Key-Account-Management
Stark verkauft, hoch gelobt, aktuell ergänzt: der Fachbuch-Klassiker fürs Key-Account-Management. Die Techniken, Methoden und Strategien, die Hans D. Sidow in seinem Grundlagenwerk verrät, zahlen…
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**Standardwerk zur Rechnungslegung** Da bleibt keine Frage zur internationalen Rechnungslegung offen: Kompakt und umfassend informiert Alfred Wagenhofer über die Rechnungslegung nach den…
Produktionsreforn von Push- zu Pull-Fertigung mit Hitoshi Takeda!Maschinenleistung steigern und Montagelinien optimierenMitarbeiter qualifizieren und Flaschenhälse beseitigenPilotlinien einrichten…
Betrachten Sie die Welt des Tourismus einmal aus dem Blickwinkel Ihrer Kunden! Wie die Gäste Angebote finden Welche Erwartungen die Gäste haben Wie Reiseanbieter ihre Interessen damit in Einklang…
Nutzen Sie das effiziente Planungs- und Kontrollsystem! Controlling als unterstützende Funktion der Unternehmensführung Aufgaben des Controllings in zukunftsorientierten Unternehmen Bewährte…
Change-Management in der Produktion: Wie Unternehmen eine Traumfigur machen. Viele Ansätze gibt es derzeit, Produktionsprozesse effizienter zu gestalten. Doch was fürs Abspecken gilt, gilt eben auch…
Bei der effizienten Erledigung von über 200 Personalaufgaben helfen diese praktischen Formulare und Arbeitsblätter: - Personalbeschaffung - Bewerberinterviews - Arbeitszeugnisse -…
Bloß nichts dem Zufall überlassen!Pflicht und Kür des erfolgreichen Marketings von A bis ZUnternehmensvision, Marktforschung, ZielgruppenanalysePositionierung, Maßnahmenplanung,…
Außergewöhnliche Begabung und hohe Intelligenz, beeindruckende Ideen, Informationen und Kenntnisse garantieren noch keinen Erfolg. Ohne Realisierung sind sie nicht mehr als ein Versprechen und ein…
Clevere Strategien für den Touristikabsatz: So können Reisebüros alle Verkaufschancen nutzen. Urlaubmachen ist die Freizeitbeschäftigung Nummer 1. Doch durch extreme Schnäppchenjagd im Internet droht…
Das Profi-Planungstools für Events und Messen!Kontakte knüpfenLeistungen präsentierenMedien informierenKunden gewinnen Dr. Claudia Ossola-Haring ist Professorin und Fachbereichsleiterin an der…
Das Standardwerk erscheint jetzt in aktualisierter Version inklusive CD-ROM. 'Kennzahlen reduzieren das komplexe Unternehmensgeschehen auf griffige Zahlen', so Claudia Ossola-Haring. Sie hat alles an…
Diese 150 Checklisten zeigen Ihnen, welche Schritte Sie unternehmen müssen, um die Zahlungsbereitschaft Ihres Unternehmens jederzeit sicherzustellen. Mithilfe einer sinnvoll ausgearbeiteten…
Ein Auftrag wurde erfolgreich abgewickelt, die Schlussrechnung gestellt. Doch dann kommt das böse Erwachen: Die Zahlung bleibt aus. Wieso wurde kein Gedanke an die Risiken verschwendet? Warum hat…
Geführte Tour vom Profi-Guide: Mit diesem Einmaleins der Tourismuswerbung beschreiten Kreative neue Wege. Die Touristik gehört zu den Top 10 der werbeintensivsten Branchen Deutschlands. Doch das…
Hier erfahren Geschäftsführer, Manager und Controller, wie man in großem Stil kauft und verkauft. Firmenzusammenschlüsse und Unternehmenskäufe haben weltweit Hochkonjunktur. In diesem aktuellen…
Kompetentes und zuverlässiges Tool für den Verkauf - in sämtlichen Branchen einsetzbar. Nur hoch professionelles und systematisches Arbeiten sichert den gewünschten Absatz. Das umfangreiche und…
Lean TPM revolutioniert das ganze Unternehmen. Der in Japan ausgebildete TPM-Profi zeigt, wie die Erfolgsgeschichte des Toyota-Produktionssystems auch bei uns gewinnbringend eingeführt werden kann.…
Modernes Multimediapaket zur Förderung und Schulung der Belegschaft. Wer Personal führt, braucht täglich einen Plan. Die Profi-Toolbox liefert eine Fülle an Strategien, von denen Angestellte und…
Multimediales Kontrollsystem zur reibungslosen Bilanzierung. Der korrekte Jahresabschluss ist für Firmen jeglicher Größenordnung keine Kür - er ist Pflicht. Diese hervorragend sortierte und…
Nachschlagewerk und Arbeitsbuch in einem: der Wissensfundus für Verkaufsprofis jeglicher Branche. Niemand weiß alles. Schon gar nicht, wenn Studium und Ausbildung scheinbar Lichtjahre zurückliegen.…
Ohne exakte Diagnose, keine erfolgreiche Therapie: Das Standardwerk der drei Erfolgsautoren ist in seiner 5. Auflage auf dem Stand der Zeit. Es präsentiert ein präzises Instrumentarium, mit dem jeder…
Produktmanagement auf Zack! - Rolle, Aufgaben und Kompetenzen des Produktmanagers - Marktsegmentierung, Positionierungskonzept, Preispolitik - Agenturen, Werbe- und Verkaufsförderungskampagnen -…
Serviceorientierung und Sicherheit im Umgang mit anspruchsvollen Kunden - das sind die Voraussetzungen für langfristig erfolgreiche Kundenbeziehungen. Der Leitfaden liefert Schlüsselstrategien für…
So machen Ihre Events Furore! Lernen Sie, wie man Markenerlebnisse erschafft, Events perfekt inszeniert und realisiert. Arbeiten Sie mit den Besten zusammen und erzielen Sie messbare Erfolge. Viele…
So erzielen Sie auf lange Sicht beste Verkaufserfolge!Punktgenaue Zielgruppendefinition Klassische und innovative InstrumenteRealisation von Kampagnen Bewährtes ChecklistensystemRainer H. G.…
Sprunghafte Erfolge bei Produktivität, Lagerhaltung, Durchlaufzeiten: Japanischer Top-Manager stellt revolutionäre Logistikrezepte vor. Es ist zum Erfolgsthema geworden, das synchrone…
Starten Sie durch in Richtung Unternehmenserfolg! - Reserven und Chancen entdecken - Visionen und Ziele nutzen - Trends frühzeitig erkennen - Zur…
Wachstum und Existenzsicherung durch flexibles Gruppendenken. Nur wer heute über gute Organisationsstrukturen verfügt, hat morgen die nötige Durchschlagskraft. Höchste Priorität bei der Lösung…
Werkzeugkasten mit modernsten Instrumenten der Personalentwicklung. Trotz der hohen Arbeitslosenzahlen fehlt in Deutschland spätestens 2010 qualifiziertes Personal. Fachleute können dann nur zu…
Arbeitsbuch für Verkäufer: 170 Checklisten zeigen Ihnen, wie Sie mit präzisen Gesprächsstrategien überzeugen und Ihren Umsatz steigern. Mit CD-ROM.
Beflügelnd, informativ, reich illustriert: Erstes Marketing-Buch für Kreative. Gestalter und Texter müssen auf Knopfdruck brillant sein - leider sind die Briefings in zwei Dritteln aller Fälle viel…
Beschaffungsprozesse und Einkaufsabteilungen für eine starke Präsenz auf dem globalen Markt längst erkannt. Das einzigartige Best-Practice-Buch zur Qualifizierung im Supply-Chain-Management zeigt,…
Checklisten für perfekte Prozesse Wer sein Unternehmen effizienter und kundenorientierter machen möchte, muss die Abläufe verbessern. Von der Auftragsannahme über Organisation, Produktion und…
Wenn das persönliche Verkaufsgespräch vor Ort zu teuer wird, kommt die schriftliche Alternative: das Mailing und die anderen Instrumente des Direktmarketing. Vögele hat eine verblüffend einfache…
Eine neue Ära für Förderungen in Europa hat begonnen, das Handbuch erschließt die wichtigsten Programme und Spielregeln. Gewusst wie, gewusst wo: Wer Unternehmensförderungen ausschöpft, ist klar im…
Einkauf vs. Verkauf: Leitfaden für erfolgreiche Vertriebsstrategien im Business-to-Business-Geschäft.Diplom-Kaufmann Wolfgang F. Bußmann ist Senior-Partner von Mercuri International, einer auf…
Gesteigerte Wertschöpfung mit KVP Besser wird nichts von allein, aber man kann alles besser machen! Ob in Fertigung oder Verwaltung, in allen Unternehmensbereichen gibt es suboptimale Abläufe,…
Immer gut beraten ¬ mit der einzigartigen Berater-Toolbox Die Beraterbranche boomt. Das gilt für große Häuser wie Roland Berger oder McKinsey genauso wie für Ein-Mann-Betriebe. Allein in Deutschland…
In seinem Buch analysiert Stephan Scholtissek Innovationen, die von Unternehmen in den Bereichen Energie und natürliche Ressourcen hervorgebracht wurden. Unternehmen in diesen Marktsektoren wird oft…
Mit dem richtigen Timing zu nachhaltigem Unternehmenserfolg Der zweite Band des Autorenduos vom HelfRecht-Unternehmerzentrum ergänzt Strategie und Planung um einen weiteren Faktor für…
Perfekt vorbereitet zum Projekterfolg Projektmanager müssen sich nicht länger mit Zitronenfaltern vergleichen lassen! Der Spott der Kollegen hat ebenso ein Ende wie die Plage theorielastiger…
Profitables Wachstum ist die wichtigste Aufgabe für Unternehmen - und durch eigene Ressourcen zu wachsen, ist die Königsdisziplin erfolgreicher Unternehmen: Es gilt, Risiken richtig einzuschätzen,…
**Mehr Power für den Innendienst** Verpassen Sie Ihrem Vertriebsalltag eine Frischekur! Raus aus der Routine heißt die Devise: Setzen Sie Kommunikationstechniken sicher ein? Klappt die…
Shopping im Jahr 2020 Shopping hat viel mit Illusionen, Träumen und der Lust an der Verführung zu tun. Das Kaufen schöner Dinge lässt die Welt (zumindest für Momente) etwas bunter und schöner…
Spezialisierte und hochqualitative Produkte kostengünstig und wettbewerbsfähig produzieren - der Traum jedes Unternehmers. Durch Low Cost Intelligent Automation (LCIA) bringen Sie die Produktivität…
Welche Herausforderungen hat ein internationaler Manager? Deutschland ist wieder Exportweltmeister: Es werden hohe Überschüsse erzielt und der Export bleibt Wachs-tumsmotor der deutschen Wirtschaft.…
Milliarden werden jährlich für das Training von Managern und Mitarbeitern ausgegeben, oft vergeudet. Weil Konzepte und Budgets mehr Aufmerksamkeit erhalten als das, was dabei herauskommen soll:…
Die Werte eines Unternehmens basieren auf den Vorgehensweisen der Führungsebene und deren Prinzipien. Auf diese Weise prägen sie das Bild des Unternehmens in der Öffentlichkeit. Gleichzeitig schaffen…
In Zeiten von zunehmender Dynamisierung der Märkte und steigendem Wettbewerbsdruck wird die Frage nach dem wirtschaftlichen Beitrag der Human-Resources-Bereiche auf die Unternehmensentwicklung immer…
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- Kundenpflege, Reklamations- und Beschwerdemanagement.Dr. Eike Wenzel ist Gründer und Leiter des Instituts für Trend- und Zukunftsforschung (GmbH) und Chefredakteur des Zukunftsletters. Mit dem…
E-Commerce boomt. Wird es deshalb ein Artensterben im stationären Handel geben? Die Antwort ist genauso einfach wie schmerzhaft: Ja. Denn Läden 'zum Anfassen' können bald ihre Türen schließen, falls…
Der Verkaufsklassiker - vollständig aktualisiert! Gute Preise bedeuten echten Gewinn. Doch nur wer faire Preise durchsetzen kann, wird im gnadenlosen Verdrängungswettbewerb der Märkte bestehen. Erich…
Wirtschaftsunternehmen sind oft traditionell geprägt, doch die Zeiten ändern sich rasant. Die Konsumierenden und auch B-to-B-Märkte fordern nachhaltiges und gesellschaftsverantwortliches Wirtschaften…
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Die vertrauensvolle Kommunikation auf Geschäftsführungs- und Vorstandsebene ist die Basis für das Erreichen hoher Abschlussquoten. Im Vordergrund stehen dabei die besonderen Beweggründe und…
Zukunftsfähig mit vernetztem Supply-Chain-Management. Die Globalisierung zeigt sich nirgendwo so stark wie in der weltumspannenden Vernetzung von einzelnen Unternehmen, Industrien und ganzen…
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Anzeigen perfekt gestalten Anzeigen sind ein zentrales Instrument der Werbung. Doch was ist eine gute Anzeige? Was muss man beachten, wenn man Kampagnen plant? Auf diese und viele andere Fragen gibt…
Erfolgreiche Unternehmen unterscheiden sich von ihren Konkurrenten vor allem durch eines: Sie haben keine Scheu vor Innovationen und gestalten den Weg von der Erfindung bis zur Markteroberung akiv,…
Gut verpackt ist halb verkauft! Die Mehrheit der Kunden trifft ihre Kaufentscheidung erst am Point of Sale. Grund genug, dass Ihre Produkte hier eine gute Figur machen! Denn wer die Sinne des Kunden…
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Der vielfach bewährte Klassiker der Ausbildungsliteratur hat Jubiläum: 'Train the Trainer' geht in die 20. Auflage. Das Buch bietet Ausbildern, Dozenten und Schulungsleitern eine komplette und…
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**Mehr Stabilität durch Transformation** Unternehmen sollen nicht nur überleben, sondern auch profitabel sein. Veränderungen in Technologie und Wirtschaft zwingen sie zu stärkerer Agilität und mehr…