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E-Book

Handbuch Change-Manager

AutorMichael Groß
VerlagBeltz
Erscheinungsjahr2014
Seitenanzahl429 Seiten
ISBN9783407293541
FormatPDF
KopierschutzWasserzeichen/DRM
GerätePC/MAC/eReader/Tablet
Preis45,99 EUR
Change-Management: Nichts ist in Unternehmen heute so sicher wie der Wandel. Auslöser und Auswirkungen können ganz unterschiedlich sein: Strategiewechsel, Umstrukturierungen von Abteilungen oder ganzer Firmen, Kauf oder Fusion. Fest steht: Veränderungsprozesse stellen Führungskräfte und Mitarbeiter vor eine große Herausforderung. An Change-Manager werden immer höhere Anforderungen gestellt. Denn Informieren allein genügt nicht. Die Mitarbeiter müssen überzeugt werden vom Wandel, nur dann können sie unter den neuen Rahmenbedingungen konsequent handeln. Michael Groß zeigt in diesem Handbuch die notwendigen Fähigkeiten, Einstellungen und Kompetenzen eines Change-Managers auf. Er erläutert, wie sie erlernt und in typischen Situationen von Unternehmen eingesetzt werden können. Die Leser erhalten das Rüstzeug für die Analyse, Konzeption und Umsetzung der unterschiedlichsten Vorhaben in Unternehmen. Auch die Revision von Change-Strategien und Maßnahmenprogrammen werden beschrieben. Trainer, Coaches und Berater erhalten zahlreiche Materialien für ihre Arbeit. Aus dem Inhalt: •Wesentliche fachlichen Kompetenzen •Wichtige persönliche Fähigkeiten für den eigenen Erfolgsweg •Anwendung der Kompetenzen in Change-Prozessen •Konzeption und Planung, Umsetzung und Bewertung von Change-Projekten •Tipps für die Herausforderungen im Arbeitsalltag

Michael Groß, Dr. phil., ist seit 2001 geschäftsführender Gesellschafter der Groß & Cie. GmbH in Königstein im Taunus. Er begleitet Unternehmen und Führungskräfte im Change-Management und berät Change-Manager. Seit 2003 ist er Lehrbeauftragter für Organisationsentwicklung und Personalführung an der »Frankfurt School of Finance & Management«. Bekannt wurde er bereits zuvor durch seine Erfolge im Schwimmen: 21 Titelgewinne bei Olympischen Spielen, Welt- und Europameisterschaften.

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Blick ins Buch
Inhaltsverzeichnis
Inhalt6
Einleitung10
Ohne Führung kein Wandel10
01 Kompetenzen für die Gestaltung von Veränderungen14
Überblick: Wandel ohne Ende15
Chancen für Change-Manager15
Der Change-Manager als Gestalter18
Erfolgsfaktoren für Change-Manager22
Als Change-Manager die Stellhebel richtig einsetzen25
Persönliche Kompetenzen28
Bewertung der Stärken und Schwächen29
Werteorientierung und Unternehmertum39
Selbsterkenntnis und Selbstführung45
Zeitmanagement und Selbstorganisation76
Lernfähigkeit und Veränderungsfähigkeit83
»Action Learning« als persönliches und kollektives Entwicklungsprogramm84
Soziale Kompetenzen95
Führungsverantwortung und Aufgabenverteilung95
Koordinierungsfähigkeit103
Bereichs- und funktionsübergreifende Vernetzung106
Kommunikation und Gesprächsführung110
Methodische Kompetenzen118
Präsentation: Persönlich überzeugen119
Moderation: Strukturieren und fokussieren126
Konfliktmanagement: Eskalationen vermeiden und Lösungen finden134
Kreativitätstechniken: Ideen finden und bewerten142
Projektmanagement: Organisation von Abläufen155
Fachliche Kompetenzen164
Unternehmensentwicklung durch Transformationen165
Organisations- und Teamentwicklung188
Strategisches Personalmanagement196
Interne Kommunikation: Treiber von Veränderungen212
Informationstechnologie als Instrument bei Veränderungen234
Fazit: Den eigenen Change managen237
02 Anwendung der Kompetenzen im Change-Management238
Übersicht239
Change-Architektur zur Planung250
Übergreifende Aspekte der Praxis261
»Changeability« ist nie gleich262
»Case for Change« sorgt für die Nachvollziehbarkeit267
»Need for Change« zeigt die Wichtigkeit272
»Sense of Urgency« zeigt die Dringlichkeit275
»Benefit for me« – den Nutzen zeigen276
»Seek for Certainty« – Unsicherheiten nutzen279
Veränderung als Leitprinzip291
Neue Unternehmensziele und Geschäftsstrategie304
Neue Unternehmensleitung312
Neue Führungsstruktur und -kräfte318
Investitionen und Wachstumsinitiativen325
Neuer Marktauftritt oder Markenstrategie331
Neue Kundensegmente oder Kundenservices336
Neue Vertriebsstruktur und -organisation342
IT-Systeme: Innovationen, Migration und Implementierung348
Integration von Unternehmen354
Zusammenschluss von Abteilungen oder Standorten369
Schließung von Abteilungen oder Standorten377
Abspaltung eines Unternehmensteils382
Restrukturierung386
Kostensenkungsprogramme395
Akute Krisen und Insolvenz400
Inhaberwechsel405
Börsengang411
Fazit: Change – und kein Ende417
03 Anhang420
Abbildungsübersicht421
Literaturverzeichnis423
Change-Manager: Spezifische Kompetenzen und Themen423
Change-Manager: Übergreifende Kompetenzen424
Change-Management: Überblick, Konzepte und Theorien426
Stichwortverzeichnis427

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