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E-Book

Prinzipien der Respektkommunikation

Psychologische Grundlagen einer erfolgreichen Zusammenarbeit

AutorHelmut Ebert, Sven Pastoors
VerlagSpringer-Verlag
Erscheinungsjahr2019
Seitenanzahl49 Seiten
ISBN9783658266929
FormatPDF
KopierschutzWasserzeichen/DRM
GerätePC/MAC/eReader/Tablet
Preis4,99 EUR
Dieses essential erläutert anhand praxisorientierter Beispiele die Prinzipien der Respektkommunikation. Es konzentriert sich dabei auf die vier Bereiche Selbstrespekt, Kommunikation, Integration und Mitarbeiterführung. Diese Prinzipien helfen den Lesern, ihre Ziele souverän und respektvoll zu erreichen. Gleichzeitig können sie mit diesen Prinzipien verhindern, dass die eigene Verwirklichung auf Kosten anderer erfolgt und so zu immer kurzfristigeren Erfolgen in den genannten Bereichen führt.

Dr. Sven Pastoors ist Dozent für Marketing Skills an der Fontys International Business School, Venlo (NL). Schwerpunkte seiner Arbeit sind Kommunikationsthemen und Ursachen von Populismus und Respektkommunikation. 
Prof. Dr. Helmut Ebert ist Professor für Germanistische Linguistik an der Rheinischen Friedrich-Wilhelms-Universität Bonn. Als Geschäftsführer der Prof. Ebert - Kommunikationsstrategie und Coaching GmbH unterstützt er Entscheider und Führungskräfte bei sozialen Veränderungsprozessen. 

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Blick ins Buch
Inhaltsverzeichnis
Was Sie in diesem essential finden können6
Inhaltsverzeichnis7
1 Respekt: theoretische Grundlagen9
2 Sich selbst treu bleiben14
2.1Achten Sie sich selbst14
2.2Seien Sie, wer Sie sind15
2.3Verschaffen Sie sich Klarheit über Ihre Bedürfnisse und Ziele16
2.4Stehen Sie zu Ihrem Wort18
2.5Schmücken Sie sich nicht mit fremden Federn19
3 Respektvoll miteinander kommunizieren21
3.1Achten Sie die Meinung anderer22
3.2Kommunizieren Sie offen und ehrlich24
3.3Hören Sie aufmerksam zu25
3.4Geben Sie anderen die Möglichkeit, ihr Gesicht zu wahren26
3.5Spenden Sie Ihren Mitmenschen Anerkennung27
4 Sich integrieren31
4.1Beachten Sie die Codes und Normen Ihrer Mitmenschen32
4.2Respektieren Sie andere Kulturen33
4.3Respektieren Sie Ihr Gegenüber34
4.4Vermeiden Sie Verallgemeinerungen35
4.5Gehen Sie freundlich und offen auf andere zu36
5 Andere respektvoll führen38
5.1Gehen Sie mit gutem Beispiel voran39
5.2Seien Sie aufmerksam40
5.3Behandeln Sie alle mit dem gleichen Respekt41
5.4Lassen Sie anderen ihre Freiheit42
5.5Übernehmen Sie Verantwortung für Ihr Handeln43
6 Schlusswort45
Was Sie aus diesem essential mitnehmen können46
Literatur47

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