2 Burnout – inflationär oder real?

Der Begriff des „Burnout“ wird heutzutage oftmals inflationär gebraucht, weil es hierzu keine klaren klinischen Diagnosekriterien gibt (? [15], ? [16]).

Der Terminus definiert keine bestimmte Krankheit, aber eine Gefährdungslage, die je nach Entwicklungsstufe zu schweren Krankheitsbildern und damit zu erheblichen Ausfallzeiten beim betroffenen Arbeitnehmer führen kann (? [17], ? [18]). Andere schreiben, dass das Burnout-Syndrom nicht eine Krankheit sei, sondern eine u. a. gesellschaftlich bedingte Fehlentwicklung des Individuums, die dann in eine Krankheiten hinein führen kann.

Auslöser Neben unflexiblen und übersteigerten Stressverstärkern (z. B. Perfektionismus, Geltungssucht, Überverantwortlichkeit) können gesellschaftliche Faktoren wie Stresszunahme (Hektik, Erreichbarkeit) und Ethikverlust das Ausbrennen bewirken. Gesellschaftlicher (Zeit)Druck und übertriebene Erfolgserwartung am Arbeitsplatz entwickelten sich zu innerer Hektik und Erfolgsgier, durch die man fremdbestimmt werde ? [19]. Zwischen Burnout und Verhalten am Arbeitsplatz wird so in ärztlichen Stellungnahmen durchaus ein Zusammenhang hergestellt ? [20].

Symptomatik Im Rahmen der internationalen Klassifikation von Krankheiten ? [21] ist Burnout unter ICD-10: Z73 zu finden. Diese Klasse behandelt „Probleme mit Bezug auf Schwierigkeiten bei der Lebensbewältigung“. Die darunter fallende Symptomatik beinhaltet

• die Akzentuierung von Persönlichkeitszügen,

• das Ausgebranntsein (Burnout),

• die Einschränkung von Aktivitäten durch Behinderung, körperliche oder psychische Belastung ohne nähere Angaben

• den Mangel an Entspannung oder Freizeit,

• den soziale Rollenkonflikt (der anderenorts nicht klassifiziert ist),

• Stress,

• unzulängliche soziale Fähigkeiten (die anderenorts ebenfalls nicht klassifiziert sind) sowie

• den Zustand der totalen Erschöpfung. ? [22]

2.1 Vor Gericht

Ursachen Bei der Auswertung der Rechtsprechung kristallisierten sich folgende Ursachen, Symptome und Folgen einer Burnout-Erkrankung heraus (ohne Anspruch auf Vollständigkeit):

• Doppelbelastungen (z. B. für Alleinerziehende durch die Mutter- oder Vaterrolle in Kombination mit einem gleichzeitigen Studium, einer zeitgleichen Ausbildung oder dem Beruf, siehe Fallbeispiel unten ? [23])

• Ermüdung

• belastende Gerichtsverfahren

• berufliche Insuffizienzgefühle

• Entwicklungsschwierigkeiten und schulische Probleme des Kindes

• Gesundheitszustand von Angehörigen

• Trennungsgründe, Beziehungsprobleme

• Überforderung durch Tätigkeitsveränderung, wobei die neue Tätigkeit höhere Anforderungen stellte als die bisherige

• Überforderung oder Überlastung, z. B. psychische Überlastung am Arbeitsplatz

• den Herausforderungen als Sozialarbeiterin nicht gewachsen zu sein ? [24]

• unberechtigte Abmahnungen ? [25]

• wirtschaftliche Schwierigkeiten (z. B. finanzielle Grundsicherung, finanzielles Überleben bzw. Existenzängste).

  Fallbeispiel

  Alleinerziehender Sportlehrer

  Das VG Ansbach lehnte den Anspruch eines Sportlehrers auf Unfallruhegehalt wegen des Fehlens eines Kausalzusammenhangs zwischen den zur Dienstunfähigkeit führenden psychischen Beschwerden des Lehrers, und anerkannten Dienstunfällen während der Tätigkeit als Sportlehrer ab. Das Gericht legte dar, dass selbst die vom Lehrer vorgelegten nervenärztlichen Atteste nicht für den Kausalzusammenhang sprachen: Bescheinigt wurde zum einen, dass die damalige Lebenssituation (Doppelbelastung: Beruf/alleinerziehender Vater) eine permanente psycho-physische Überforderung ergeben habe und die bestehenden psychischen Probleme durch die Folgebeschwerden der Dienstunfälle eskalierten; zum anderen, dass Ursache der Dienstunfähigkeit unter anderem ein typisches Burnout-Syndrom sei ? [23].

Symptome Zu den juristisch identifizierten Symptomen von Burnout gehören u. a.:

• Angst (ängstliche Erregung)

• Antriebslosigkeit / Antriebsmangel

• Arbeitsvermeidung

• fehlende Aufnahmefähigkeit bzgl. Lernstoff

• ausstrahlenden Schmerzen

• Depressionssymptome

• Drehschwindel

• erhöhte Infektanfälligkeit

• (starke) Erschöpfungsneigung, fehlende Fähigkeit zur Erholung

• Grübeltendenzen

• Herzstechen

• Hoffnungslosigkeit, katastrophisierende Stimmung

• Inappetenz

• Konzentrationsstörungen

• Kontaktvermeidung

• Kribbelparästhesie

• limitierte Leistungsfähigkeit, rasche Ermüdbarkeit

• Minderwertigkeitsgefühle

• Mutlosigkeit

• Psychose

• Schlaflosigkeit, Schlafstörungen

• Selbstvorwürfe, fehlendes Selbstbewusstsein

• Suizidversuche

• Tinnitus

• Tremor, Unruhe

• Vermeidungsverhalten

• Verstimmungen

• Verzweiflung

Folgen In der Folge gingen die Betroffenen ihrer Arbeit (bzw. ihren Aufgaben) nicht nach bzw. konnten diese nicht mehr bewältigen. Dies führte zu Pflichtverletzungen im Arbeitsbereich mit erheblichen Folgen. So kam z. B. der Mitarbeiter eines Geldinstituts seiner Depotbetreuung nicht nach, was zu einem Schadensersatzanspruch in Höhe von 180.000?€ führte ? [26]. Mitgeteilt wird auch ein Vermeidungsverhalten. So werden Briefe, die die Betroffenen...