| Vorwort | 5 |
| Inhaltsverzeichnis | 6 |
| 1.1 Aggression und Gewalt | 9 |
| Definitionen und Erläuterung wichtiger Fachbegriffe | 9 |
| Abkürzungen | 13 |
| 3.1 Hintergrund der Leitlinie und Problemstellung | 14 |
| 3.2 Ziele der Leitlinie | 14 |
| Einführung | 14 |
| 3.3 Zielgruppe und Geltungsbereich | 15 |
| 4.1 Beteiligte | 17 |
| Methoden der Leitlinie | 17 |
| 4.2 Definition und Aufgaben von Leitlinien | 18 |
| 4.3 Methodik der Leitlinienerstellung | 19 |
| 4.4 Interessenskonflikte | 20 |
| 4.5 Gültigkeitsdauer der Leitlinie | 20 |
| 4.6 Evidenzkriterien und Empfehlungsgrade | 20 |
| 4.7 Empfehlungsstärke | 21 |
| 4.8 Andere berücksichtigte Leitlinien | 22 |
| 4.9 Finanzierung der vorliegenden Leitlinie | 22 |
| 4.10 Anwendbarkeit von Leitlinien | 22 |
| 5.1 Diagnostik | 23 |
| Allgemeine Aspekte | 23 |
| 5.2 Epidemiologie | 24 |
| 5.3 Aggressives Verhalten in psychiatrischen Einrichtungen: Entstehung, Eskalation und Deeskalation | 27 |
| 6.1 Sozialpolitische und ökonomische Voraussetzungen von Gewaltprävention | 31 |
| Prävention und allgemeine Rahmenbedingungen | 31 |
| 6.2 Institutionelle Voraussetzungen von Gewaltprävention | 32 |
| 6.3 Beziehung und Pflege | 37 |
| 6.4 Nutzerbeteiligung | 39 |
| 6.5 Behandlungsvereinbarungen | 40 |
| 6.6 Die Sicht von Psychose-erfahrenen Menschen und deren Angehörigen | 42 |
| 6.7 Ethnische Minoritäten | 46 |
| 6.8 Geschlechtsspezifische Aspekte | 49 |
| 7.1 Allgemeine Aspekte | 52 |
| Aus-, Fort- und Weiterbildung | 52 |
| 7.2 Inhalte von Trainingsmaflnahmen | 53 |
| 7.3 Wissenschaftliche Evidenz der Effektivität von Trainingsmaflnahmen für MitarbeiterInnen | 54 |
| 8.1 Allgemeine Aspekte | 57 |
| Intervention | 57 |
| 8.2 Zwangseinweisung | 63 |
| 8.3 Deeskalationsmaflnahmen in aggressiven Krisensituationen | 68 |
| 8.4 Pharmakologische Interventionen | 71 |
| 8.5 Freiheitsbeschränkende Maflnahmen | 82 |
| 9.1 Qualitätsindikatoren | 96 |
| Dokumentation und Evaluation | 96 |
| 9.2 Evaluation und Bedeutung als Qualitätsindikator | 97 |
| 9.3 Instrumente | 98 |
| 10.1 Dem parlamentarischen System eingegliederte Autoritäten | 99 |
| Externe/unabhängige Beratung und Kontrolle | 99 |
| 10.2 In den Psychisch Kranken- bzw. Unterbringungsgesetzen der Bundesländer definierte Autoritäten | 100 |
| 10.3 Europäisches Komitee zur Verhütung von Folter und unmenschlicher oder erniedrigender Behandlung oder Strafe ( CPT) | 101 |
| 10.4 Wahrung von Patientenrechten | 105 |
| Sondervotum | 109 |
| 3 Einführung | 110 |
| Kurzversion | 110 |
| 4 Methoden der Leitlinie | 111 |
| 5 Allgemeine Aspekte | 112 |
| 6 Prävention und allgemeine Rahmenbedingungen | 113 |
| 7 Aus-, Fort- und Weiterbildung | 116 |
| 8 Intervention | 117 |
| 9 Dokumentation und Evaluation | 124 |
| 10 Externe/ unabhängige Beratung und Kontrolle | 125 |
| Literaturverzeichnis | 126 |
