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Dienstleistungsmarketing

AutorKnut A. Wiesner, Uwe Sponholz
VerlagDe Gruyter Oldenbourg
Erscheinungsjahr2007
ReiheWiSorium - Wirtschafts- und Sozialwissenschaftliches Repetitorium 
Seitenanzahl230 Seiten
ISBN9783486700107
FormatPDF
KopierschutzWasserzeichen/DRM
GerätePC/MAC/eReader/Tablet
Preis39,95 EUR
Das Buch berücksichtigt die Besonderheiten, Gemeinsamkeiten und Unterschiede des Dienstleistungsmarketings sowohl für eigenständige als auch für produktergänzende Dienstleistungen. Zentrale Bedeutung haben Kundenorientierung und ein strategischer Marketingansatz, der allen zukunftsorientierten unternehmerischen Herausforderungen gerecht wird.

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