Die Rahmenbedingungen für die Personalauswahl in Unternehmen und Behörden hat sich dramatisch verändert - und wird sich weiter verändern: Qualifizierte Fachkräfte sind branchenübergreifend immer schwerer zu finden. Gleichzeitig steigt in Deutschland die Zahl gut qualifizierter Migranten. Eine zeitgemäße Personalauswahl muss hierauf Antworten entwickeln, damit dieses Qualifikationsreservoir auch nutzbar gemacht werden kann und geeignete ausländische Bewerber nicht an formalen Stufen des Einstellungsprozesses oder an den noch ausbaubedürftigen Sprachkenntnissen scheitern.

Die Autoren erklären kompakt und praxisnah, wie eine Erhöhung der Zugangschancen von geeigneten Bewerbern mit Migrationshintergrund erreicht und gleichzeitig die Qualität der Auswahlentscheidung in Bezug auf die künftige Erfüllung der beruflichen Anforderungen sichergestellt werden kann. So beschreiben sie vor diesem Hintergrund systematisch alle wichtigen Instrumente und Schritte des personaldiagnostischen Prozesses. - Daneben werden Grundlagen zu personaldiagnostischen und juristischen Fragen vermittelt und auch moderne, webbasierte Bewerbungsprozesse berücksichtigt.

Andreas Frintrup, Jahrgang 1971, ist Diplom-Ökonom mit Schwerpunkt Wirtschaftspsychologie und Personalwirtschaft sowie Industrieökonomie. Er ist Vorstand der HR Diagnostics AG und Geschäftsführer von S&F Personalpsychologie Managementberatung GmbH, beide mit Sitz in Stuttgart. In diesen Funktionen entwickelt er für Unternehmen und Behörden Methoden für Personalauswahl und Potenzialdiagnostik und gestaltet Rekrutierungsprozesse.

Brigitte Flubacher, Jahrgang 1974, ist Diplom-Psychologin mit dem Schwerpunkt Arbeits- und Organisationspsychologie. Seit 2001 ist sie als Projektleiterin bei S & F Personalpsychologie Managementberatung GmbH in Stuttgart tätig. Ihr Aufgabenschwerpunkt liegt in der Entwicklung, Implementation und Evaluation von Personalauswahlsystemen, Potenzialanalyseverfahren und Assessment Center.

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Inhaltsverzeichnis

Vorwort der Autoren	5
Die Autoren	8
Inhaltsverzeichnis	9
1Einführung	11
2 Personaldiagnostik bei Bewerbern aus anderen Kulturund Sprachräumen	14
Einführung in die Personaldiagnostik	15
Qualitätsanforderungen von Personalauswahl-verfahren	16
Statistische Fairness von Personalauswahlent-scheidungen	21
DIN 33430	24
Ablauf einer berufsbezogenen Eignungsbeurteilung	25
Qualitätsanforderungen an Auftragnehmer und Durchführende	26
Sprachund Kulturgebundenheit diagnostischer Methoden	26
Integrationsförderliche Personalauswahl-prozesse	27
3Bewerbungsprozesse	30
Tradierte Bewerbungsprozesse	31
Webbasierte Auswahlprozesse	31
Integrierte Bewerbungsprozesse	33
Exkurs: Anonyme Bewerbung	36
4Vermeidung von Nachteilen für Bewerber mit Migrationshintergrund	39
Bewertung von Verfahrenstypen hinsichtlich diskriminierender Wirkungen	41
Multimodalität von Anforderungsmerkmalen und Auswahlverfahren	44
Biografische Verfahren	46
Testverfahren zur Leistungsmessung	48
Arbeitsproben	53
Persönlichkeitstests	55
Situational Judgment Tests	59
Strukturierte Interviewverfahren	61
Assessment-Center-Verfahren	63
Geeignete Verfahrenstypen zur Personalselektion bei Migranten	65
5Anforderungs-DiskriminationsDilemma	68
Gewollt und nicht gekonnt – diskriminationsfreie Auswahlprozesse versus berufliche Anforderungserfüllung	69
Anforderungsanalyse	70
Anforderungs-Verfahrens-Matrix	72
Exkurs: Interkulturelle Kompetenz	72
6Kommentierter Modellentwurf	74
Prozessuale Empfehlungen	75
Verfahrensauswahl und -umsetzung	76
Normen, Entscheidungsalgorithmen und -kommunikation	78
7Juristische Beleuchtung	81
Allgemeines zum Allgemeinen Gleich-behandlungsgesetz (AGG)	82
Anwendung im Hinblick auf Migranten	83
Mögliche Diskriminierungen	83
Rechtsfolgen	84
Serviceteil	86
Glossar	87
Literaturverzeichnis	96
Stichwortverzeichnis	104