter | 174 |
Glaubwürdig oder nicht? | 175 |
Überzeugen mit guten Argumenten? | 176 |
Mit Druck gewinnt man keine Argumentation | 179 |
Ihr Körper spricht Klartext | 182 |
Nehmen Sie Haltung an | 183 |
Ihr Gesicht spricht die Wahrheit | 186 |
In Blickkontakt steckt »Kontakt« | 188 |
Gestik ist der visuelle Teil der Sprache | 189 |
Ein Juwel hat keine Makel | 192 |
Ihre Stimme zeigt Emotionen | 194 |
Rhetorik, die Kunst der Wirkung | 196 |
Teil III Das Juwel | 200 |
9. Das Funkeln in allen Facetten | 201 |
Das Herzstück ist Ihr Inneres | 202 |
Ihre Selbstinszenierung | 204 |
Ihr wahres Ich | 212 |
Commitment | 214 |
10. Was einen Edelstein zum Juwel macht | 218 |
Leben heisst verkaufen | 218 |
Fachkompetenz wird zugeschrieben | 220 |
Wie Sie eine Marke werden | 222 |
Welcher Experte werden Sie? | 225 |
Die Gesetze Ihres Marktes | 227 |
Der Experte werden | 229 |
Weitere Schlüssel zur einzigartigen Positionierung | 232 |
11. Ein Stein mit Charakter | 239 |
Ihre Werte bestimmen Ihren Wert | 239 |
Balancieren zwischen den Werten | 245 |
Augen sind mächtiger als Ohren | 248 |
Selbstmotivation statt Schweinehund | 253 |
Planung ist das halbe Leben | 255 |
12. Ein Stein allein macht noch kein Diadem | 258 |
Berühmt werden: Selbst-PR | 259 |
Haben Sie was zu sagen? | 262 |
Führung ist Kommunikation | 264 |
Die eigene Wirkung kennen – RBG | 268 |
Der Rote | 268 |
Der Blaue | 269 |
Der Grüne | 269 |
Spannung wie Hitchcock | 271 |
Tension – Anspannung | 273 |
Suspense – Ungewissheit | 273 |
Surprise – Überraschung | 274 |
Drehen Sie Kopfkino | 276 |
Die Kunst des Storytelling | 277 |
Wie Sie der Held sind und nicht der Angeber | 280 |
Das Gute-Geschichte-Rezept | 282 |
Emotionen zeigen ist das A und O | 283 |
Die Grenzen des Erlaubten | 284 |
Nachwort | 287 |
Literaturempfehlungen | 288 |
Der Autor | 290 |