Vorwort „1:0 für das Handwerk“ | 6 |
Grußnote von Nina Ruge | 8 |
Vorwort des Autors | 10 |
Inhaltsverzeichnis | 15 |
Über den Autor | 19 |
1 Von der Speerspitze bis zum E-Car | 21 |
1.1 Tötet das Mammut! | 22 |
1.2 Mehr als Physik | 24 |
1.3 Teilen macht Spaß | 25 |
1.4 Schubladendenken | 28 |
1.5 Out of the Box | 29 |
1.6 Mentor statt Meister | 32 |
Literatur | 34 |
2 Emotionen bewegen die Welt | 35 |
2.1 Ein Satz zum Festhalten | 36 |
2.2 370.995 Luftballons | 39 |
2.3 Steve Jobs | 40 |
2.4 Fiktion Fachkräftemangel | 42 |
2.5 In Nachbars Garten | 47 |
2.6 Handwerker im Gespräch: Interview mit Hans und Stefan Oberhaizinger | 48 |
Literatur | 52 |
3 Von der Kunst, die richtigen Fragen zu stellen | 53 |
3.1 Der Feind in uns | 53 |
3.2 Erkennen, was zählt | 55 |
3.3 Aktuelle Trends im Handwerk | 56 |
3.4 Mit dem Hammer in der Hand | 57 |
3.5 Nicht perfekt, sondern anders | 59 |
3.6 Freitagsfragen | 60 |
3.7 Handwerker im Gespräch: Interview mit Dr. Georg J. Haber | 63 |
Literatur | 69 |
4 Kreislauf der Sterne | 70 |
4.1 Strahlkraft der Unternehmenspersönlichkeit | 72 |
4.2 Die Farbe der Leitbilder | 74 |
4.3 Internet – Ankommen in der Moderne | 75 |
4.4 Kein Leck im Kreislauf | 76 |
4.5 Kommunikation ohne Geheimnis | 77 |
4.6 Bau der Pyramide | 78 |
4.7 Vier Erfolgsfaktoren für Manager im Handwerk | 80 |
Literatur | 82 |
5 Nicht in Stein gemeißelt | 83 |
5.1 Auch der Weg gehört zum Ziel | 84 |
5.2 Jeder nach seinen Talenten | 86 |
5.3 Keine Angst vor Fehlern | 87 |
5.4 Talentsuche – begleiten statt bestimmen | 89 |
5.5 „Handwerk ist viel mehr als Arbeit!“ | 92 |
5.6 Handwerker im Gespräch: Interview mit Volker Geyer | 95 |
Literatur | 98 |
6 Die Verblüffung des Tages | 99 |
6.1 Dating im Netz | 101 |
6.2 Touchpoints im Handwerk | 101 |
6.3 Der ideale Kunde | 103 |
6.4 Alles Standard oder was? | 105 |
6.5 Aus Kunden werden Fans | 105 |
6.6 Über Grenzen hinweg | 109 |
6.7 Handwerker im Gespräch: Interview mit Rüdiger Strobel | 111 |
Literatur | 115 |
7 Handwerk als Berufung | 116 |
7.1 Kinderträume verwirklichen | 117 |
7.2 Die Früchte auf dem Silbertablett | 118 |
7.3 „Wir bauen Bühnen, Ihr rockt ab“ | 120 |
7.4 Der Fünf-Millionen-Begeisterungs-Effekt | 120 |
7.5 2030 | 122 |
7.6 Die Zukunft beginnt jetzt | 124 |
7.7 Handwerker im Gespräch: Interview mit Jürgen Lehner | 126 |
Literatur | 129 |
8 Mach dein Ding | 130 |
8.1 Jenseits der Standards | 131 |
8.2 60.000-Euro-Linie | 133 |
8.3 Traumberufe | 134 |
8.4 Disziplin – ein fast vergessener Wert | 136 |
8.5 Ein Gefühl von Dankbarkeit | 138 |
8.6 Handwerker im Gespräch: Interview mit Giovanni Fasiello | 140 |
Literatur | 145 |
9 Die Zukunft ist weiblich | 146 |
9.1 Gerechte Arbeitswelt: Ein weiter Weg | 148 |
9.2 Junge Unternehmerinnen reden mit! | 149 |
9.3 Eine Frage von gestern | 151 |
9.4 Quadrant der Emotionen | 153 |
9.5 Handwerker im Gespräch: Interview mit Frauke Eisenach | 155 |
Literatur | 158 |
10 Auf Erfolgswegen | 159 |
10.1 „Du musst in den Köpfen deiner Kunden spazieren gehen.“ | 160 |
10.2 „Was tun Sie da?“ | 163 |
10.3 „Die Kraft liegt in euren Herzen und in euren Händen“ (Jobs) | 164 |
10.4 Der Faktor Spaß | 166 |
10.5 Handwerker im Gespräch: Interview mit Kevin Kugel | 168 |
Literatur | 172 |
11 Ausblick und Dank: Handwerk neu erleben | 173 |
Jörg Mosler Vortragsprogramm | 175 |
Jörg Mosler Schulvortrag | 178 |