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E-Book

Das Einstellungsinterview

AutorHeinz Schuler
VerlagHogrefe Verlag GmbH & Co. KG
Erscheinungsjahr2017
Seitenanzahl372 Seiten
ISBN9783840928710
FormatPDF
KopierschutzWasserzeichen/DRM
GerätePC/MAC/eReader/Tablet
Preis35,99 EUR
Das Einstellungsinterview ist die am weitesten verbreitete Methode der Personalauswahl und, wenn es richtig durchgeführt wird, auch die vielseitigste und erfolgreichste. Es vermittelt dem Auswählenden ein Bild von der Qualifikation des Bewerbers und informiert den Bewerber über Tätigkeit und Unternehmen. Das Einstellungsinterview oder Auswahlgespräch bringt - im positiven Fall - Unternehmen und Bewerber als Arbeitspartner zusammen und ist die Basis ihrer beruflichen Zusammenarbeit. Voraussetzung dafür ist, dass Interviewer mit ihrer Aufgabe vertraut sind, ergiebige Fragen stellen und die Antworten richtig bewerten. In diesem Band werden das Multimodale Interview - der im deutschen Sprachraum erfolgreichste strukturierte Interviewtyp - und andere Interviewverfahren so geschildert, dass die Leser in die Lage versetzt werden, selbst qualifizierte Auswahlgespräche vorzubereiten und durchzuführen sowie andere Auswählende zu trainieren. Besondere Beachtung findet darüber hinaus die Reaktion von Bewerbern auf Einstellungsinterviews sowie ihr angemessenes Verhalten in der Interviewsituation. Das Buch ist für HR-Spezialisten und Führungskräfte, für Trainer wie für Stellenbewerber ein wertvoller Ratgeber. Fachkollegen und Studierenden bietet es fundierte Information über den Stand der Forschung, die heute wesentlich bessere Einstellungsinterviews ermöglicht als noch vor drei Jahrzehnten. Der Text wurde für die vorliegende 2. Auflage überarbeitet und aktualisiert, zusätzliche Hinweise zur praktischen Anwendung und Beispielfragen wurden ergänzt.

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Kapitelübersicht
  1. Vorworte und Inhaltsverzeichnis
  2. 1Einleitung und Überblick
  3. 2 Die Rolle des Interviews in der Personalauswahl
  4. 3 Entwicklung und Stand der Interview­forschung
  5. 4 Soziale Urteilsbildung: Einflussgrößen, Fehlermöglichkeiten und Entscheidungsfindung
  6. 5Anforderungsanalyse
  7. 6Merkmale und Konstrukte im Interview
  8. 7Fragentypen
  9. 8Interviewsysteme
  10. 9Das Multimodale Interview
  11. 10Der Ablauf des Interviews: Vorbereitung, Durchführung, Entscheidung
  12. 11Training
  13. 12Die Perspektive der Bewerber
  14. 13Cui bono?
  15. 14Recht und Fairness
  16. 15Bilanz
  17. Literatur
  18. Sachregister
Blick ins Buch
Inhaltsverzeichnis
Das Einstellungsinterview1
Vorwort zur 1. Auflage7
Vorwort zur 2. Auflage10
Inhaltsverzeichnis11
1Einleitung und Überblick15
1.1Begriffsklärung15
1.2Funktionen des Einstellungsinterviews17
1.3Zum Aufbau dieses Buchs19
1.4Lesehinweise23
2 Die Rolle des Interviews in der Personalauswahl25
2.1 Eignungsdiagnose als Vergleich von Person und Tätigkeit25
2.2Eignungsdiagnostische Verfahrenstypen27
2.3 Der trimodale Ansatz der Berufseignungsdiagnostik30
2.4Bewertung eignungsdiagnostischer Verfahren32
3 Entwicklung und Stand der Interview­forschung50
3.1 Der lange Weg zum leistungsfähigen Auswahlverfahren50
3.2Komponenten der Interviewstruktur55
3.3Die Validität des Einstellungsinterviews58
4 Soziale Urteilsbildung: Einflussgrößen, Fehlermöglichkeiten und Entscheidungsfindung63
4.1Die Einflussgrößen im Überblick64
4.2Die Situation65
4.3Die Person des Bewerbers75
4.4Das Verhalten des Bewerbers85
4.5Die Person des Interviewers95
4.6Das Verhalten des Interviewers102
4.7Prinzipien und Mechanismen der Urteilsbildung110
4.8Der Eindruck des Interviewers121
4.9Der Eindruck des Bewerbers133
4.10 Die Beziehung zwischen Interviewer und Bewerber144
4.11Die Entscheidung des Interviewers149
4.12Die Entscheidung des Bewerbers156
5Anforderungsanalyse161
5.1Zum Erfordernis der Anforderungsanalyse161
5.2Ansätze und Verfahren der Anforderungsanalyse162
5.3Heute formulieren wir ein Anforderungsprofil!166
5.4 Sequenz von qualitativer und quantitativer Analyse168
5.5Die Methode der kritischen Ereignisse170
5.6 Bedeutsamkeit und Erfüllungsgrad von Anforderungen172
5.7Einige methodische Erfordernisse und Probleme176
6Merkmale und Konstrukte im Interview178
6.1Begriffsklärung178
6.2Kognitive Fähigkeiten und ihre Klassifikation180
6.3Erfassung kognitiver Fähigkeiten im Interview183
6.4Nicht-kognitive Merkmale188
6.5 Zusammenwirken kognitiver und nicht-kognitiver Merkmale199
6.6Ergänzungen201
7Fragentypen203
7.1Offene Fragen204
7.2Geschlossene Fragen205
7.3Mehrfach- oder Kettenfragen205
7.4Suggestivfragen206
7.5Zweiseitige oder Alternativenfragen206
7.6Auswahlfragen207
7.7Kenntnisfragen207
7.8Schwächenanalyse207
7.9 Sequenzielle Fragetechnik und Konkretisierungsfragen209
7.10Biografiebezogene Fragen209
7.11Situative Fragen211
7.12Weitere rhetorische Mittel212
8Interviewsysteme215
8.1Das Behavior Description Interview215
8.2Das Situative Interview220
8.3Das Entscheidungsorientierte Gespräch226
9Das Multimodale Interview228
9.1Ausgangspunkt228
9.2Theoretische Grundlagen230
9.3Der Aufbau des Multimodalen Interviews232
9.4Konstruktion und Anwendungsbeispiele234
9.5Integration in ein Potenzialanalyseverfahren245
9.6Psychometrische Qualität248
9.7Bewerberreaktionen254
9.8Charakteristika des Multimodalen Interviews255
10Der Ablauf des Interviews: Vorbereitung, Durchführung, Entscheidung257
10.1Vorbereitung257
10.2Durchführung264
10.3Nachbereitung und Entscheidung271
11Training276
11.1Einführung276
11.2Trainingsbedarf und Trainingsziele277
11.3Trainingsprinzipien279
11.4Transfer281
11.5Trainingsbausteine und Übungen282
11.6Beispielprogramm eines Interviewtrainings293
11.7Die Wirksamkeit von Interviewtrainings295
12Die Perspektive der Bewerber298
12.1Die soziale Validität von Einstellungsinterviews299
12.2Bewerbertraining301
12.3Wie Bewerber „interviewen“ können304
12.4Selbst(er)kenntnis312
13Cui bono?315
13.1Wiederaufnahme: Die Bedeutung der Validität315
13.2 Weitere Nutzenparameter: Basisrate und Selektionsquote317
13.3Inkrementelle Validität320
13.4Nutzenkalkulation323
14Recht und Fairness327
14.1Rechtsfragen327
14.2Fairness335
15Bilanz338
15.1Worauf es ankommt338
15.2 Thesen und Empfehlungen zum Einstellungsinterview339
Literatur342
Sachregister369

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