Sie sind hier

E-Book

Marketing in der Weiterbildung: Ein Theorie-Praxis-Vergleich in Kooperation mit der vhs Marburg-Biedenkopf

Autor	Johannes Schreiber
Verlag	Diplomica Verlag GmbH
Erscheinungsjahr	2011
Seitenanzahl	156 Seiten
ISBN	9783842813014
Format	PDF
Kopierschutz	kein Kopierschutz/DRM
Geräte	PC/MAC/eReader/Tablet
Preis	34,99 EUR

Im Zentrum dieser Studie steht der Stellenwert des Marketings für die Weiterbildung. In diesem Zusammenhang wird ersichtlich, dass es nicht nur die immer defizitäreren Haushalte waren, die zu einem Umdenken in der Erwachsenenbildung führten. Auch die steigende Konkurrenz auf dem Bildungsmarkt lieferte Gründe dafür, dass sich die Institutionen vergegenwärtigen mussten, worin ihr spezifisches Profil liegt und wie sie es mithilfe der Instrumente des Marketings nach außen und innen kommunizieren können. Die Marketingbestandteile können als Organisationshilfen aufgefasst werden, die den einzelnen Weiterbildungseinrichtungen bei den zahlreichen Umsteuerungsprozessen helfen können. Dies hängt damit zusammen, dass das Marketing 'analytisch-strategische Instrumentarien' liefert, die ermöglichen, dass das Handeln der Institutionen in eine Umgebung handlungsleitender Elemente integriert wird. Ziel dieser Elemente ist die Verbesserung der Wirtschaftlichkeit, die Optimierung der Positionsbestimmung auf dem Weiterbildungsmarkt und die erfolgsorientierte Gestaltung der Ablauforganisation unter Berücksichtigung der Teilnehmenden.Dipl. Päd. Johannes Schreiber, Jahrgang 1983. Nach seiner Berufsausbildung als Erzieher entschloss sich der Autor sein gewonnenes Fachwissen im Rahmen eines Pädagogikstudiums mit dem Schwerpunkt auf Erwachsenenbildung/ Weiterbildung an der Philipps-Universität Marburg zu vertiefen. Dieses Studium schloss er im März 2011 erfolgreich ab. Bereits während des Studiums sammelte der Autor umfassende praktische Erfahrungen in der Erwachsenenbildung/ Weiterbildung. Der Schwerpunkt lag hierbei insbesondere auf Schulungen von ALGI/II-Empfängern. Das Interesse am Weiterbildungsmarketing entwickelte der Autor aufgrund eines Seminars zum Thema Weiterbildungsmarketing im Rahmen des Hauptstudiums. Dieses Interesse wurde im während eines Praktikums an der Beispielvolkshochschule ausgeweitet, da der Autor hierbei auch Einblicke in interne Marketingvorgänge und -konzeptionen erhielt.

Kaufen Sie hier:

Horizontale Tabs

Blick ins Buch

Inhaltsverzeichnis

Inhaltsverzeichnis	3
I. Einführung	7
1. Einführung in die Thematik und Aufbau der Arbeit	7
1.1 Hinführung zum Thema	7
1.2 Zielsetzungen und Abgrenzung	9
1.3 Aufbau der Arbeit	11
2. Darstellung der Forschungsmethoden	16
2.1 Dokumentenanalyse	16
2.1.1 Definition	16
2.1.2 Anwendung im Rahmen der Untersuchung	17
2.2 Qualitatives Interview	19
2.2.1 Definition	19
2.2.2 Anwendung im Rahmen der Untersuchung	21
2.3 Teilnehmende Beobachtung	22
2.3.1 Definition	22
2.3.2 Anwendung im Rahmen der Untersuchung	23
2.4 Begründung für die Auswahl der Methoden	25
II. Definitionen von und Gründe für Weiterbildungsmarketing	27
1. Definitionen	27
1.1 Entstehung und Entwicklung von Marketing	27
1.2 Sozialmarketing	29
1.3 Non-Profit-Marketing	30
1.4 Dienstleistungsmarketing	30
2. Gründe für Weiterbildungsmarketing	32
2.1 Aktuelle Entwicklung auf dem Weiterbildungsmarkt	32
2.2 Ein mögliches Handlungsmodell für die Weiterbildung	32
3. Begründung des Abschnitts im Hinblick auf die Fragestellung	35
III. Theoretische Aspekte des Weiterbildungsmarketings	37
1. Marketingziele	37
2. Informationsinstrumente des Marketings	39
2.1 Informationen über interne Bedingungen	39
2.1.1 Das Selbstverständnis der Weiterbildung	39
2.1.2 Weitere für die Organisation bedeutsame Aspekte	41
2.2 Informationen zu externen Bedingungen	42
2.2.1 Adressateninformationen	42
2.2.2 Informationen über Konkurrenten	43
2.2.3 Allgemeine Informationen zum Weiterbildungsmarkt	44
2.2.4 Informationen zu globalen Trends	45
2.2.5 Image	45
2.3 Methoden zur Informationsgewinnung	46
3. Der Marketingmix in der Weiterbildung	50
3.1 Das Produkt in der Weiterbildung	50
3.1.1 Einführung in den Produktbegriff	50
3.1.2 Produkthauptleistungen	51
3.1.3 Produktnebenleistungen	55
3.1.4 Zusammenfassung	58
3.2 Der Preis in der Weiterbildung	58
3.2.1 Einführung in den Preisbegriff	58
3.2.2 Preisdifferenzierung	60
3.2.3 Rabatt- und Ermäßigungspolitik und Preisgestaltung	61
3.2.4 Kundensichtweise des Preises	63
3.2.5 Zusammenfassung	64
3.3 Die Kommunikation in der Weiterbildung	65
3.3.1 Einführung in den Begriff der Kommunikation	65
3.3.2 Die Werbung in der Weiterbildung	66
3.3.3 Öffentlichkeitsarbeit in der Weiterbildung	69
3.3.4 Persönliche Kontakte	69
3.3.5 Aktionen	69
3.3.6 Top-down-Aktivitäten in Werbung & Öffentlichkeitsarbeit	70
3.3.7 Zusammenfassung	71
3.4 Distribution in der Weiterbildung	72
3.4.1 Einführung in den Distributionsbegriff	72
3.4.2 Zeitliche Angebotsplatzierung	72
3.4.3 Räumliche Angebotsplatzierung	73
3.4.4 Weitere Serviceleistungen	77
3.4.5 Zusammenfassung	78
4. Begründung für die detaillierte Beschreibung der Marketingtheorie im Hinblick auf das Thema der Arbeit	80
IV. Marketing in der Praxis	83
1.Marketingverbund der hessischen Volkshochschulen	83
1.1 Aufgaben/ Ziele	83
1.2 Aufbau/ Struktur	85
1.3 Entstehungsgeschichte	85
1.4 Umsetzung von Marketing durch den Marketingverbund	87
1.5 Bedeutung der Mitgliedschaft für die einzelnen Volkshochschulen	88
2. Marketing an der vhs Marburg-Biedenkopf	89
2.1 Die Volkshochschule Marburg-Biedenkopf	89
2.1.1 Historische Entwicklung	89
2.1.2 Struktur der vhs Marburg-Biedenkopf	90
2.1.3 Finanzierung	92
2.1.4 Qualitätsentwicklung und Leitbild	92
2.2 Umsetzung des Marketings an der vhs Marburg- Biedenkopf	94
2.2.1 Strategie und Ziele	94
2.2.2 Bedarfserschließung	94
2.2.3 Der Marketingmix der vhs Marburg-Biedenkopf	99
V. Schlussbetrachtung	115
Literaturverzeichnis	129
Anhang	137
Anhang 1: Interview	137
Anhang 2: Mitglieder des Marketingverbundes	147
Anhang 3: Weiterbildungsdichte Hessens	148
Anhang 4: Weiterbildungsdichte Deutschlands	149
Anhang 5: Satzung der vhs	149
Anhang 6: Überblick über die Finanzierung	154

Weitere E-Books zum Thema: Marketing - Verkauf - Sales - Affiliate

Marketing

Grundlagen für Studium und Praxis Format: PDF

Dieses Lehrbuch vermittelt die gesamten Grundlagen des Marketing und nimmt dabei konsequent Bezug auf die Praxis. Die anwendungsorientierte Darstellung versetzt den Leser in die Lage,…

Marketing

Grundlagen für Studium und Praxis Format: PDF

Dieses Lehrbuch vermittelt die gesamten Grundlagen des Marketing und nimmt dabei konsequent Bezug auf die Praxis. Die anwendungsorientierte Darstellung versetzt den Leser in die Lage,…

Der Profi-Verkäufer: Wegweiser zum Erfolg mit 100 Motivationsimpulsen für den Alltag

Format: PDF

Das Handbuch für den Top-Verkäufer Jedes Kapitel steckt voller Anregungen und Tips für gekonntes Verkaufen. Die Analyse eigener Verhaltensmuster liefert Impulse zur kontinuierlichen…

Die Zukunft des Kunstmarktes

Format: PDF

Mit Beiträgen von Jean-Christophe Ammann, Bazon Brock, Peter Conradi, Wilfried Dörstel, Andreas Dornbracht, Walter Grasskamp, Bernd Günter/Andrea Hausmann, Arnold Hermanns, Bernd Kauffmann, Tobias…

Management von Kundenbeziehungen. 7 Bausteine für ein effizientes Kundenmanagement

Die KM 7 Format: PDF

Bei uns ist der Kunde König!" - Das behaupten viele Unternehmen. Doch damit sich der Kunde tatsächlich als König fühlt und langfristig Wachstum und Geschäftserfolg sichert, müssen die Beziehungen…

Management von Kundenbeziehungen. 7 Bausteine für ein effizientes Kundenmanagement

Die KM 7 Format: PDF

Texten für das Web

Erfolgreich werben, erfolgreich verkaufen Format: PDF

Dieses Buch bietet das nötige Handwerkszeug, um die Qualität der eigenen Web-Texte zu verbessern bzw. eingekaufte Texte sicherer beurteilen zu können. Es liefert klare Kriterien für die Textanalyse,…

Texten für das Web

Erfolgreich werben, erfolgreich verkaufen Format: PDF

Texten für das Web

Erfolgreich werben, erfolgreich verkaufen Format: PDF

Total Loyalty Marketing

Format: PDF

Die immer gleiche Marke als Lebensabschnittsbegleiter hat ausgedient - könnte man meinen. Doch zu einigen Produkten und Dienstleistungen haben deren Verwender eine besondere Beziehung: eine…

Weitere Zeitschriften

Menschen. Inklusiv leben

MENSCHEN. das magazin informiert über Themen, die das Zusammenleben von Menschen in der Gesellschaft bestimmen -und dies konsequent aus Perspektive der Betroffenen. Die Menschen, um die es geht, ...

Auszüge aus den Europäischen Patentanmeldungen (6 Teilausgaben)

Auszüge aller europäischen Patentanmeldungen in sechs Teilausgaben. Bibliographie, Hauptanspruch, wichtigste Zeichnung. Dokumentation des Hauptanspruchs in der Amtssprache der jeweiligen Anmeldung. ...

Auszüge aus den Patentschriften (2 Ausgaben)

Vom Deutschen Patent- und Markenamt erteilte Patente. Bibliographie, Patentanspruch, wichtigste Zeichnung. Thomson Reuters is the world’s leading source of intelligent information for businesses ...

Baumarkt

Baumarkt enthält eine ausführliche jährliche Konjunkturanalyse des deutschen Baumarktes und stellt die wichtigsten Ergebnisse des abgelaufenen Baujahres in vielen Zahlen und Fakten zusammen. Auf ...

Burgen und Schlösser

aktuelle Berichte zum Thema Burgen, Schlösser, Wehrbauten, Forschungsergebnisse zur Bau- und Kunstgeschichte, Denkmalpflege und Denkmalschutz Seit ihrer Gründung 1899 gibt die Deutsche ...

DER PRAKTIKER

Technische Fachzeitschrift aus der Praxis für die Praxis in allen Bereichen des Handwerks und der Industrie. “der praktiker“ ist die Fachzeitschrift für alle Bereiche der fügetechnischen ...

DHS

Die Flugzeuge der NVA Neben unser F-40 Reihe, soll mit der DHS die Geschichte der "anderen" deutschen Luftwaffe, den Luftstreitkräften der Nationalen Volksarmee (NVA-LSK) der ehemaligen DDR ...

DSD Der Sicherheitsdienst

Der "DSD – Der Sicherheitsdienst" ist das Magazin der Sicherheitswirtschaft. Es erscheint viermal jährlich und mit einer Auflage von 11.000 Exemplaren. Der DSD informiert über aktuelle Themen ...

DULV info

UL-Technik, UL-Flugbetrieb, Luftrecht, Reiseberichte, Verbandsinte. Der Deutsche Ultraleichtflugverband e. V. - oder kurz DULV - wurde 1982 von ein paar Enthusiasten gegründet. Wegen der hohen ...

FileMaker Magazin

Das unabhängige Magazin für Anwender und Entwickler, die mit dem Datenbankprogramm Claris FileMaker Pro arbeiten. In jeder Ausgabe finden Sie von kompletten Lösungsschritten bis zu ...