| Inhalt | 6 |
| Vorwort | 10 |
| Anmerkungen | 11 |
| 1?Einführung – Schöne neue App-Store-Welt | 12 |
| 1.1?All Developers are equal | 13 |
| 1.2?But some are more equal | 16 |
| 1.3?Was eine gute App ausmacht | 19 |
| 1.4?Fallstudie: Casey’s Contraptions | 21 |
| 1.4.1?Casey’s Contraptions – die Geschichte einer App | 21 |
| 1.4.2?Was gut lief | 23 |
| 1.4.3?Was schiefging | 28 |
| 1.4.4?Eine Zwischenbilanz | 32 |
| 2?Apps erfolgreich einführen durch Marketing | 34 |
| 2.1?Marketing ist mehr als Werbung | 37 |
| 2.2?Marktforschung | 41 |
| 2.2.1?Die qualitative Marktforschung | 42 |
| 2.2.2?Die quantitative Marktforschung | 44 |
| 2.2.3?Sekundärforschung | 47 |
| 2.3?Gekauft werden alleine reicht nicht – Preis und Volumen entscheiden über den Erfolg | 55 |
| 3?Die Suche nach der Einzigartigkeit | 60 |
| 3.1?Nicht ohne meine Unique Selling Proposition | 62 |
| 3.2?Das Destillieren des Alleinstellungsmerkmals | 69 |
| 3.3?First-Mover-Strategie | 74 |
| 3.4?Fallstudie: Die Taxi-App von Uber: Innovation als treibendes Alleinstellungsmerkmal | 78 |
| 4?Der Lock-In-Effekt | 82 |
| 4.1?Ausnutzen von Wechselkosten | 83 |
| 4.2?Lock-In erzeugen | 86 |
| 4.3?Die drei Lock-In-Phasen | 90 |
| 4.4?Grenzen des Lock-In | 94 |
| 5?Netzwerkeffekte | 96 |
| 5.1?Direkte Netzwerkeffekte | 100 |
| 5.2?Indirekte Netzwerkeffekte | 101 |
| 5.3?Wie können Sie in Ihren Apps Netzwerkeffekte erzeugen? | 102 |
| 5.3.1?Spiele und Netzwerkeffekte | 103 |
| 5.3.2?„Normale Apps“ | 110 |
| 5.4?Offenheit oder Kontrolle? | 116 |
| 5.5?Der Pinguineffekt | 117 |
| 5.6?Das Henne-Ei-Problem | 121 |
| 5.7?Fallstudie: WhatsApp Messenger – Erkennt WhatsApp Inc. alle Potenziale? | 122 |
| 6?Redakteure, Reviews und Ranglisten – der Launch-Buzz | 126 |
| 6.1?App-Store-Rankings – ein sicherer Weg zum Erfolg? | 128 |
| 6.2?Der Launch-Buzz | 129 |
| 6.3?Sales-Pitch vorbereiten und testen | 131 |
| 6.4?Der verzögerte Start – Zeit für Kontrolle | 135 |
| 6.5?Previews sichern das Interesse für Ihr Produkt | 137 |
| 6.6?In der Hand der Redakteure: Rezensionen entscheiden über die Zukunft Ihrer App | 139 |
| 6.7?Kostenlos in die erste Reihe: die „Feature“-Plätze der App-Stores | 145 |
| 6.8?Breite Verfügbarkeit | 149 |
| 6.9?Die perfekte Präsentation im App-Store | 153 |
| 6.9.1?Der Name der App | 155 |
| 6.9.2?Keywords und Tags | 157 |
| 6.9.3?Die App-Beschreibung | 158 |
| 6.9.4?Das Icon | 162 |
| 6.9.5?Screenshots | 166 |
| 6.9.6?Kategorie | 169 |
| 6.9.7?Download-Größe | 170 |
| 6.10?Website | 170 |
| 6.10.1?Bestandteile der Website | 171 |
| 6.10.2?So wird Ihre Website zum Power-Tool | 190 |
| 6.10.3?Suchmaschinenoptimierung | 193 |
| 6.10.4?Die Website als Vertriebskanal | 196 |
| 6.11?Pressemappe und -mitteilung | 197 |
| 6.12?Mailings und Newsletter | 199 |
| 6.13?Fallstudie: Faces – ein Launch-Disaster mit Happy End | 200 |
| 7?Das Leben nach dem Buzz – langfristige Sichtbarkeit in und außerhalb von App Stores | 208 |
| 7.1?Ein Update zu einem zweiten Launch machen | 208 |
| 7.2?Cross-Promotion | 212 |
| 7.3?Aktionspreise | 216 |
| 7.4?App-Wettbewerbe gewinnen | 218 |
| 7.5?Die kostenlose Testversion | 219 |
| 7.6?Bezahlte Werbung | 221 |
| 7.7?Geklaute Apps: Umsatzkiller oder Werbemaschine? | 224 |
| 7.8?Zufriedene Kunden empfehlen Ihre App weiter | 226 |
| 7.9?Fallstudie: Blocfall – Sinn und Unsinn von Werbung für Ads | 229 |
| 8?Ratings und Reviews | 234 |
| 8.1?Wie wichtig sind Bewertungen wirklich? | 238 |
| 8.2?Aktives Bewertungsmanagement | 238 |
| 8.3?Das Problem der Niedrigpreis-Bewertung | 240 |
| 8.4?Fallstudie: The Wall Street Journal – Bewertungs-Albtraum durch schlechtes User Interface | 241 |
| 9?Der Preis ist heiß | 246 |
| 9.1?Der Wert einer App – Kunden bestimmen den Preis | 249 |
| 9.2?Wieso die Kosten bei der Preisfindung keine Rolle spielen | 250 |
| 9.3?Elastizität | 252 |
| 9.4?Statische Preisstrategien: Wenn der Preis in Stein gemeißelt ist | 254 |
| 9.4.1?Premium-Preise | 255 |
| 9.4.2?Niedrigpreisstrategie | 255 |
| 9.5?Dynamische Preisstrategien: Von Penetration bis Skimming | 256 |
| 9.5.1?Penetrationsstrategie | 256 |
| 9.5.2?Skimming | 257 |
| 9.5.3?Aktionspreise | 259 |
| 9.6?Preis und Rangliste | 260 |
| 9.7?Fallstudie: Geburtshelfer – Preissetzung in der Nische | 261 |
| 10?Preisdifferenzierung und die Macht von Versioning | 266 |
| 10.1?Personalisierte Preise | 268 |
| 10.2?Selbstselektion | 270 |
| 10.3?Gruppenpreise | 270 |
| 10.4?Das Versioning | 271 |
| 10.5?Extremeness Aversion | 274 |
| 10.6?Der In-App-Purchase – Ein Segen für Entwickler | 275 |
| 10.7?Grenzen des Versionings | 280 |
| 10.8?Bundling | 281 |
| 11?Follow-the-Free, das Verschenken von Apps | 286 |
| 11.1?Freemium | 288 |
| 11.1.1?Klassisches Freemium: Feature-Segen durch In-App-Purchase | 288 |
| 11.1.2?Die Gelddruck-Maschine: Freemium mit virtuellen Währungen | 290 |
| 11.2?Werbefinanzierung | 292 |
| 11.3?Donationware | 295 |
| 11.4?Kann sich ganz schön hinziehen: Der Customer Lifetime Value | 295 |
| 11.5?Nachteile von Follow-the-Free | 298 |
| 12?Rechtliche Fragestellungen im Zusammenhang mit der App-Vermarktung | 300 |
| 12.1?Vor Veröffentlichung Ihrer App | 300 |
| 12.1.1?Sind Apps überhaupt urheberrechtlich schützbar? | 301 |
| 12.1.2?Welche Elemente sind schützbar und welche nicht? | 301 |
| 12.1.3?Gibt es weitere Rechtsgrundlagen für den Schutz von Apps oder deren Elemente? | 303 |
| 12.1.4?Wie erlangt eine App den Schutz? | 304 |
| 12.1.5?Was genau beinhaltet der Urheberrechtsschutz? | 305 |
| 12.1.6?Wie ist die Rechtslage, wenn die App von mehreren programmiert wurde? | 306 |
| 12.1.7?Wie lange währt der Urheberrechtsschutz? | 308 |
| 12.1.8?Wie sieht die Rechtslage aus, wenn die App in einem Arbeitsverhältnis entsteht? | 309 |
| 12.1.9?Besteht eine Impressumspflicht für meine App? | 309 |
| 12.1.10?Ist ein Copyright-Disclaimer sinnvoll? | 311 |
| 12.2?Nach Veröffentlichung Ihrer App | 312 |
| 12.2.1?Kopie Ihrer App | 312 |
| 12.2.2?Welche Rechte stehen mir als App-Entwickler und Urheber zu? | 313 |
| 12.2.3?Wie setze ich diese Rechte am besten durch? | 314 |
| 12.3?Fazit | 314 |
| 12.4?Fallstudie: The Blocks Cometh – Geklaut und abgepaust | 315 |
| 13?Sie sind nicht allein – Hilfe von außen | 318 |
| 13.1?Outsourcing – so gibt man Verantwortung ab | 319 |
| 13.1.1?Was will ich auslagern? | 319 |
| 13.1.2?Freelancer versus Agenturen | 320 |
| 13.1.3?Zusammenarbeit mit Agenturen | 320 |
| 13.1.4?Arbeit mit Freelancern | 324 |
| 13.2?Aufgaben mit Outsourcing-Potenzial | 331 |
| 13.2.1?So kommt Ihre App nach Spanien, Australien .?.?. überallhin | 333 |
| 13.2.2?Einfach übersetzen? Nicht so einfach | 335 |
| Anhang | 338 |
| Literaturempfehlungen | 338 |
| Quellenverzeichnis | 339 |
| Index | 344 |
