Inhaltsverzeichnis | 6 |
Abbildungsverzeichnis | 8 |
Abkürzungsverzeichnis | 9 |
1 Einführung in den Themenbereich | 10 |
1.1 Problemstellung | 10 |
1.2 Vorgehensweise und Ziel der Arbeit | 10 |
2 Der demografische Wandel | 12 |
2.1 Entwicklungen der Bevölkerungsstruktur | 12 |
2.2 Bedeutung der demografischen Entwicklung für die stationäre Krankenpflege | 14 |
2.2.1 Auswirkungen auf den Versorgungsauftrag stationärer Einrichtungen | 15 |
2.2.2 Fachkräftemangel | 17 |
3 Commitment – Ein Überblick | 20 |
3.1 Commitment ist Organisationsbindung | 20 |
3.2 Die 3 Komponenten des Commitment nach Allen und Meyer | 21 |
3.2.1 Affektives Commitment | 22 |
3.2.2 Normatives Commitment | 23 |
3.2.3 Fortsetzungsbezogenes Commitment | 23 |
3.3 Begriffliche Abgrenzung | 24 |
3.3.1 Identifikation | 24 |
3.3.2 Involvement | 26 |
4 Führung in Einrichtungen der stationären Krankenpflege | 27 |
4.1 Führungspositionen in Einrichtungen der stationären Krankenpflege | 27 |
4.2 Erwartungen an das pflegerische Führungspersonal des mittleren Managements | 28 |
4.2.1 Erwartungen durch das obere Management | 30 |
4.2.2 Erwartungen durch die Mitarbeiter | 32 |
4.3 Führungsstile | 34 |
4.4 Führung als universelle Verhaltenstheorie | 35 |
4.4.1 Überblick Forschungslage | 35 |
4.4.2 Universelle verhaltenstheoretische Führungsstile | 37 |
5 Sozialtheoretische Betrachtung von Mitarbeitern und Führungsverhalten | 42 |
5.1 Talcott Parsons – Übersicht Strukturfunktionalismus | 42 |
5.1.1 Handeln in beruflichen Rollen in Anlehnung an Talcott Parsons | 45 |
5.1.2 Die Rolle der Pflegekraft nach Parsons | 46 |
5.2 George Herbert Mead – Überblick Symbolinteraktionismus | 48 |
5.2.1 Handeln in beruflichen Rollen in Anlehnung an George H. Mead | 49 |
5.2.2 Die Rolle der Pflegekraft im Unternehmen nach Mead | 51 |
5.3 Bedeutung für die Organisation des Führungsverhaltens | 53 |
5.3.1 Führung in Anlehnung an Parsons | 53 |
5.3.2 Führung in Anlehnung an Mead | 55 |
6 Commitment als gezielte Unternehmensstrategie | 57 |
6.1 Bedeutung des Commitment für die Personalgewinnung | 57 |
6.2 Erste Schritte für das Unternehmen und seine Mitarbeiter | 59 |
6.2.1 Der neue Mitarbeiter | 61 |
6.2.2 Einführung in bestehende Teamstrukturen | 68 |
6.2.3 Handlungsempfehlung zur Erhöhung des Grades an Commitment für das obere Management | 72 |
6.2.4 Handlungsempfehlung zur Erhöhung des Grades an Commitment durch das mittlere Management | 74 |
7 Mitarbeiterbindung durch Commitment – Die Antwort auf den demografischen Wandel? | 77 |
Quellenverzeichnis | 79 |
Anlagen | 83 |
A.1 Varianten der Bevölkerungsvorausberechnung bis 2060 | 84 |
A.2 Varianten des Führungsstils in der Iowa-Studie von Kurt Lewin | 85 |
A.3 Phasen der psychosexuellen Entwicklung nach Sigmund Freud | 85 |
A.4 Gesprächsleitfaden Eintrittsgespräch | 87 |
A.5 Scale Items – nach Meyer und Allen | 91 |
A.6 Beispielfragen zu Ermittlung der Mitarbeiterbindung in Anlehnung an Magnetkräfte | 93 |