Vorwort | 10 |
1. Motivation | 14 |
Motive – Beweggründe – Motivationsfaktoren | 14 |
Arbeitsmotivation | 16 |
Von Motivation und Frustration | 18 |
Motivation ist sehr persönlich | 20 |
Theorien, Hypothesen, Denkmodelle der Arbeitsmotivation | 23 |
Führungsinstrumente | 56 |
Motivation und Anreiz | 65 |
2. Beurteilung von Leistung und Potential | 70 |
1. Leistungsbeurteilung | 70 |
Über Sinn und Zweck | 70 |
Beurteilen im Unternehmen | 72 |
Das Warum und Wozu der funktionellen Beurteilung | 76 |
Struktur, Kultur und Stil | 78 |
Die Wahrnehmung | 80 |
Merkmale der Leistungsbeurteilung | 83 |
Ziele der Leistungsbeurteilung | 88 |
Das Beurteilungsgespräch | 90 |
Das Zusammenarbeitsverhältnis | 94 |
Selektive Kommunikation und Wahrnehmung | 95 |
Die Beurteilungsskala | 96 |
Die Rolle der nächsthöheren Führungsebene | 98 |
Vergleich zwischen Unternehmensbereichen | 98 |
Bürokratie | 99 |
Gerechtigkeit und Objektivität | 100 |
Berufungsmöglichkeiten | 100 |
Beurteilungsroutine | 101 |
Mitbestimmung, Einsichtrechte, Datenschutz | 101 |
Systementwicklung und Systemanwendung | 102 |
Statt einer Zusammenfassung: Sechs Schritte zu einer effizienten Beurteilung | 103 |
Heiteres am ande – Zitate aus Beurteilungen | 104 |
2. Potentialbeurteilung | 108 |
Leistung und Potential sind nicht dasselbe | 108 |
Auswahlkriterien | 109 |
Was ist Potential? | 110 |
Die drei Säulen der Potentialentwicklung | 112 |
Potential und Ambition | 118 |
Potential als Beitrag | 121 |
Potentialkriterien | 122 |
Potential – wofür? | 133 |
Leistung und Potential | 135 |
3. Beurteilungspraxis | 137 |
Eine lebensnahe Illustration | 137 |
Optima-Beurteilungsgrundsätze | 137 |
Optima – Jährliche Leistungsbeurteilung | 141 |
Erläuterungen zu den Optima-Beurteilungsgrundsätzen | 147 |
Erläuterungen zu den jährlichen Leistungsbeurteilungen von Optima | 148 |
Hauptpunkte des Beurteilungsverfahrens bei Optima | 149 |
3. Vergütungsstrategien und Anreizsysteme | 152 |
1. Rahmenbedingungen der Vergütung | 152 |
Überblick | 152 |
Vergütungselemente | 155 |
Effizienz von Vergütungselementen | 158 |
Das Entstehen globaler Vergütungsstrategien | 163 |
Zukünftige Entwicklung | 165 |
Ein neues Vergütungsmodell | 168 |
2. Incentives – Bonus, Anreizsysteme, ergebnisabhängige und erfolgsorientierte Bezahlung | 174 |
Variable Bezahlung | 174 |
Incentive ist nicht gleich Motivation | 175 |
Incentives – was sie nicht und was sie wohl können | 176 |
Incentive in der Praxis | 181 |
Incentive-Bonus-Systeme – vier Beispiele | 182 |
Das Setzen von Zielen | 187 |
3. Finanzielle Beteiligung | 190 |
Hintergrund | 190 |
Verbreitung | 191 |
Gewinnbeteiligung | 191 |
Kapitalbeteiligung | 193 |
Aktienoptionen | 198 |
Executive Share Options | 200 |
Und ohne Aktien? | 205 |
Schlusswort | 206 |
Literaturverzeichnis | 210 |
Stichwortverzeichnis | 212 |