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Unternehmenskommunikation im Krisenfall

AutorDavid Wieser
VerlagGRIN Verlag
Erscheinungsjahr2012
Seitenanzahl27 Seiten
ISBN9783656125280
FormatPDF
Kopierschutzkein Kopierschutz/DRM
GerätePC/MAC/eReader/Tablet
Preis15,99 EUR
Studienarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich BWL - Unternehmenskommunikation, Note: 1,3, Humboldt-Universität zu Berlin (Institut für Marketing), Sprache: Deutsch, Abstract: Die Realität zeigt häufig, dass Unternehmen auf Krisenereignisse nur unzureichend vorbereitet sind. Die 'Theory of Situational Crisis Response Theory' beschreibt diesbezüglich Leitlinien zur angemessenen Auswahl von Kommunikationsstrategien im Krisenfall. Der 'Schutz' der Untenehmensreputation steht dabei im Mittelpunkt. Das Ziel der vorliegenden Arbeit ist die kompakte Darstellung dieser Theorie.

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