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Harte Schnitte Neues Wachstum

Wandel in volatilen Zeiten. Die Macht der Zahlen und die Logik der Gefühle im Change Management

Autor	Alexander Doujak, Barbara Heitger
Verlag	mi Wirtschaftsbuch
Erscheinungsjahr	2014
Seitenanzahl	512 Seiten
ISBN	9783864161193
Format	PDF
Kopierschutz	Wasserzeichen/DRM
Geräte	PC/MAC/eReader/Tablet
Preis	34,99 EUR

Change Management heißt gleichzeitig harte Schnitte zu setzen und neues Wachstum voran zu bringen - heute im volatilen Umfeld. Das stellt Change Management vor neue Ansprüche. Das Konzept der 'Un:balanced Transformation' liefert Managern und Beratern Modelle und Instrumente für: das wirksame Steuern evolutionärer und tiefgreifender Change-Initiativen mit ihren unterschiedlichen Dynamiken: Konzepte für ihre Architektur und ihr Design, das tragfähige Umsetzen harter Schnitte - klar und mit Herz, das Initiieren neuen Wachstums und Gestalten von Innovationsprozessen, das Steuern der Change-Phasen mit ihren typischen Chancen und Gefahren, das produktive Aufgreifen der Macht der Zahlen und der Logik der Gefühle. Fallbeispiele aus Unternehmen zeigen die Herausforderungen und Lösungen der Praxis. Konkrete Designs und Interventionen geben Ideen und Anregungen, wie Manager und Berater jede Phase des Change-Projekts gut steuern können. In der 2. überarbeiteten Auflage haben die Autoren neue Konzepte zum Wandel des Wandels, zu Resilienz und Agilität, zu Veränderungskommunikation und Innovation, zur Entwicklung neuer Geschäftsmodelle und virtuellem Arbeiten integriert und mit neuen Fallstudien und Interventionen ergänzt. 'Harte Schnitte - Neues Wachstum liefert viele Anregungen für die nachhaltige Veränderung globaler Unternehmen - der Ansatz war eine Grundlage für die großangelegte kulturelle Weiterentwicklung unserer Organisation.' Erich Ebner von Eschenbach, CEO Financial Services BMW Group 'Managing Cuts and New Growth - An Innovative Approach to Change Management' von Barbara Heitger und Alexander Doujak ist ein großartiger Beitrag zur Management-Literatur - durch seinen Umfang, seine Tiefe, seine 'praktische Weisheit' und Originalität. Es ist am Puls der Zeit und zeigt Möglichkeiten auf, wie Organisationen sich weg von einander widersprechenden Zielen, zu einer grundsätzlichen Neuausrichtung bewegen können, sodass Komplexität und interne Konflikte transformiert und neu geordnet werden. Managing Cuts and New Growth ist 'ein Muss' für jeden, der in diesem Bereich tätig ist.' Robert Fritz, Autor des Buchs 'The Path of Least Resistance for Managers', Co-Autor von 'The Managerial Moment of Truth' 'Harte Schnitte - Neues Wachstum' hat mich in den unterschiedlichen Herausforderungen meines Berufslebens nachdenklich gestimmt und dann inspiriert den Weg der Veränderung in die eine oder die andere Richtung zu gehen.' Katharina Heuer, Deutsche Gesellschaft für Personalführung e. V., Vorsitzende der Geschäftsführung 'Ein gelungener Reiseführer für turbulente Veränderungsprozesse, der auch für die Trends im Change Management (z. B. VUCA, Internationalisierung) praktische Werkzeuge bereitstellt. Starke Empfehlung für Change Manager und Berater!' Dr. Heiko Hilse, Leiter Infineon Institute 'Die sehr empfehlenswerte Handreichung zum Management von Veränderungsprozessen 'Harte Schnitte - Neues Wachstum' ist in zweiter Auflage erschienen. Die AutorInnen Barbara Heitger und Alexander Doujak haben einiges im Vergleich zur ersten Auflage verändert: Insbesondere wurden die Ausführungen um einige interessante Interventionsmethoden und um neue, anschauliche Fallbeispiele für Veränderungsprozesse ergänzt. Wieder gelang es dem Autorenteam ein im hohen Maße praxistaugliches Werk vorzulegen, das zugleich einen hervorragenden Überblick über Change-Instrumente und -Prozesse bietet. Ich setze dieses Buch sowohl in meiner BeraterInnenpraxis als auch bei meinen Masterstudierenden ein.' Univ. Prof. Dr. Laila Maija Hofmann 'Warum ich das Buch notwendig finde: Inzwischen hat wohl jeder eine veritable Portion 'Change' erlebt, privat und professionell, persönlich und organisatorisch, technologisch und strukturell, prozessual und politisch. Also kann jeder zu Change etwas sagen, Beratungsmenschen sowieso, aber eben auch Betroffene, Täter, Mitgestalter.

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Blick ins Buch

Inhaltsverzeichnis

Danksagung und der Weg dieses Buches	6
Kommentare	10
Inhaltsverzeichnis	13
Kapitel 1: Das alte Lied oder neue Komposition	18
1. Was Change- und Linienmanager beschäftigt	20
2. Drei Bilder von Change Management	25
3. Negative Statements dominieren	26
4. Trends im Change Management	27
5. Change Management wird zum Tagesgeschäft	28
6. Was folgt daraus?	31
7. Das alte Lied oder neue Komposition	32
Kapitel 2: Im Dschungel der Change-Konzepte	34
1. Eine Landkarte gibt Orientierung	36
2. Welche Veränderungsrichtungen gibt es?	38
3. Die Change-Konzepte im Überblick	42
Kapitel 3: Un:balanced Transformation	56
1. Transformation als radikale Veränderung	59
2. Die Un:balance	68
3. Eine erste Zwischenbilanz	75
4. Harte Schnitte	78
5. Neues Wachstum	90
6. Management-Agenda	95
7. Zehn Spielregeln	99
8. Harte Schnitte und neues Wachstum als Ziele	103
9. Un:balanced Transformation	104
10. Die Gesamtsteuerung	107
11. Architektur- und Gestaltungsstrategien	108
12. Übersicht Change-Architektur	114
Kapitel 4: Die Macht der Zahlen	118
1. Wann sind Unternehmen erfolgreich?	121
2. Was zählt?	123
3. Erfolg oder Fehlschlag?	125
4. Besser nicht - Was dafür spricht	128
5. Wozu denn bitte messen und evaluieren?	128
6. Agenda für gute Controlling-Konzepte	129
7. Agenda für wirksame Evaluation	131
Kapitel 5: Die Logik der Gefühle	136
1. Gefühle auf der Bühne von Veränderungen	138
2. Die vier Grundkategorien von Gefühlen	142
3. Interventionen	147
Kapitel 6: Wandel des Wandels	150
1. Veränderungen im VUCA-Umfeld	152
2. Dem Zufall ein Schnippchen schlagen	157
3. Agile Methoden	170
4. Innovation - Nein Danke!	193
5. Virtuelle Teams im virtuellen Raum	205
6. Kommunikation im Wandel	220
Kapitel 7: Fallstudien	240
Fall I: My.change, my.chance	242
Fall II: Mit Tradition in die New Economy	260
Fall III: Live and Let Die	270
Fall IV: Ein unmögliches Paar?	283
Fall V: Wachstum und Erneuerung	298
Fall VI: Schatzsuche für strategische Innovation	310
Fall VII: HR Business Partner - All in One?	321
Kapitel 8: Die Change-Phasen	334
Phasenmodell	336
Phase 1 Die Routine unterbrechen	342
Phase 2 Zukunftsbilder schaffen	347
Phase 3 Mutig entscheiden	352
Phase 4 Konsequent umsetzen	358
Phase 5 Die Mühen der Hochebene meistern	363
Das Phasenmodell im Überblick	367
Kapitel 9: Interventionen, Designs, Architektur	370
Phase 1 Die Veränderung beginnt bei mir selbst	374
Phase 2 Quick Wins und Go to Market	396
Phase 3 Quick Win Portfolio	412
Phase 4 Pilots auswerten	428
Phase 5 Meeting Check	441
Scribble - Die Agile Prozess-Managment Methode	461
25 Wege zur Geschäftsmodell-Innovation	471
Anhang	492
Kurzglossar	494
Literaturverzeichnis	498
Die Autoren	507

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