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Aufbau einer Arbeitgebermarke in Handwerksbetrieben der Baubranche

AutorJochen Heming
VerlagSpringer Spektrum
Erscheinungsjahr2017
Seitenanzahl177 Seiten
ISBN9783658181253
FormatPDF
KopierschutzWasserzeichen/DRM
GerätePC/MAC/eReader/Tablet
Preis49,99 EUR
Vor dem Hintergrund eines stark zunehmenden Fach- und Führungskräftemangels bietet Jochen Heming einen Einblick in die Thematik des Employer Brandings, welche die Entwicklung, Positionierung, Umsetzung und Führung einer Arbeitgebermarke umfasst. Er entwickelt auf der Basis einer empirischen Erhebung einen Leitfaden für klein- und mittelständische Unternehmen zur Gründung einer Arbeitgebermarke, mit der sie sich auf dem Arbeitsmarkt attraktiv gegenüber potentiellen Bewerbern und bestehenden Mitarbeitern positionieren können.


Jochen Heming studierte Bauingenieurwesen an der Fachhochschule Münster. Heute ist er in einer mittelständischen Unternehmensfamilie der Baubranche aus Hamm als Bauleiter tätig.

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Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis6
Abbildungsverzeichnis9
Tabellenverzeichnis11
1. Einführung12
1.1 Problemstellung und Relevanz des Themas13
1.2 Vorgehensweise und Aufbau der Arbeit13
1.3 Zielsetzung der Arbeit14
2 Employer Branding – Theoretische Grundlagen15
2.1 Begriffsdefinition15
2.1.1 Marke16
2.1.2 Arbeitgebermarke - Employer Brand16
2.1.3 Employer Branding18
2.1.4 Unternehmensimage und Arbeitgeberimage19
2.1.5 Arbeitgeberattraktivität19
2.2 Historische Entwicklung21
2.3 Struktureller Wandel und Entwicklung22
2.3.1 Demografischer Wandel22
2.3.2 Sozialgesellschaftliche Veränderungen24
2.3.3 Fachkräftemangel25
2.3.4 War of Talents27
2.3.5 Generationswechsel28
2.4 Ziele von Employer Branding29
3 Funktion und Wirkungsweise von Employer Branding30
3.1 Funktion und Wirkungsweise aus Arbeitgebersicht31
3.2 Funktion und Wirkungsweise aus Sicht des Bewerbers / potentiellen Arbeitnehmers35
3.2.1 Funktionen aus Sicht des Bewerbers35
3.2.2 Funktionen aus Sicht des Arbeitnehmers37
4 Von Arbeitgebereigenschaften zum Arbeitgeberimage39
4.1 Eigenschaften des Arbeitgebers40
4.2 Zielgruppenpräferenz41
5 Theoretische Entwicklung einer Arbeitgebermarke42
5.1 Analysephase43
5.1.1 Unternehmensanalyse44
5.1.2 Situationsanalyse48
5.1.3 Zielgruppenanalyse50
5.2 Planungsphase52
5.2.1 Verdichtung und Auswertung der Informationen53
5.2.2 Zielformulierung55
5.2.3 Markenpositionierung57
5.2.4 Marktbearbeitungsstrategie59
5.2.5 Maßnahmen60
5.2.5.1 Interne Employer Branding Maßnahmen61
5.2.5.2 Externe Employer Branding Maßnahmen63
5.2.6 Ressourcenplanung65
5.2.7 Planung eines Kommunikationssystems66
5.2.7.1 Interne Kommunikation69
5.2.7.2 Externe Kommunikation69
5.3 Umsetzungsphase72
5.3.1 Employer Branding – Intern72
5.3.1.1 Mitarbeiterzufriedenheit73
5.3.1.2 Auswahl und Bewertung der Mitarbeiter76
5.3.1.3 Kommunikation78
5.3.2 Employer Branding – Extern79
5.3.3 Instrumentelle Maßnahmen80
5.4 Kontrolle85
5.4.1 Kennzahlen des Employer Brandings86
5.4.2 Kontrollwerkzeuge90
5.4.3 Probleme bei der Kontrolle von Employer Branding93
5.5 Bestehende Risiken innerhalb des Controllings94
6 Empirische Erhebung96
6.1 Vorstellung empirischer Forschungsmethoden97
6.1.1 Forschungsmethode Befragung98
6.1.2 Auswahl der Methode: Standardisierte Online-Befragung102
6.1.3 Auswahl der Methode: Mündliche/persönliche Befragung103
6.2 Erstellung des Fragenkatalogs103
6.2.1 Ablauf der Befragung104
6.2.2 Ziel der Befragung105
6.2.3 Inhalt und Aufbau des Fragebogens105
6.3 Persönliche Befragung von klein- und mittelständischen Unternehmen der Baubranche (Experteninterview)106
6.4 Onlinefragebogen107
7 Ergebnisanalyse121
7.1 Auswertung einzelner Fragen122
7.1.1 Allgemeine Daten / Zuordnung123
7.1.2 Unternehmenswesen und Leitbild124
7.1.3 Grobe Bedarfsplanung/-schätzung124
7.1.4 Arbeitgeberattraktivität/Image/Bekanntheit126
7.1.5 Employer Branding & Personalpolitik129
7.1.6 Zustandsanalyse133
7.1.7 Employer Branding Entwicklung134
7.1.8 Zielgruppenanalyse135
7.2 Handlungsempfehlungen als Ergebnis der Analyse136
8 Erstellen der Checklisten138
9 Fazit und Ausblick143
Literaturverzeichnis145
Anhang149
Abbildungsverzeichnis des Anhangs150
Tabellenverzeichnis des Anhangs152
Anhang I – Abbildungen zum Online Fragebogen153
Anhang II – Abbildungen zur Auswertung der Umfrage168
Anhang III – Tabellen zur Auswertung der Umfrage173
Anhang IV – Anschreiben175

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