Fundierte Studien belegen, dass im Bewerbungsgespräch zu 80 Prozent die nonverbale Gesprächsebene dafür verantwortlich ist, ob sich Bewerber und Unternehmen füreinander entscheiden. Auch aus diesem Grund beleuchtet dieses Buch umfassend die wichtige Rolle nonverbaler Kommunikation im Recruitingprozess - vom Vorstellungsgespräch bis hin zum Assessment-Center. Erfahren Sie, wie Sie nicht nur die passendsten Bewerber identifizieren, sondern auch, wie Sie die Begehrtesten von ihnen vom Eintritt in Ihr Unternehmen überzeugen. Als erfahrener Arbeitsmarktmanager hat Christian Bernhardt dabei den aktuellen Wandel der Marktverhältnisse im Blick. Zudem liefert Ihnen dieses Buch:

• Wertvolles, detailreiches Wissen zu Körpersprache
  
• Praxiserprobte Impulse zur Weiterentwicklung des Recruitingprozesses
• Konkrete Anhaltspunkte, um eine falsche Bewerberauswahl zukünftig zu vermeiden

Dadurch schärfen Sie mit diesem Werk nachhaltig Ihre Sinne für die Wahrnehmung von unterbewussten Körpersignalen. 

 Lernen Sie die Körpersprache Ihres Gesprächspartners kennen

Lesen Sie in diesem Buch über nonverbale Kommunikation zunächst mehr über die Rahmenbedingungen, mit denen Unternehmen aktuell beim Recruiting konfrontiert sind. Im weiteren Verlauf verknüpft Bernhardt die Bedeutung von Mimik und Gestik im Zuge des Personalgewinnungsprozesses. Anschließend lernen Sie, wie Sie potenzielle Kandidaten bereits während des Vorstellungsgesprächs richtig lesen. Unter anderem stehen in diesem Werk folgende Bereiche nonverbaler Kommunikation im Fokus:

·         Auftritt des Bewerbers und erster Eindruck

·         Status und Territorialverhalten

·         Haltung

·         Bewegungen

·         Begrüßung und Handshake

·         Augen und Blickkontakt

·         Mimik und Emotionen

·         Gestik

·         Atmung und Stimme

·         Beine und Füße

Insgesamt bietet Ihnen das Buch 'Nonverbale Kommunikation im Recruiting' eine optimale Mischung aus wissenschaftlich fundierten Erkenntnissen und praktischen Elementen. Der klare Fokus liegt jedoch auf dem Praxistransfer, wodurch Ihnen dieses Werk durch viele Tipps und Beispiele hilfreiche Werkzeuge an die Hand gibt, die Sie direkt in Ihrem beruflichen Alltag einsetzen können. Eine grundlegende Leseempfehlung für Mitarbeiter im Personalwesen, Headhunting oder Employer Branding sowie für Studenten der Betriebswirtschaftslehre.

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Blick ins Buch

Inhaltsverzeichnis

Inhaltsverzeichnis	5
1 Einführung	9
Zusammenfassung	9
1.1Recruiting im „War for Talents“	9
1.2Kommunikation im Recruiting 2.0	16
1.3Warum nonverbale Kommunikation im Recruiting?	20
Literatur	30
2 Die eigene nonverbale Kompetenz entwickeln	33
Zusammenfassung	33
2.1Engpässe bei der Entwicklung nonverbaler Kompetenz	34
2.2Die vier Phasen des Lernens	37
2.3Die Neuentdeckung der nonverbalen Kommunikation	39
2.4Die eigene Wahrnehmung entwickeln	40
2.5Grundprinzipien der nonverbalen Kommunikation	48
2.6Die eigene Körpersprache entwickeln	52
2.7Fazit: Die eigene nonverbale Kompetenz entwickeln	54
Literatur	56
3 Ursachen: Wie entsteht nonverbale Kommunikation?	59
Zusammenfassung	59
3.1Biologische Ursachen	59
3.2Evolutionsgeschichtliches Erbe	64
3.3Embodiments: Wechselwirkung zwischen äußerer Haltung und innerem Empfinden	66
3.4Neurobiologische Einflüsse	68
3.5Psychologische Einflüsse	77
3.6Sozialpsychologische Einflüsse	87
3.7Kulturelle Einflüsse	92
3.8Fazit: Ursachen: Wie entsteht nonverbale Kommunikation?	98
Literatur	99
4 Auftritt des Bewerbers und erster Eindruck	102
Zusammenfassung	102
4.1Entstehung und Einfluss des ersten Eindrucks	102
4.2Maßgebliche Faktoren für den ersten Eindruck	104
4.3Wirkung von Bekleidung, Accessoires und Make-up	107
4.4Verhältnis zum Raum	114
4.5Spannungsgrad der Bewegungen	115
4.6Den eigenen ersten Eindruck optimieren	117
4.7Fazit: Bewerberauftritt und erster Eindruck	122
Literatur	122
5 Status und Territorialverhalten	124
Zusammenfassung	124
5.1Zusammenhang zwischen Territorium und Status	124
5.2Distanzzonen	127
5.3Territorialverhalten	131
5.4Ausprägungen von Territorium und territoriale Platzhalter	132
5.5Status	139
5.6Statussignale	144
5.7Eigenes Territorialverhalten und eigener Status	147
5.8Fazit: Status und Territorialverhalten	152
Literatur	153
6 Haltung	156
Zusammenfassung	156
6.1Einführung	156
6.2Haltung im Stehen – Implikationen und Wirkungen	158
6.3Haltung im Sitzen – Implikationen und Wirkung	160
6.4Kopfhaltung	162
6.5Haltung der Schultern	164
6.6Die eigene Haltung entwickeln	166
6.7Fazit: Haltung	173
Literatur	173
7 Bewegungen	175
Zusammenfassung	175
7.1Einführung	176
7.2Bewegungen während des Gehens	177
7.3Rhythmus und Takt	184
7.4Kopfbewegungen	188
7.5Rumpfbewegungen	189
7.6Eigene Bewegungen	191
7.7Fazit: Bewegungen	194
Literatur	194
8 Begrüßung und Handshake	195
Zusammenfassung	195
8.1Grüßen und Begrüßen	195
8.2Händeschütteln/Handshake	198
8.3Verabschiedung	204
8.4Der eigene Handshake	204
8.5Fazit: Begrüßung und Handshake	207
Literatur	208
9 Augen und Blickkontakt	209
Zusammenfassung	209
9.1Geweitete und verengte Augen	209
9.2Pupillen	210
9.3Blickkontakt	212
9.4Blickvermeidung	220
9.5Blinzeln	222
9.6Eigenes Blickverhalten	223
9.7Fazit: Augen und Blickkontakt	230
Literatur	231
10 Mimik und Emotionen	233
Zusammenfassung	233
10.1Grundlagen Mimik, Emotionen und Mikroexpressionen	234
10.2Signale der Mimik	237
10.3Emotionen	246
10.4Die sieben universellen Emotionen	249
10.5Mikroexpressionen	264
10.6Subtile Expressionen	268
10.7Eigene Mimik	269
10.8Fazit: Mimik und Emotionen	271
Literatur	272
11 Gestik	275
Zusammenfassung	275
11.1Grundlagen und Funktionen der Gestik	275
11.2Ebenen der Gestik	280
11.3Arme	282
11.4Finger	285
11.5Aktive Gestik	287
11.6Passive Gestik – Handstellungen	298
11.7Eigene Gestik	308
11.8Fazit: Gestik	318
Literatur	319
12 Atmung und Stimme	321
Zusammenfassung	321
12.1Grundlagen Atmung und Stimme	321
12.2Stimme	326
12.3Eigene Atmung	329
12.4Eigene Stimme	333
12.5Fazit: Atmung und Stimme	339
Literatur	340
13 Beine und Füße	342
Zusammenfassung	342
13.1Grundlagen Beine und Füße	342
13.2Die eigenen Füße	352
13.3Fazit: Beine und Füße	354
Literatur	355
14 Leitfaden	356
Zusammenfassung	356
14.1Konsolidierung	356
14.2Stolpersteine	366
14.3Fehlentscheidungen entgegenwirken	368
14.4Fazit: Leitfaden komprimiert	370
Literatur	373